Právní rady. Ve 119. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme zimním nástrahám a situacím, se kterými se v zimě setkává řada spotřebitelů. Co dělat po pádu na zledovatělém chodníku? Kdo odpovídá za neudržovaný chodník, padající sníh nebo rampouchy? Jaká pravidla platí na sjezdovkách, kdy má smysl řešit pojištění a jak postupovat při reklamaci skipasu či ubytování? Právní souvislosti a praktické rady vysvětluje Tereza Genserková z právního oddělení dTestu.

Právní rady. Ve 118. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na podvodné weby. Jak poznat falešný e-shop dřív, než zaplatíte? Na co si dát pozor u adresy webu, cen, recenzí nebo platebních metod? A co dělat, když už jste naletěli? Praktickými kroky i konkrétními příklady provází Jan Šůra, právník dTestu.

Právní rady. V 117. epizodě podcastu Třicítka dTestu se detailně zaměříme na slevy. Proč přeškrtnuté ceny ne vždy znamenají skutečnou výhodu? Jaká pravidla musejí prodejci dodržovat při uvádění slev a co jsme zjistili v naší půlroční analýze? Podíváme se i na to, kde obchodníci nejčastěji chybují a jak se v akčních nabídkách neztratit. Na otázky odpovídá Jan Šůra, vedoucí právního oddělení.

Právní rady. V  116. epizodě podcastu Třicítka dTestu vám prozradíme, proč jídelníček na míru není totéž, co hotový dietní program. Zda můžete jídelníček reklamovat, pokud nezhubnete, a podle čeho vybírat jeho tvůrce. Řekneme vám také, co dělat, když už nechcete nebo nemůžete využívat permanentku do fitka, jak je to s náhradou škody za ukradené věci v šatně a co znamená cedule „za odložené věci neručíme“. Tématem vás provede Lenka Zdráhalová, vedoucí spotřebitelské poradny dTestu.

Silvestrovský speciál aneb dTest je tu pro vás. V poslední epizodě roku 2025 se ohlížíme za tím, co se během roku povedlo, a hlavně kdo za tím vším stojí.

Dozvíte se, jak vznikají naše testy a co bylo letos největší výzvou, proč se právní oddělení nezastavilo ani na den, jak IT tým drží celý dTest „na nohou“, co řeší zákaznická péče, když spotřebitelé volají o pomoc, i proč byl dTest letos víc vidět i slyšet. 

Uslyšíte Hanu Hoffmannovou, šéfredaktorku dTestu, Jana Šůru, vedoucího právního oddělení, Petra Horáka, vedoucího IT, Lucii Petrovou, vedoucí oddělení péče o zákazníky, a Lenku Stipcak, vedoucí marketingového oddělení. 

Budeme rádi, když se s námi podělíte o nápady, co byste v našich podcastech chtěli slyšet příště. Pište na náš Facebook nebo na e-mail [email protected] nebo nam nechte svůj příspěvek pod podcastem zde na webu.

Přejeme vám nový rok plný klidných nákupů, spolehlivých spotřebičů a obchodníků, co dodržují zákon.

Právní rady. Ve 114. epizodě podcastu Třicítka dTestu se podíváme na to, jaká pravidla platí pro nákupy na vánočních trzích. Dozvíte se, jak poznat, zda nakupujete u podnikatele, nebo u příležitostného prodejce, kdy máte právo na reklamaci a kdy nikoli, i co dělat, když po svátcích stánky zmizí a vy chcete zboží reklamovat. Vysvětlíme vám také novinky v prodeji pyrotechniky a časté triky s cenami. Praktické rady přináší právnička dTestu Tereza Genserková.

Nákupní průvodce, výsledky testu. Ve 113. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na rychlovarné konvice – konkrétně na levné modely z online tržišť, které lákají hlavně nízkou cenou. Dozvíte se, jak dopadly při kontrole bezpečnosti, jakou chuť měla voda uvařená v těch nejlevnějších konvicích a jestli se nízká cena skutečně vyplatí. Hostem je Sabina Hradečná, redaktorka dTestu, která test zpracovala.

Právní rady. Ve 112. epizodě podcastu Třicítka dTestu se podíváme na téma, které se dotýká stále většího počtu lidí, a tím je předlužení. Kdy se z běžného úvěru stává problém? Jak poznat, že už začínáte klouzat do dluhové pasti? A hlavně co dělat, když se v ní ocitnete? Kde hledat pomoc, jak komunikovat s věřiteli a proč se rozhodně neobracet na „zázračné zachránce“? Na tyto otázky odpoví Jakub Sosna, legislativní expert Institutu pro prevenci předlužení, který se dlouhodobě věnuje systémovým řešením dluhů i legislativě v této oblasti.

Nákupní průvodce, výsledky testu. Ve 111. epizodě podcastu Třicítka dTestu se ponoříme do světa plastů, hormonálních disruptorů a jedné z nejpoužívanějších pomůcek pro miminka, dudlíků, a také do doplňku, který si málokdo z nás odpustí, sluchátek. Tentokrát ale nepůjde o to, které výrobky jsou kvalitnější nebo nabízejí lepší poměr ceny a kvality, zaměříme se na obsah nežádoucí chemie. Chemickou detektivkou nás provede Jan Maryška, redaktor dTestu.

Právní rady. Ve 110. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu pojištění a pojistných smluv. Dozvíte se, na co si dát pozor při jejich uzavírání, co znamenají pojistné výluky, kdy a jak může pojišťovna nebo klient smlouvu ukončit, a také jak správně postupovat při pojistné události, aby člověk nepřišel o peníze, na které má nárok. Podíváme se i na to, kam se obrátit, když se s pojišťovnou neshodnete. Hostem je Lenka Zdráhalová, vedoucí spotřebitelské poradny dTestu.