אחרי 50 פרקים ו-100,000 האזנות, לקחנו את הפודקאסט מחוץ לאולפן לכנס ראשון בסדרה של אירועי “Startup for Startup Unplugged”, בכנס התמקדנו בנושא של הובלה באמצעות KPIs - מדדי ביצוע מרכזיים, לאורך ארבעה סשנים שונים.
 
אנחנו מגישים לכם את הסשן הראשון מתוך הכנס - על הרציונל מאחורי עבודה עם מטריקות - בהשתתפות גיל הירש - מייסד שותף בחברת StreamElements. השקפים שהשתמשנו בהם בשיחה מחכים לכם כאן:
https://www.startupforstartup.com/wp-content/uploads/2019/12/Unplugged-Session-1-1.pdf
 
באמצעות שאלות מנחות מתוך המתודה שגיל הציג, בחנו מיזם שכולכם מכירים - Startup for Startup ובאופן ספציפי את הפודקאסט. דיברנו על למה זה חשוב? מה גורם לנו לחשוב שזה יכול לעבוד? מה הערכים המרכזיים שמנחים אותנו? ואיך נמדוד הצלחה?
  
————

פרק 28 - איך מגדירים ומודדים הצלחה עם גיל הירש:
https://www.startupforstartup.com/defining-and-measuring-success/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

 

See omnystudio.com/listener for privacy information.

לפני שנה הקלטנו את פרק מספר 14, על מנוע הצמיחה שעדיין לא פיצחנו - שותפויות עסקיות. שהיה אז צוות של ארבעה ומאז הפך למחלקת השותפויות במאנדיי.קום המכיל שניים-עשר אנשים וארבעה צוותים שונים: ריסלרים, שותפויות טכנולוגיות, שותפויות אסטרטגיות ו-שותפויות אקדמיות. ויעד מכירות של 25$ מיליון לשנת 2020.

הפרק נתמקד בערוץ הריסלרים - חברות חיצוניות שמוכרות את מאנדיי.קום עבורנו. ההזדמנות כאן גדולה - התרחבות לשווקים חדשים והגדלת התפוצה של המוצר. אך גם האתגר - איך משלבים חברה חיצונית בתרבות של מאנדיי.קום? איך בוחרים את הצ׳אנלים הנכונים עבורנו? איך מוודאים שריסלר מייצג אותנו באותו האופן שהיינו מייצגים את עצמנו? איך יוצרים סנכרון בין הצ׳אנלים לכוח המכירות הפנימי שלנו? ועוד.

השבוע מצטרף אלינו אופיר פנסו - מנהל צוות הריסלרים במאנדיי.קום. אופיר לוקח אותנו דרך תהליך בניית השותפות עם ריסלר - החל משלב האיתור והגיוס, דרך תהליך אימון הריסלרים ועד שימור מערכת היחסים עם הריסלר לאורך זמן : ״פרטנר פעיל ב100% זה פרטנר שכבר מכיר את המערכת, את השפה, מכיר אותנו. הוא נהיה חלק מהתרבות שלנו והתרבות שלנו נדבקה בו - זה מה שאנחנו מחפשים לראות.״

————

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

מגיע רגע בהתפתחות של חברה בסקייל שבו צריך לייצר - ״שדרה ניהולית״ בחברת סטארטאפ - לכאורה נשמע כמו ניגודים ואיום ממשי על התרבות הקלילה של חברה בצמיחה. בפועל - שינוי אמיתי שצריך לקרות בחברה על מנת לתמוך בצמיחה המאסיבית. אז איך עושים את זה נכון?

תהליך גיוס מנהלים בכירים טומן בחובו הזדמנויות כמו יצירת תהליכים חדשים ופרספקטיבה רעננה על תהליכים קיימים והבאת נסיון ורטיקלי שטרם התפתח אורגנית בחברה. לצד ההזדמנות, התהליך מזמן גם אתגרים משמעותיים - כיצד מגדירים פרופיל של מנהל? מה מנבא התאמת מנהל לחברה ולצוות שהוא עתיד לנהל? איך עוזרים למנהל להיכנס לתפקיד בצורה חלקה? ועוד.

השבוע מצטרפת אלינו איילת גביש, ראש מחלקת משאבי אנוש במאנדיי.קום. איילת מספרת על התהליך שהחברה עוברת בימים אלה ממש, על הצלחות ראשונות ועל האתגרים שבדרך:

״לדעת באיזה מקומות אתה [כמנהל] נדרש להשפיע ועד כמה לא להשפיע בחלק מהמקומות. זה אתגר חדש לא רק עבור המנהל שמגיע, אלא עבור כל החברה״

————

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

עברנו במאנדיי.קום שלושה משרדים בשלוש השנים האחרונות ואנחנו כבר מתכננים את המעבר הבא. עם כל מעבר, מתגברת אצלנו ההבנה שמשרדים הם לא רק חלל מגניב - הם כלי שיכול לשקף, לקדם ולחזק את תרבות וערכי החברה.

