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Expedia Group ha anunciado un récord de reservas de alojamiento e ingresos por alojamiento en el cuarto trimestre y en todo el año. Las reservas brutas ascendieron a 20.500 millones de dólares en el cuarto trimestre, un aumento del 17% interanual, y a 95.000 millones de dólares en todo el año, un 31% más que en 2021.
Trivago está probando las reservas directas de hoteles en ocho mercados, como parte de su estrategia de crecimiento anunciada inicialmente el año pasado.
Hemos aprovechado nuestra presencia en Fitur 2023 para charlar, un año más, con Álvaro Carrillo, director general del Instituto Tecnológico Hotelero.
En este podcast, grabado en una cápsula insonorizada colocada en FiturTechY, analizamos con el director de ITH todas las novedades presentadas en esta última edición del foro tecnológico de Fitur, la evolución de la industria en general y la llegada de nuevas tecnologías y su aplicación al turismo, tales como el metaverso o la inteligencia artificial.
En esta conversación con Alejandro Garcia Moreno, director comercial para España y Portugal de Duetto; y Cristina Blaj, fundadora y CEO de Open Revenue Consulting y Brand Ambassador Userguest, profundizamos en la parte de Revenue de RevMarketing Automation y exploramos cómo las estrategias de Revenue se pueden aplicar directamente en la página web del hotel y cómo mejoran la experiencia del cliente y aumentan el revenue del canal directo.
El presidente de Estados Unidos, Joe Biden, ha asegurado en el Congreso que se deberían restringir las tasas de asignación de asientos de las compañías aéreas impuestas a las familias que intentan sentarse juntas, las denominadas tasas de complejo turístico que muchos hoteles añaden a la factura, los excesivos cargos por servicio en las entradas de conciertos y acontecimientos deportivos, y las tasas por cambiar o cancelar el servicio de Internet, cable o teléfono móvil.
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