עברנו במאנדיי.קום שלושה משרדים בשלוש השנים האחרונות ואנחנו כבר מתכננים את המעבר הבא. עם כל מעבר, מתגברת אצלנו ההבנה שמשרדים הם לא רק חלל מגניב - הם כלי שיכול לשקף, לקדם ולחזק את תרבות וערכי החברה.

לאחר שבפרק 46 התמקדנו באופן שבו מתקבלות החלטות עיצוביות על המשרד ואיך הן יכולות לשרת ולהעצים את עובדי החברה וערכיה, נתמקד השבוע בפן האופרטיבי של מימוש החלטות אלו בשטח.

לטובת העניין, מצטרף אלינו אוריאל וויס - ראש מחלקת אופרציה במאנדיי.קום. אוריאל מספר על דילמות תפעוליות שעולות תוך כדי גדילה מאסיבית של מרחבי העבודה - איך נותנים לעובדים תחושת בית ושפע במשרד מבלי לעודד תחושת ״מגיע לי״? איך הצוות התפעולי יכול להמשיך לשים לב לפרטים הקטנים גם כשגדלים כל כך מהר? ומה בעצם נדרש כדי לבצע שינויים והתאמות בחלל העבודה בתדירות גבוהה?

————

פרק 46 - איך עיצוב המשרד תומך ברוח ובתרבות של חברה:
https://www.startupforstartup.com/how-office-design-can-support-a-companys-culture/————

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

הסיבה המרכזית שסטארטאפים נכשלים היא לא קשיים בהשגת מימון, טכנולוגיה גרועה או הרכב לוקה של צוות מייסדים. מחקרים מראים שרוב הסטארטאפים נכשלים כי למוצר שלהם אין ״פרודקט-מרקט פיט״ - מוצר שאינו פוגש את השוק, או במילים אחרות - מוצר שאינו עונה על צורך באופן מספק.

אז איך בכל זאת מנצחים את הסטטיסטיקה ובונים מוצר שעובד?

התשובה של הרבה חברות היא להיות ״דאטה דריבן״. כלומר, לנתח את נתוני השימוש במוצר ודפוסי ההתנהגות של המשתמשים כדי לדעת אם המוצר בכיוון הנכון או לא. אבל האם ״דאטה דריבן״ אומר בהכרח טבלאות אקסל, גרפים ומספרים מעשרות אלפי משתמשים?

שירלי באומר, מנהלת מוצר במאנדיי.קום, טוענת שלא, וכי השילוב של דאטה איכותני עם דאטה כמותי הוא זה שמספק תמונה רחבה של צרכי המשתמשים. באופן ספציפי, שירלי מדגישה את החשיבות של ראיונות עם משתמשים בכדי להבין את הצורך של משתמשים בצורה טובה ועמוקה: ״...שאלות איכותניות יודעות לענות על שאלות מאתגרות כמו - מה הבעיה שאנחנו מנסים לפתור? למה אנשים מתנהגים ככה? מה בעצם קורה כאן?״

בפרק שירלי תעבור איתנו על כל שלבי הביצוע של ראיון איכותי - מבניית השאלות בצורה מיטיבה ותיאום ציפיות מול המרואיין, דרך דגשים לניהול הראיון עצמו ועד לניתוח המידע שנאסף ודרכים לתקשר את התובנות ממנו חזרה לחברה.

 

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

ברוח יום הכיפורים שבפתח, בריקאפ השני שלנו אנחנו חוזרים אחורה לשלוש טעויות משלושה פרקים שונים (לינקים לפרקים המלאים בהמשך). הדגש, כפי שתשמעו, הוא לא רק על איפה טעינו אלא מה למדנו לעשות טוב יותר בזכות הטעויות הללו.

תזכורת לאלו שפספסו את הפרק הקודם - ריקאפ הוא פורמט חדש וקצר יותר שבו אנחנו מגישים לכם תמצית של תובנות משמעותיות מפרקים קודמים של.

הפרקים שמופיעים בריקאפ הם:
פרק 1 - מפצחים
A/B Testing
- עם אבירם גבאי:
https://www.startupforstartup.com/cracking-a-b-testing/
פרק 6 - מ-30 אלף ל-4.5 מיליון דולר תקציב שיווק חודשי:
https://www.startupforstartup.com/b2c-marketing-for-a-b2b-product/
פרק 18 - איך נראית הובלה מתוך מנהיגות ולא באמצעות ניהול:
https://www.startupforstartup.com/individual-contributor-leadership-over-management/

---

אם יש לכם טעויות מעניינות שהייתם רוצים לשתף בהן כדי שאנחנו ואחרים נוכל ללמוד - נשמח שתספרו לנו עליהן בקבוצה שלנו -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

לאורך 46 הפרקים שהוצאנו עד כה הספקנו לעבור דרך המון נושאים - עיצוב, יזמות, פיתוח, פרודקט, מרקטינג וכו׳. על פניו נשמע שהנושאים רחוקים אחד מהשני, אבל אם מקשיבים טוב אפשר לשים לב שיש מונחים מהותיים שחוזרים על עצמם כמו אימפקט, שקיפות או מדדי הצלחה.

