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🔹職人來播客🔹單元
本集來賓：台灣第一位收納整理師 收納幸福創辦人廖心筠(廖哥)       
 
撿別人不想要做的事情，卻從中找到自己的命定職業！
如何綜合自己各項優勢，讓職場越走越順！
本集邀請廖哥來分享，把興趣變成職業的「快樂過程」！
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一分鐘認識居家收納整理師的職務內容❓ (01:30)
👍收納整理師跟清潔人員工作大不同
👍收納整理師幫助客戶重新規劃家裡空間與擺設
👍收納整理師引導客戶學會斷捨離，讓家裡變成最舒服的狀態
 
哪些人格特質的人，適合從事居家整理師工作❓ (02:50)
✏️具有溝通力：透過語言、行為呈現與客戶溝通
✏️具有觀察力：看出空間中屋主沒有傳達的訊息，幫助客戶自我了解
 
怎麼發現自己的天賦，開啟收納整理師的工作❓ (08:50)
💼從第一份櫃姐工作開始發現自己的優勢與天賦
💼轉職前，先摸索自己的興趣與下一個方向，不要斷然離職
💼先從兼職開始發展你有興趣的職業，站穩腳步更有信心改變
💼把你已經有的技能與興趣再做結合，提高自我價值
 
成為整理師的路上，有曾經迷惘或想要放棄嗎❓ (14:30)
❤️找到一個讓你發自內心開心的工作，你不會想要放棄
❤️不要花時間擔心別人的看法，勇敢嘗試，就算失敗也是獲得
❤️專注往目標前進，專注就可以讓自己提高成功的機會
 
想要成為專業收納整理師之前的準備❓ (20:05)
✏️先把自己的家整理好，才有基礎說服力
✏️先從四周圍的親朋好友開始，體驗收納整理師的職務
✏️溝通力、說服力，體力、耐力都要具備
✏️專業職人精神：做好每一件小事，成就大事

【要聽到最後喔！同場加映：辦公桌收納小技巧】

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🔹職人來播客🔹單元
✈邊境解封，飯店旅宿業職缺大漲！
你想知道進入五星級飯店服務要具備怎樣的心態嗎？
如何做好超乎預期的服務，創造工作價值！？
本集節目邀請到高雄洲際酒店 翁嘉㻺經理，
跟聽眾分享成為飯店旅宿業優秀人才的關鍵特質！！
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台灣開放觀光，飯店旅宿業回暖，企業強化福利爭取人才❗ ( (06:50)
⭐加強員工福利：員工活動、獎勵制度的規畫
⭐回饋社會的價值觀，激發正向循環創造員工與社會共好
⭐廣納青年與銀髮人才，擴大招募合適人才的機會
 
想要進入飯店旅宿業的人才需要具備怎樣的特質或心理準備❓( (12:50)
✏️對工作與生活都要兼具熱情
✏️需要具備體力、同理心、高EQ，提早感受到客戶的需求
✏️不要怕犯錯，持續學習
✏️具備抗壓性，有正面紓壓的方式
 
飯店業需要那些不同職類的人才❓( (17:50)
💼業務類：宴會業務、客房業務等
💼賓客服務：櫃台、客房服務、健身中心等
💼廚房團隊：中式、西式、點心房等
💼安全人員：飯店的安全管理
💼後勤單位：財務、人資、工務等
 
可以提供未來想要投身飯店旅宿業的求職者一些建議嗎❓( (22:08)
❤️享受每一天，從辛苦中找到屬於自己的樂趣
❤️不怕犯錯，每一天都不斷學習、成長
❤️除了SOP，更需要提前感受到客人需求，提供超乎期待的服務
❤️無形的貼心服務，往往是抓住客人心的關鍵
 
 
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🔹職想跟你聊🔹單元
本集來賓➣ 諮商心理師 陳彥慈
邁入二月，您今年的新年新目標完成了嗎❓
本集「職想跟你聊」，透過諮商心理師 陳彥慈的經驗分享，
教會聽眾如何切分年度計畫，從小小行動改變與推進理想中的新生活，
一步一步完成自己理想的生活，從「心」計畫您的職場新能量❗
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如何為自己設定一個務實年度計畫❓ (2:20)
🔸50%的人會做年度計劃，只有8%的人真的落實完成
🔸將目標從年度計畫，縮短到三個月為一個單位，累積成就感
🔸設定目標循序漸進，並訂定明確日期自我檢核
🔸真心為自己設定目標，不要受別人期待影響
🔸找到自己達成目標的強烈動機，給自己足夠力量持續前進
 
