Lässt du dich schon ein oder wehrst du dich noch?

Beim Vertrauensaufbau, also Pacen & Leaden (Angleichen & Führen) - hilft es sich einzulassen und zu fühlen. Als Prozedur gelernt, wie es bei vielen Verkäufern der Fall ist, hat es mit Vertrauensaufbau nichts zu tun. Ist also jemand aufgeregt, darfst du auch erstmal aufgeregt sein, ist jemand ruhig, darfst du dich auch erst mal ruhig angleichen. Gleiche bzw. ähnliche Körperposition, ähnliche Verhaltensweisen - geht der andere mit, entsteht ein Synchronisieren des Unterbewusstseins, da schwingen gleiche Energien. Rapport (Vertrauensaufbau) zeigt sich in dem unbewussten Angleichen. Ein gutes Beispiel aus dem Alltag, wenn jemand gähnt, gehen typsicherweise die anderen mit - da ist Rapport da. Es ist auch eine Art jemanden sympatisch zu finden, oder sich ihm verbunden fühlen. Beispielsweise beim Small Talk, wenn man herausfindet, dass beide mal in der gleichen Region gewohnt haben. Dies schafft nicht nur sofort ein Gesprächsthema, sondern eben auch eine Verbindung und damit Vertrauen, als ob man jemanden schon näher kennen würde. Wo glaubst du, würde dir das sonst noch helfen Vertrauen aufzubauen?

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