resilient company podcast

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By Sabrina Orthen und Andreas CueniBusinessManagement
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  • #25 - Vom Mittelmass zur High Performance – wie Teams wirklich wachsen
    Eine praxisnahe Orientierung in vier Phasen: Wie du mit Purpose, Vertrauen und klaren Strukturen Schritt für Schritt ein echtes High-Performance-Team entwickelst

    Was braucht es wirklich, damit ein Team nachhaltig erfolgreich ist? In dieser Folge nehmen wir dich mit auf eine Art „Treppe“ zur High Performance – mit klaren Phasen, konkreten Beispielen und ehrlichen Einblicken aus unserer Praxis.

    Wir starten beim Fundament und zeigen, warum viele Teams genau hier bereits scheitern. Ohne einen klaren Purpose fehlt die Orientierung, ohne gelebte Werte entstehen Missverständnisse, und ohne Vision verzetteln sich selbst ambitionierte Teams.

    Darauf aufbauend sprechen wir über das menschliche Betriebssystem von High-Performance-Teams. Vertrauen und psychologische Sicherheit sind dabei keine „Soft Topics“, sondern entscheidende Erfolgsfaktoren, gerade dann, wenn es anspruchsvoll wird.

    Im nächsten Schritt geht es um Führung und Struktur: Welche Rolle spielen Klarheit, Verantwortlichkeiten und moderne Leadership-Ansätze? Und wie gelingt es, individuelle Stärken so einzusetzen, dass echte Teamleistung entsteht?

    Zum Abschluss wird es konkret: Wir diskutieren, wie eine konstruktive Konfliktkultur aussieht, warum kleine Verhaltensweisen im Alltag einen grossen Unterschied machen und weshalb wertebasierte Rekrutierung oft der unterschätzte Schlüssel für langfristigen Erfolg ist.

    Diese Folge ist kein Quick Fix. Aber sie gibt dir eine klare Orientierung, wie du Schritt für Schritt ein Team entwickeln kannst, das mehr erreicht als die Summe seiner Teile.

    51 min
  • #24 - Konflikte ansprechen, ohne zu eskalieren (Teil 2)
    Wie Teams schwierige Gespräche führen und Konflikte konstruktiv lösen – mit Martina Niggli

    Konflikte im Team sind oft unvermeidbar. Die Frage ist nicht, ob sie entstehen, sondern wie wir damit umgehen.

    In dieser Folge gehen wir den nächsten Schritt - von der Reflexion zur Umsetzung.

    Gemeinsam mit Mediatorin und Konfliktcoach Martina Niggli sprechen wir darüber, wie Konflikte im Alltag konkret bearbeitet werden können – konstruktiv, klar und ohne Eskalation.

    Du erfährst in dieser Episode:

    • wie schwierige Gespräche vorbereitet und geführt werden können

    • welche Haltung dabei entscheidend ist
    • warum Zuhören oft wirkungsvoller ist als Argumentieren
    • wie Führungspersonen Konflikte im Team aktiv begleiten können
    • und welche einfachen, aber wirkungsvollen Tools aus der Praxis helfen

    Diese Episode ist Teil 2 unseres Gesprächs mit Martina Niggli und baut auf den Grundlagen aus Teil 1 auf.

    46 min
  • #23 - Konflikte sind nicht das Problem, der Umgang damit schon (Teil 1)
    Mit Mediatorin Martina Niggli über Vertrauen, Emotionen und den ersten Schritt zu besseren Konflikten

    Konflikte gehören zu jeder Zusammenarbeit.

    Trotzdem vermeiden viele Teams offene Auseinandersetzungen – aus Angst vor Emotionen, Harmonieverlust oder persönlicher Kritik.

    Das Problem:

    Ohne Konflikte gibt es keine Klarheit.
    Und ohne Klarheit keine echten Resultate.

