Dai call center dovrebbero arrivare informazioni comprensibili. Non sembra essere il caso della signora ultraottantenne cui è stato proposto un contratto - per via telefonica - alla velocità di 200 parole al minuto per 6 minuti. Il caso è costato a Vodafone una multa dal Garante della Privacy. Parte da questa notizia la nostra puntata.Il primo approfondimento è dedicato al caso di un ascoltatore, proprietario di un appartamento a Milano ma residente all'estero, che non aveva mai ricevuto le sollecitazioni per le spese condominiali, trovandosi poi a vedersele addebitate con l'aggiunta di interessi e spese legali. Di chi sono le responsabilità in casi come questo? Ricostruiamo la vicenda con l'avv. Eugenio Correale, direttore Centro studi ANACI provinciale Milano. Nel nostro approfondimento torniamo a parlare del Superbonus al 110%. Sono stati mesi di grande incertezza per committenti, imprese e professionisti. Ora l'intervento del nuovo governo sembra delinearsi in modo più chiaro. Il superbonus scenderà al 90% dal 2023, sia per i condomìni che per le unifamiliari, anche se con varie eccezioni e casi differenziati. Facciamo un riepilogo, rispondendo alle domande degli ascoltatori, con l'aiuto di Luca De Stefani, commercialista ed esperto in materia fiscale per Il Sole 24 ORE.