İyi tanıdığımız insanların beklenmedik davranışları ile karşılaşabiliyoruz. Halbuki insan gündelik hayatında kendini gayet ortaya koyuyor; neyi önemsediğini, neye nasıl tepki verdiğini vs. Sadece gündelik olaylara daha küçük ölçekli tepkiler verdiği için belki bize garip, tehlikeli,problemli olarak gelmiyor. Fakat bir insanı tanımak ancak gündelik hayatındaki detaylara bakmakla mümkün olur.