לאחר שבפרק 46 התמקדנו באופן שבו מתקבלות החלטות עיצוביות על המשרד ואיך הן יכולות לשרת ולהעצים את עובדי החברה וערכיה, נתמקד השבוע בפן האופרטיבי של מימוש החלטות אלו בשטח.

לטובת העניין, מצטרף אלינו אוריאל וויס - ראש מחלקת אופרציה במאנדיי.קום. אוריאל מספר על דילמות תפעוליות שעולות תוך כדי גדילה מאסיבית של מרחבי העבודה - איך נותנים לעובדים תחושת בית ושפע במשרד מבלי לעודד תחושת ״מגיע לי״? איך הצוות התפעולי יכול להמשיך לשים לב לפרטים הקטנים גם כשגדלים כל כך מהר? ומה בעצם נדרש כדי לבצע שינויים והתאמות בחלל העבודה בתדירות גבוהה?

————

פרק 46 - איך עיצוב המשרד תומך ברוח ובתרבות של חברה:
https://www.startupforstartup.com/how-office-design-can-support-a-companys-culture/————

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

הסיבה המרכזית שסטארטאפים נכשלים היא לא קשיים בהשגת מימון, טכנולוגיה גרועה או הרכב לוקה של צוות מייסדים. מחקרים מראים שרוב הסטארטאפים נכשלים כי למוצר שלהם אין ״פרודקט-מרקט פיט״ - מוצר שאינו פוגש את השוק, או במילים אחרות - מוצר שאינו עונה על צורך באופן מספק.

אז איך בכל זאת מנצחים את הסטטיסטיקה ובונים מוצר שעובד?

התשובה של הרבה חברות היא להיות ״דאטה דריבן״. כלומר, לנתח את נתוני השימוש במוצר ודפוסי ההתנהגות של המשתמשים כדי לדעת אם המוצר בכיוון הנכון או לא. אבל האם ״דאטה דריבן״ אומר בהכרח טבלאות אקסל, גרפים ומספרים מעשרות אלפי משתמשים?

שירלי באומר, מנהלת מוצר במאנדיי.קום, טוענת שלא, וכי השילוב של דאטה איכותני עם דאטה כמותי הוא זה שמספק תמונה רחבה של צרכי המשתמשים. באופן ספציפי, שירלי מדגישה את החשיבות של ראיונות עם משתמשים בכדי להבין את הצורך של משתמשים בצורה טובה ועמוקה: ״...שאלות איכותניות יודעות לענות על שאלות מאתגרות כמו - מה הבעיה שאנחנו מנסים לפתור? למה אנשים מתנהגים ככה? מה בעצם קורה כאן?״

בפרק שירלי תעבור איתנו על כל שלבי הביצוע של ראיון איכותי - מבניית השאלות בצורה מיטיבה ותיאום ציפיות מול המרואיין, דרך דגשים לניהול הראיון עצמו ועד לניתוח המידע שנאסף ודרכים לתקשר את התובנות ממנו חזרה לחברה.

 

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

ברוח יום הכיפורים שבפתח, בריקאפ השני שלנו אנחנו חוזרים אחורה לשלוש טעויות משלושה פרקים שונים (לינקים לפרקים המלאים בהמשך). הדגש, כפי שתשמעו, הוא לא רק על איפה טעינו אלא מה למדנו לעשות טוב יותר בזכות הטעויות הללו.

תזכורת לאלו שפספסו את הפרק הקודם - ריקאפ הוא פורמט חדש וקצר יותר שבו אנחנו מגישים לכם תמצית של תובנות משמעותיות מפרקים קודמים של.

הפרקים שמופיעים בריקאפ הם:
פרק 1 - מפצחים
A/B Testing
- עם אבירם גבאי:
https://www.startupforstartup.com/cracking-a-b-testing/
פרק 6 - מ-30 אלף ל-4.5 מיליון דולר תקציב שיווק חודשי:
https://www.startupforstartup.com/b2c-marketing-for-a-b2b-product/
פרק 18 - איך נראית הובלה מתוך מנהיגות ולא באמצעות ניהול:
https://www.startupforstartup.com/individual-contributor-leadership-over-management/

---

אם יש לכם טעויות מעניינות שהייתם רוצים לשתף בהן כדי שאנחנו ואחרים נוכל ללמוד - נשמח שתספרו לנו עליהן בקבוצה שלנו -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

לאורך 46 הפרקים שהוצאנו עד כה הספקנו לעבור דרך המון נושאים - עיצוב, יזמות, פיתוח, פרודקט, מרקטינג וכו׳. על פניו נשמע שהנושאים רחוקים אחד מהשני, אבל אם מקשיבים טוב אפשר לשים לב שיש מונחים מהותיים שחוזרים על עצמם כמו אימפקט, שקיפות או מדדי הצלחה.

כדי לדייק את הערך של מונחים אלו, אנחנו מציגים בפניכם את ריקאפ - פורמט חדש וקצר יותר שבו אנחנו מגישים לכם תמצית של תובנות משמעותיות מפרקים קודמים של סטארטאפ פור סטארטאפ.

