„Potřebujeme profesionální pracovníky call center. Vláda totiž zjistila, že policisté, hasiči a celníci jsou perfektní v tom, co dělají. Ale rozhodně nejsou perfektní v něčem jiném, konkrétně v činnosti call centra,“ tvrdí o fungování chytré karantény Petr Studnička, ředitel společnost Conectart, která provozuje největší zákaznické centrum v Česku.