    In dieser Folge sprechen wir darüber,

    • warum Konflikte oft falsch verstanden werden

    • weshalb Konfliktfähigkeit eine zentrale Leadership-Kompetenz ist
    • welche Rolle Vertrauen in Teams dabei spielt
    • warum Emotionen in Konflikten unvermeidbar sind
    • weshalb Konfliktlösung immer zuerst bei der eigenen Reflexion beginnt
    • und welche ersten Schritte helfen, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten

    Mediatorin und Konfliktcoach Martina Niggli gibt dabei Einblick in ihre Arbeit mit Teams und erklärt, wie Führungspersonen und Mitarbeitende lernen können, Spannungen produktiv zu nutzen.

    Wir sprechen ausserdem über:

    • das Modell der Five Dysfunctions of a Team von Patrick Lencioni

    • die Verbindung zwischen Vertrauen, Konfliktfähigkeit und Performance
    • den inneren Prozess, der notwendig ist, bevor Konflikte im Team gelöst werden können

    Diese Episode ist Teil 1 unseres Gesprächs mit Martina Niggli.

    Im zweiten Teil sprechen wir darüber,

    wie Konflikte konkret im Team moderiert und gelöst werden können.

    41 min
  • #22 - Micro-Behaviours: Warum kleine Gesten grosse Performance erzeugen
    Wie psychologischer Kontakt Stress senkt, Vertrauen stärkt und High-Performance-Teams formt

    In dieser Episode erfährst du:

    • Warum kleine Verhaltensweisen grossen Einfluss auf Teamperformance haben
    • Was wir aus einer NBA-Studie über Kooperation und Leistung lernen können
    • Wie Oxytocin Vertrauen stärkt und Stress reduziert
    • Warum Blickkontakt, aktives Zuhören und echtes Lob wirksamer sind als viele Strategiemassnahmen
    • Wie du Micro-Behaviours bewusst im Führungsalltag einsetzen kannst
    • Weshalb Überritualisierung Wirkung zerstören kann
    • Zentrale Themen dieser Folge:

      • Micro-Behaviours im Leadership
      • Psychologische Sicherheit
      • Stressregulation im Team
      • Feedback- und Fehlerkultur
      • High Performance Teams
      • Oxytocin und Cortisol im Arbeitskontext
      • Wenn dich das Thema bewegt, teile die Folge mit deinem Team oder schreibe uns deine Erfahrungen:

        Welche Micro-Behaviours prägen eure Kultur?

        46 min
      • #21 - Secure Base Leadership: Sicherheit geben, Leistung fordern
        Wie Führungskräfte sichere Basis und hohe Ansprüche verbinden

        Kernthemen dieser Episode:

        Secure Base Leadership – das Konzept

        • Zwei Säulen: Sicherheit bieten und Leistung fordern
        • George Kohlrieser und die Übertragung von Sporterkenntnissen ins Business
        • Das Kletter-Bild: Herausforderung und Absicherung zugleich
        • Sicherheit geben im Alltag

          • Umgang mit Leistungseinbrüchen: Menschen vor Leistung
          • Das Beispiel Redaktionsmeeting: Erst klären, dann lösen
          • Transparent zurück ins Team kommunizieren
          • Verantwortung übergeben – aber richtig

            • Realistische Aufgaben definieren
            • Rahmenbedingungen klar setzen
            • Walk the Talk: Zuverlässigkeit als Führungskraft vorleben
            • Verfügbarkeit sicherstellen, wenn man sie verspricht
            • Feedbackkultur entwickeln

              • Die drei Ebenen: Wahrnehmung, Wirkung, Wunsch
              • Sachlichkeit als Grundlage für Vertrauen
              • Feedback geben UND entgegennehmen lernen
              • Vorbildfunktion der Führungskraft
              • Mit kritischen Fehlern umgehen

                • Das IT-Projekt-Beispiel: Fehler zwei Tage vor Go-Live
                • Kein Fingerpointing, sondern Teamlösung
                • Ruhe bewahren und moderieren
                • Nachbereitung: Aus Fehlern lernen, nicht bestrafen
                • Veränderung begleiten

