Deze week gaan we in BNR's Big Five van de Retail op zoek naar de winkelstraat van de toekomst. Intertoys, CoolCat, Sissyboy, het is maar een greep uit de faillissementen van afgelopen weken. En dat is onderdeel van een grotere beweging: de laatste acht jaar zijn er ongeveer honderd winkelketens omgevallen. Maar sommige winkels doen het supergoed. Hoe kan dat? Wat is het geheim van de retail van de toekomst?