בריקאפ הראשון שלנו, נחזור לפרק 28 עם גיל הירש, בו הוא מספר מדוע בחירת מדד ביצוע מרכזי -
KPI - Key Performance Indicator -
היא תהליך קריטי להצלחת חברה ואיך לבחור את המדד הנכון.
לאחר מכן נשמע מערן על המדד שבחרנו במאנדיי.קום -
WAPP - Weekly Active Paying People
ומדוע הוא נבחר.

נשמח שתספרו לנו מה אתם חושבים על הפורמט החדש.

לפרק 28 המלא, עם גיל הירש:
https://www.startupforstartup.com/defining-and-measuring-success/
בנוסף, פרק 45 - על תיאום מדדי ביצוע שונים בין צוותים:
https://www.startupforstartup.com/how-to-create-a-shared-language-between-different-teams/ 

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

מאנדיי עברה 3 משרדים ב3 שנים האחרונות וכבר היום אנחנו מתכננים את המעבר הבא. משרדים הם לא רק חלל מגניב - הם כלי שיכול לשקף, לקדם ולחזק את תרבות וערכי החברה.

במילותיו של רועי:
״התפיסה שלנו פה היא שזה פרודקט, ממש פרודקט - אנחנו עושים מחקר ובודקים דברים - אם הם עובדים או נכשלים. וכל אחד יש לו את התרבות שלו ואת השיקוף של זה… זה מאוד חשוב… זה עבודה מתמשכת״

יש המון שאלות לבחון כשמעצבים משרדים: איך החדרים יכולים לבטא שקיפות? מה יגרום לחלל משותף לעורר יצירתיות? איך מקומות ישיבה יכולים לעודד עבודת צוות? ואפילו - מה הגודל האופטימלי לשולחן עבודה?

השבוע, מייסדי מאנדיי.קום רועי מן וערן זינמן, מתכנסים יחד עם ליאור קרנכל לספר על האופן שבו מתקבלות החלטות עיצוביות על המשרד ועל איך החלטות אלו יכולות לשרת ולהעצים את עובדי החברה וערכיה.

 

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

אחד הדברים המרכזיים שאנו שואפים לאפשר עבור הלקוחות שלנו הוא עבודה שחוצה קירות ותפקידים - במקום שכל צוות או מחלקה יעבדו בינם לבין עצמם, הפלטפורמה של מאנדיי.קום היא כלי שמאפשר לצוותים שונים לתקשר סביב פרויקטים ועבודה שוטפת במקום אחד.

אבל מה קורה כשלכל צוות יש יעדים שונים שסביבם הוא נע? איך צוותים עם יעדים שונים אמורים לשתף פעולה ולעבוד ביחד? ומה אפשר לעשות כדי לתרגם את מה שמניע צוות אחד על מנת להניע צוות אחר?

על כל זאת ועוד דיברנו השבוע עם ניר גולדשטיין - מנהל קבוצת המכירות, ובן רוזנפלד - מנהל מוצר במאנדיי.קום, שסיפרו על הקשיים שעולים כשלא מדברים באותה שפה בין צוותים ואיך קביעת יעדים משותפת איפשרה להם לשתף פעולה בצורה שהיטיבה גם עם המוצר וגם עם המכירות.

במילותיו של ניר:
״השיפור שעשינו הוא אקספוננציאלי - כמות העסקאות שהצלחנו להביא בטווח זמן מאוד קצר, היא מדהימה. אנחנו רואים ממש איך תיאום המדדים שינה את כל צורת העבודה המשותפת והביא להצלחה מיידית.״

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

מכירים את זה שאתם רואים משהו בסרט מדע-בדיוני ואז הוא הופך להיות המציאות? בסרטי מדע בדיוני רואים את זה כל הזמן - הדמיות בתנועה, ממשקי משתמש עתידניים ודברים ששנים אחר כך מופיעים לנו מול העיניים כדרך קבע.

עכשיו דמיינו שאפשר להשתמש באותה הטכניקה בשביל לקחת את החזון המוצרי שנים קדימה.

מכאן הגיע הרעיון של סרטוני חזון - כלי שמאפשר לנו להפוך את הרעיונות של צוותים שונים במאנדיי.קום למוחשיים. מה שנראה בסרטונים הוא חזון עתידי, כך שהפיצ׳רים לא קיימים. ועדיין, השימוש בהם קם לתחייה מול עיני כל העובדים בחברה.

השבוע, שגיא הוברמן - מעצב מושן במאנדיי.קום, מצטרף לרועי מן וליאור קרנכל, לדבר על שימוש בכלי - עיצוב מושן - שהפך להיות חלק בלתי נפרד מתהליך התכנון העתידי של המוצר, כלי עזר במכירות ללקוחות ודרך אפקטיבית ליישור כלל העובדים בחברה על כיווני פיתוח עתידיים.

תוכלו למצוא סרטוני ויז׳ן לדוגמא באתר שלנו (תגללו עד לסוף תיאור הפרק באנגלית) -
https://www.startupforstartup.com/vision-videos-illustrating-the-products-future/

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.