                  • Beispiel Standortwechsel: Unsicherheiten ernst nehmen
                  • Drei Schritte: Transparente Kommunikation, Unsicherheiten abholen, Dialog führen
                  • Arbeitsgruppen bilden, Verantwortung teilen
                  • Human-Centered Leadership in Change-Prozessen
                  • Learnings:

                    • Secure Base Leadership ist kein Kuschelprogramm, sondern Performance-Faktor
                    • Sicherheit zu geben bedeutet nicht, keine Ansprüche zu stellen
                    • Menschen entwickeln heisst: Skills vermitteln, nicht nur delegieren
                    • Investitionen in Führung zahlen sich in Leistung aus
                    • Kultur entsteht durch Vorbild, nicht durch Ansagen
                    • Links und Ressourcen:

                      George Kohlrieser: Secure Base Leadership
                      Swiss Olympic: Trainerbildung und Führungsprinzipien im Sport
                      Resilient Company Podcast #20: Serial Winning Coaches

                      Nächste Schritte:

                      Du willst Secure Base Leadership in deinem Team etablieren? Wir unterstützen Führungskräfte und Teams dabei, sichere Strukturen aufzubauen und gleichzeitig Hochleistung zu ermöglichen.
                      Website: www.resilient-company.ch

                      Hosts:

                      Sabrina Orthen und Andreas Cueni
                      Aufnahme:
                      Made Marketing Podcast-Kabäuschen, Zürich
                      Dauer: ca. 48 Minuten

                      50 min
                    • #20 - High Performance: Was wir von Serial Winning Coaches lernen können
                      Warum nachhaltige Höchstleistung nicht durch Einzelstars entsteht – sondern durch Führung, Haltung und psychologische Sicherheit

                      In dieser Episode sprechen wir über:

                      • Warum High Performance nichts mit Einzelstars zu tun hat
                      • Was Serial Winning Coaches von „normal erfolgreichen“ Coaches unterscheidet
                      • Caring and Determination: Leistung fordern und Menschen ernst nehmen
                      • Lernen statt Perfektionismus: produktiver Selbstzweifel als Führungsqualität
                      • Warum adaptive Führung kein „Fähnchen im Wind“ ist
                      • Was Unternehmen vom Spitzensport für nachhaltige Teamleistung lernen können
                      • Weshalb psychologische Sicherheit die Basis für echte Hochleistung ist
                      • 🎧 Ausblick:

                        In der nächsten Folge vertiefen wir das Thema Secure Base Leadership – und sprechen darüber, wie Führung als sicherer Hafen psychologische Sicherheit und Leistungsfähigkeit verbindet.

                        📩 Zusammenarbeit und Beratung:

                        Wenn du erfahren möchtest, wie wir Unternehmen und Teams dabei unterstützen, nachhaltige High Performance aufzubauen, findest du weitere Informationen auf unserer Website www.resilient-company.ch.

                        39 min
                      • #19 - High Performance braucht Vertrauen
                        Warum verletzliches Vertrauen der stärkste Leistungshebel im Team ist

                        In dieser Folge sprechen wir über:

                        • Aufzählungs-TextWarum mehrere High Performer noch kein High-Performance-Team ergeben
                        • Aufzählungs-TextWas „verletzliches Vertrauen“ wirklich bedeutet – und was nicht
                        • Aufzählungs-TextWie Vertrauen Leistung ermöglicht, statt sie zu bremsen
                        • Aufzählungs-TextDie Verantwortung von Führungskräften im Umgang mit Offenheit
                        • Aufzählungs-TextWarum Unternehmenskultur der entscheidende Kontext für Vertrauen ist
                        • Aufzählungs-TextWie Vertrauen bereits im Recruiting gestärkt oder zerstört wird
                        • Erwähnte Modelle und Studien:

