Si Google est régulièrement critiqué pour sa gestion des données personnelles avec ses cookies invasifs, le GAFAM a mis au point un nouvel outil permettant à ses utilisateurs de demander le retrait de certaines données visibles via le moteur de recherche. Si cette méthode comporte tout de même certaines subtilités, ça n'en reste pas moins une aubaine pour se protéger dans de nombreux cas que je vous propose d'explorer dans cet épisode.

Concrètement, il est dès à présent possible de demander le retrait de Google Search de certaines données vous concernant, et pouvant être exploitées en cas de vol d'identité par exemple. Les données concernées sont les identifiants en ligne, le numéro de téléphone, l'adresse mail ou encore l'adresse postale. À noter que Google autorisait déjà la suppression de certains résultats de recherche qui contenaient des coordonnées bancaires (donc les numéros de compte ou de carte), mais aussi des résultats de doxxing, c'est-à-dire quand les données personnelles sont dévoilées à des fins malveillantes. Pour Michelle Chang, une cadre du service Google Search, cette nouvelle politique est une réponse à une demande de la communauté, et qui à n'en pas douter soulagera un certain nombre d'internautes. Ceci dit, Google n'a pas la possibilité de supprimer totalement ces données sensibles, seulement de les rendre invisibles au grand public sur son moteur de recherche. Au final, seul l'hébergeur ou le gestionnaire du domaine a le pouvoir de retirer « définitivement » ces informations de la page incriminée.

Dès lors, une fois que la demande de retrait a été effectuée, les pages ciblées sont est analysées en détail. Selon le résultat de cette analyse, le nom de domaine peut être soit banni de tous les résultats de recherche de Google Search, soit des résultats pour les requêtes incluant les informations ciblées. Par ailleurs, les demandes ne sont pas systématiquement acceptées. Elles peuvent en effet être refusées si elle sont considérées comme illégitime. Google précise également que la procédure n'a pas non pour but de limiter l'accès à des informations d'utilité générale, citant l'exemple des médias, car si votre nom apparaît dans un article, il est peu probable que votre demande aboutisse. En clair, la mesure concerne davantage concerner les bases de données et les forums. Enfin, si le contenu apparaît dans des fichiers publics de sites gouvernementaux ou de sources officielles, même résultat, votre requête n'aboutira pas non plus.

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