כדי לדייק את הערך של מונחים אלו, אנחנו מציגים בפניכם את ריקאפ - פורמט חדש וקצר יותר שבו אנחנו מגישים לכם תמצית של תובנות משמעותיות מפרקים קודמים של סטארטאפ פור סטארטאפ.

בריקאפ הראשון שלנו, נחזור לפרק 28 עם גיל הירש, בו הוא מספר מדוע בחירת מדד ביצוע מרכזי -
KPI - Key Performance Indicator -
היא תהליך קריטי להצלחת חברה ואיך לבחור את המדד הנכון.
לאחר מכן נשמע מערן על המדד שבחרנו במאנדיי.קום -
WAPP - Weekly Active Paying People
ומדוע הוא נבחר.

נשמח שתספרו לנו מה אתם חושבים על הפורמט החדש.

לפרק 28 המלא, עם גיל הירש:
https://www.startupforstartup.com/defining-and-measuring-success/
בנוסף, פרק 45 - על תיאום מדדי ביצוע שונים בין צוותים:
https://www.startupforstartup.com/how-to-create-a-shared-language-between-different-teams/ 

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

מאנדיי עברה 3 משרדים ב3 שנים האחרונות וכבר היום אנחנו מתכננים את המעבר הבא. משרדים הם לא רק חלל מגניב - הם כלי שיכול לשקף, לקדם ולחזק את תרבות וערכי החברה.

במילותיו של רועי:
״התפיסה שלנו פה היא שזה פרודקט, ממש פרודקט - אנחנו עושים מחקר ובודקים דברים - אם הם עובדים או נכשלים. וכל אחד יש לו את התרבות שלו ואת השיקוף של זה… זה מאוד חשוב… זה עבודה מתמשכת״

יש המון שאלות לבחון כשמעצבים משרדים: איך החדרים יכולים לבטא שקיפות? מה יגרום לחלל משותף לעורר יצירתיות? איך מקומות ישיבה יכולים לעודד עבודת צוות? ואפילו - מה הגודל האופטימלי לשולחן עבודה?

השבוע, מייסדי מאנדיי.קום רועי מן וערן זינמן, מתכנסים יחד עם ליאור קרנכל לספר על האופן שבו מתקבלות החלטות עיצוביות על המשרד ועל איך החלטות אלו יכולות לשרת ולהעצים את עובדי החברה וערכיה.

 

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

אחד הדברים המרכזיים שאנו שואפים לאפשר עבור הלקוחות שלנו הוא עבודה שחוצה קירות ותפקידים - במקום שכל צוות או מחלקה יעבדו בינם לבין עצמם, הפלטפורמה של מאנדיי.קום היא כלי שמאפשר לצוותים שונים לתקשר סביב פרויקטים ועבודה שוטפת במקום אחד.

אבל מה קורה כשלכל צוות יש יעדים שונים שסביבם הוא נע? איך צוותים עם יעדים שונים אמורים לשתף פעולה ולעבוד ביחד? ומה אפשר לעשות כדי לתרגם את מה שמניע צוות אחד על מנת להניע צוות אחר?

על כל זאת ועוד דיברנו השבוע עם ניר גולדשטיין - מנהל קבוצת המכירות, ובן רוזנפלד - מנהל מוצר במאנדיי.קום, שסיפרו על הקשיים שעולים כשלא מדברים באותה שפה בין צוותים ואיך קביעת יעדים משותפת איפשרה להם לשתף פעולה בצורה שהיטיבה גם עם המוצר וגם עם המכירות.

במילותיו של ניר:
״השיפור שעשינו הוא אקספוננציאלי - כמות העסקאות שהצלחנו להביא בטווח זמן מאוד קצר, היא מדהימה. אנחנו רואים ממש איך תיאום המדדים שינה את כל צורת העבודה המשותפת והביא להצלחה מיידית.״

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

מכירים את זה שאתם רואים משהו בסרט מדע-בדיוני ואז הוא הופך להיות המציאות? בסרטי מדע בדיוני רואים את זה כל הזמן - הדמיות בתנועה, ממשקי משתמש עתידניים ודברים ששנים אחר כך מופיעים לנו מול העיניים כדרך קבע.

עכשיו דמיינו שאפשר להשתמש באותה הטכניקה בשביל לקחת את החזון המוצרי שנים קדימה.

