【テーマ】

リーダーは部下に対してどのように働きかけると良いのだろうか

【内容】

・グループダイナミクスのおさらい。

・ミシガン研究：高業績のチームと低業績のチームを比較し、各リーダーの行動や、部下が感じていることを調べた。

＜高業績チームのリーダー＞

従業員中心の監督行動。全般的な指示をする（大体いつ頃までにこんなことを～）。

部下と一緒に仕事をしない（監督のプロ）。

部下の失敗を学習の機会として扱う。

→部下は、このようなリーダーから発破をかけられても不当には感じにくい。

＜低業績チームのリーダー＞

職務中心の監督行動。タスクはタスクだから頑張って、というタイプ。詳細な指示を伴う。

部下と一緒に仕事をする（監視、任せていない）。

部下の失敗は批判し、処罰を加える。

→部下は、このようなリーダーから発破をかけられると不当に感じる。

・・・権限移譲する（任せる）リーダーシップが重要！

・リーダーが部下を促すときの３つの原則。リカート（R.Likert）の研究。

①支持的な関係（チームのために頑張る）。

②集団の意思決定に参加させる（当事者として決めた感）。

③高い目標（頑張らないと絶対無理な目標だと、自己実現欲求を満たそうと努力する）。

３つの原則が満たされている程度によって「システム１～４」でレベル分け。

→システム4のチームを目指すとよい。

１．トップダウン。部下を信頼していないので強制的にやらせる。

２．恩着せがましい。部下に任せるものの、信頼はしていない。

３．部下を相当程度信頼していて、ある程度任せている状態。

４．部下を全面的に信頼。一人一人が自律的に判断して働く状態。

・オハイオ研究：タスク志向と人間関係志向の、両方が高い状態を担保することが重要。

※関連 #18 リーダーシップのスタイル

・シェアード・リーダーシップ(Shared Leadership)

→共有型。それぞれが何かのリーダーである状態を作る。

【出演】

佐藤大輔（北海学園大学 経営学部・教授）

いまがわ・くにえだ（佐藤ゼミOB）

★皆さんからのおたよりもお待ちしています！

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【使える経営学シリーズ】

“ビジネスを知的に”をコンセプトに、ゼミ形式で学問的な経営学の知識をわかりやすく紹介。

日々の仕事や生活に役立てられるよう、日常とのつながりを大切に進行していきます。

リスナーさんご自身を取り巻く環境や出来事と関連付けて、「使う」ことをイメージしながら聴いていただけると嬉しいです。