務實的新年計畫，需要包含哪三個要素❓(10:05)
💼目標：設定明確目標
💼動機：找出內心動機
💼行動：讓達成目標的行動變簡單，先開始就對了！
💼面對未知或沒有經驗的事情，忽略負面的聲音，勇敢往前
💼計畫前三步驟，是讓自己增加信心，不用太在意與目標的距離
 
除了量化指標，也可以盤點自己去年的內心感受，幫助自己找到更深的啟動來源❓(13:20)
❤️去年有那些時刻，很享受、很滿足、很開心，找到自己的喜歡的方向
❤️去年有那些時刻，感受到挫敗、難受，學到了什麼
❤️去年有那些時刻，讓自己充滿感謝，給自己力量
❤️去年有沒有哪些事情，是自己沒有預期的變化
❤️去年有沒有哪些事情，讓自己想要好好告別
  
在實現計畫過程中遇到困難，該如何排除，讓計畫能持續下去❓(18:00)
✏️先分析困難來自外部，或是自己內心的聲音
✏️檢視自己想要的成果長怎樣？停下來思考行動與成果的關聯性
✏️多參與活動、參考前輩經驗，促發思考，累積經驗
✏️多觀察自己是否屬於低潮期或離峰期，沉澱一下再出發
      
如果到發現自己的目標達成與預期有落差，可以怎麼調整❓(22:55)
⌛建議以一個月為單位確認自己的目標達成狀況，並即時修正
⌛設定目標達成方案的時候，需要給自己緩衝的空間
⌛計畫設定後，發現自己完全沒有產生行動，要回頭檢視目標
⌛發現目標落後，先不要責怪自己，要先釐清現狀
⌛計畫需要不斷滾動與調整，了解變動與修正都是正常的
⌛放棄有時候也是一個選擇，嘗試後再次檢視目標的適合性
 
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S1EP56 歲末年終職場妙象  feat.陳嬿婷
 
本集來賓 ➣ 不只是人資創辦人 陳嬿婷
時間過得飛快已經來到12 月中了，大家在工作上都忙著做什麼呢？
趕績效、辦尾牙、追關帳、還是都忙著過節訂餐廳...？
本集主題「尬聊新鮮室」，將帶領聽眾來想想這個時節點的奇妙現場～
透過「不只是人資有限公司」創辦人-陳嬿婷跟聽眾分享，
從人資的角度來觀察到什麼樣的職場樣態呢?以及自我的心態調節～ 
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Miriam介紹工作經歷(2:00)
💼金融業/財務＆業務轉換跑道成科技業＆新創業/人資相關職務
💼目前提供中小企業人資顧問的服務

擔任人資工作時，歲末年終最容易遇到的狀況是什麼❓要如何去排除跟面對❓(2:40)
🔸歲末年終：尾牙、年終、明年的預算評估
🔸人資協助公司幫大家整理年度的ＫＰＩ指標
🔸年末人資可以協助公司做人力盤點、初估預算、尾牙籌劃
🔸盤點自己手邊有什麼資源跟時間可以運用，才能把資源運用最大化

是不是年末職場上很容易產生浮動跟轉職的變動❓(6:50)
⚠️台灣企業習慣把年終放安排於農曆年進行發放
🔸轉職潮與履歷最高峰通常發生在過年後的時間點
🔸離職的意圖會取決於年終的的多寡(拉力與推力)

你曾經有在這個時節遇過什麼印象最深刻的事件嗎❓(11:00)
🔸公司曾經有過很優秀的工程師要在過年前離職，是否要提供年終？？
⚠️基於情、理、法，公司提供了一個小紅包歡送優秀員工
⚠️公司想要保障員工續任，採取較多發送春酒獎金的方式

從員工的角度來看，如何評估自己與盤點公司，應該繼續留任或是轉換跑道呢❓(14:10)
🔸先定義出什麼樣的工作是適合自己的？盤點自己對適合的定義
🔸每個人對工作的目標與價值觀都不相同，不要隨波逐流～
⚠️任何的知識都是可以被後天補齊的❗能力是可以不斷被創造的❗
⚠️與其抱怨，不如自己來解決跟挑戰問題
🔸在人生不同階段所需要的工作需求也都相對的不一樣(隨年紀/環境而改變)