מכאן הגיע הרעיון של סרטוני חזון - כלי שמאפשר לנו להפוך את הרעיונות של צוותים שונים במאנדיי.קום למוחשיים. מה שנראה בסרטונים הוא חזון עתידי, כך שהפיצ׳רים לא קיימים. ועדיין, השימוש בהם קם לתחייה מול עיני כל העובדים בחברה.

השבוע, שגיא הוברמן - מעצב מושן במאנדיי.קום, מצטרף לרועי מן וליאור קרנכל, לדבר על שימוש בכלי - עיצוב מושן - שהפך להיות חלק בלתי נפרד מתהליך התכנון העתידי של המוצר, כלי עזר במכירות ללקוחות ודרך אפקטיבית ליישור כלל העובדים בחברה על כיווני פיתוח עתידיים.

תוכלו למצוא סרטוני ויז׳ן לדוגמא באתר שלנו (תגללו עד לסוף תיאור הפרק באנגלית) -
https://www.startupforstartup.com/vision-videos-illustrating-the-products-future/

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

רוב הפרסום באינטרנט נשען על הדואופול הפרסומי של גוגל & פייסבוק. לשימוש בפלטפורמות אלו בלבד, יעיל ככל שיהיה, יש תקרת זכוכית. בני אדם מונעים מסיבות שונות ובדרכים שונות ואם רוצים להגיע לכמות ענקית שלהם עלינו לחפש דרכים מגוונות ככל האפשר, שיעזרו לנו להגיע אל המסכים שלהם עם המסרים הנכונים בזמן הנכון.

גיל פלדמן, מנהל רכישת מדיה במאנדיי.קום, מצטרף אלינו השבוע לדבר על התחום של קניית מדיה, שימוש באפיקים שיווקיים שלרוב לא מאירים עליהם את הזרקור - ניוזלטרים, משפיענים, שיווק פרוגרמטי, אפיליאטורים ועוד. אם השמות האלו לא אומרים לכם כלום, מעולה. אם כן, אתם יודעים כמה זה חשוב ללמוד אותם ולהיכנס אליהם בזמן כדי לייצר מנועי צמיחה נוספים עבור המרקטינג בחברה.

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

לפני חצי שנה החלטנו לשנות את מודל התמחור שלנו. לצאת למהלך של שינוי התמחור זו החלטה לא קלה בעבור חברה צומחת - כל תזוזה קטנה במחיר עלולה להביא לשינוי עצום במדדים. אם כך, למה שנצא למהלך כזה? קיבלנו סיגנל חזק מהלקוחות שלנו שיש לאן להשתפר בתחום הזה וראינו הזדמנות לייצר התאמה גבוהה יותר בין מחיר המוצר לערך שהלקוח רואה ממנו.

כמו (כמעט) כל שינוי בחברה, את מודל התמחור החדש העלינו כטסט לחלק מהיוזרים, שהיינו בטוחים שיצליח. אבל המציאות הוכיחה, שוב, שאינטואיציה זה נחמד, אבל הנתונים לא תמיד מתיישרים עם הרצונות שלנו.

השבוע מצטרפים אלינו אלירן זגביב, מנהל מוצר ואסף בן דוד, ראש צוות פיתוח, שמובילים את המהלך במאנדיי.קום. הם מספרים על התהליך המורכב לשינוי מרכיב בסיסי כל כך במאנדיי.קום, על איך מנהלים סיכון כל כך גבוה, על דרכים לבחון איזה מודל תמחור נכון עבור מוצר ומה אנחנו לומדים כשטסט שכל כך האמנו בו... נכשל.

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

דאטה הוא אחד ממנועי הצמיחה החשובים במאנדיי.קום. לכן הקמנו את צוות ה״ביג-בריין״ שמפתח כלים לניתוח דאטה, עליו תוכלו לשמוע בפרק 7. אבל, כשראינו שרק 30% מעובדי החברה משתמשים בכלים האלו, הבנו שיש פער בין איכות הדאטה שנאסף והיכולת של עובדים לגשת אליו ולעבוד איתו.

איך מגשרים על פער כזה? איך מנגישים את עולם הדאטה לאנשים מדיסציפלינות שונות? איך אפשר ללמד אנשים להיעזר בניתוח נתונים בעבודה שלהם?

הפתרון שמצאנו לזה צמח מלמטה. סתיו לוי - מפתחת בצוות הביגבריין, מספרת איך יחד עם שני פרנקל - מעצבת מצוות מובייל, ושירלי באומר - מנהלת מוצר, הן הקימו את יוזמת הדאטה סקול - בית ספר לניתוח נתונים שקם בתוך מאנדיי.קום, בו אנשים מתחומים שונים לומדים במשך עשרה מפגשים איך לשאול את השאלות הנכונות, להסיק מסקנות, ולספר סיפור דרך דאטה.

---

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -  

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.