                          • Aufzählungs-TextDie fünf Dysfunktionen eines Teams von Patrick Lencioni
                          • Erwähnter Podcast:

                            Podcast Wegen guter Führung
                            – Interview mit Kathrin Anselm, General Managerin von Airbnb, zum Thema Offenheit, Vertrauen und Führung

                            Praxis-Impulse für dich als Führungskraft:

                            • Aufzählungs-TextWo in deinem Team wird Vertrauen gelebt – und wo nur behauptet?
                            • Aufzählungs-TextWelche Themen werden bei euch nicht offen angesprochen?
                            • Aufzählungs-TextWas würdest du sagen (oder eben nicht sagen), weil du Angst vor Konsequenzen hast?
                            • Aufzählungs-TextWelche Signale sendest du als Führungskraft im Umgang mit Offenheit und Feedback?
                            • 38 min
                            • #18 - High Performance entsteht im Team
                              Warum Egoismus der grösste Gegner erfolgreicher Teams ist

                              In dieser Folge sprechen wir darüber,

                              • was High Performance im Team wirklich bedeutet
                              • warum Egoismus einer der grössten Erfolgsverhinderer ist
                              • weshalb gemeinsame Ziele und Vertrauen entscheidender sind als individuelle Höchstleistung
                              • Diese Episode ist der Start einer Serie rund um High-Performance-Teams – menschlich gedacht, nachhaltig wirksam und wirtschaftlich relevant.

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                                Was macht für dich ein wirklich erfolgreiches Team aus?

                                25 min
                              • #17 - Remote Leadership: Homeoffice ist nicht das Problem!
                                Was Remote Work über echte Führung verrät.

                                In dieser Folge erfährst du:

                                • Warum der wahre Konflikt nicht «Homeoffice vs. Büro», sondern «Leadership vs. Management» ist

                                • Weshalb Remote Work keine Isolation erzeugt – schlechte Führung aber schon
                                • Wieso Kultur nicht im Büro entsteht, sondern durch Werte, Rituale und Purpose
                                • Welche Leitplanken Remote-Teams wirklich brauchen
                                • Wieso Kontrollverlust ein Mythos ist – und Kontrolle kein Führungsinstrument
                                • Warum gute Führung remote genauso funktioniert wie vor Ort
                                • Die 7 häufigsten Anti-Remote-Argumente – und unsere klaren Antworten darauf

                                Zusätzlich erwähnen wir in dieser Folge:

                                • Die sozialen Effekte von Sichtbarkeit im Büro (Bias und Beförderungen)
                                • Das Beispiel «Mental Load» als Parallele zu Verantwortungsabgabe in Teams
                                • Die Relevanz von Purpose, Werten und klaren Rollen für selbstorganisierte Teams
                                • Digitale Tools für Ziele, Struktur und Zusammenarbeit (OKR, Boards, etc.)

                                49 min
                              • #16 - Warum „Kannst du mir helfen?“ alles verändern kann
                                Was ein niederländisches Dorf im Zweiten Weltkrieg über Leadership, Mut und Teamkultur lehrt.

                                Die psychologische und kulturelle Bedeutung des „Gefragt-Werdens“ – und was das für Leadership und Teamdynamiken bedeutet.

                                Quellen und Inspiration

                                • Rutger Bregman – Moralische Ambitionen: Das Buch, das den beschriebenen Fall des Dorfs Nieuwlande detailliert erzählt und die Frage nach moralischem Mut neu beleuchtet.
                                • Oliner & Oliner (1988) – Studie zu den Motiven von Retter:innen im Zweiten Weltkrieg, die lange die Erzählung von „heldenhaftem Widerstand“ prägte.
                                • Varese & Yaish (2000) – Die Studie „The Importance of Being Asked“, die erstmals einen zentralen Mechanismus herausarbeitete: Menschen helfen eher, wenn sie konkret gefragt werden.

                                Wenn dir die Folge gefällt, freuen wir uns wie immer über dein Teilen und Feedback.

                                22 min

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