有沒有什麼建議可以提供給想留任的聽眾❓以及想轉換跑道的聽眾❓
⚠️努力彰顯自我的工作價值KPI的展現，並提供給上級主管理解
🔸你每天在工作中花了8小時在工作中做了什麼量化的事項？
🔸工作的價值可以放在更值得運用的面向～彰顯自己的重要性
⚠️換工作前先釐清自己要換公司(同職務)還是換領域(跨領域)
🔸後續的評估跟考量的面向就要有所調整，才有可能轉換得順利

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S1EP55 陪你一同在人生旅途中尋找出路的療癒者 feat.卓君柔

本集來賓 ➣ 諮商心理師 卓君柔
在變動性不斷的社會氛圍下，心理師的行業越來越受到重視與需要，
本集節目將帶領聽眾探訪認識關於諮商心理師的這個職業。
透過君柔心理師自身的經驗分享與觀點，來讓更多聽眾能認識這份工作的內容與價值。
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什麼樣的契機讓你決定成為諮商心理師❓(2:10)
💬因為失敗(不斷地調整)而成為了現在的自己。
💬職涯發展的歷程中發現「自我能力不足」，轉變既定的目標。
💬發現自己的特質：與人互動、陪伴人療癒心中的疾病。
🔸在這變動時代下，需要多與自我對話跟回顧才能成就。

諮商心理師的工作形式與內容❓(9:40)
🔸諮商心理師需備：具碩士學位、完成實習並考取諮商心理師高考合格之助人工作者。
🔸工作內容：透過晤談了解個案的需求，個案紀錄、媒材施測、各單位系統的串連、行政流程。
🔸進行模式：一對一晤談、一對多探索團體...等。

諮商心理師、心理治療師、心理醫生之間的區別❓(17:20)
⚠️台灣分類：諮商心理師、臨床心理師、精神科醫師。
🔸精神科醫師：具有可開藥資格精神科專科醫師。
🔸臨床心理師：醫療場域中協助精神科醫生的副手，協助精神科醫師進行衡鑑。
🔸諮商心理師：社區、學校、職場等場域，針對特定議題提供協助。

什麼特質的人適合諮商心理師的工作❓(22:20)
🔸透過與心理師一對一晤談，了解自己的特質。
🔸喜歡與人互動（社會類型）的特質也滿適合
🔸多看、多聽、多接觸、多好奇。
⚠️書籍推薦：作者-歐文‧亞隆＆作者： 蘿蕊･葛利布＿也許你該找人聊聊。
⚠️多參與相關的講座或資訊🔺最重要的是行動起來

平時如何充實自己的專業能力與知識❓(26:30)
✅心理師需要懂得傾聽與陪伴自己、懂得壓力管理與情緒調節
✅不斷地進修自己，並有自己的督導導師，同儕支持
✅也會不斷地療癒自我的英雄之旅

針對心理師職業提供建議給聽眾❓(30:30)
🔸可至ＹＳ直接理解心理師的工作內容
🔸追尋一些心理師在線上平台所分享的種種相關內容
⚠️希望透過本集～讓你們更加了解心理師的工作世界💖

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S1EP54顛覆你對長照產業的想像 feat.蔡俊明

本集來賓 ➣ 福樂多醫療福祉事業總經理 蔡俊明
台灣將進入超高齡社會，長照產業蘊藏極具潛力的發展機會，
本集節目分享長照產業除了一般所熟知的養護照顧、照顧服務員、輔具銷售等服務外，
還有哪些新興職務正在蓬勃發展，顛覆大家對於長照產業的刻板印象。

本集節目邀請到福樂多醫療福祉事業的蔡俊明總經理，
來跟大家分享未來的超高齡社會產業趨勢與前景。
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福樂多成立的初衷跟營運方向❓(2:03)
💬董事長發現台灣老齡的趨勢：福樂多＿福氣、快樂、多
💬一開始依樣從長照醫療器材開始，慢慢轉變成多元的發展
🔸取經日本與丹麥。筷子文化的相近性。

銀髮與長照的區隔❓ (7:14)
🔸健康與亞健康的銀髮生活的族群產業商機
🔸銀髮產業需要跨領域的整合，任何的服務都需要面臨這樣的族群
🔸各行各業可以拓展客源的方式，納入銀髮的需求為很重要的切入點
⚠️如何同理跟優化現有的服務與環境，都是增加銀髮族群消費的可能性
‼️同理心＋通用設計＝非常重要的考量要點

🔸長照產業的職務：居服督導、個案管理師、護理師、教育訓練員、、、
🔸選擇性跟發展性是非常多元的
⭕️ 今年體驗職缺為：樂齡住宅規劃師
‼️輔具是延伸生活自理方式的協助工具
⚠️輔具就是家俱 傢俱就是輔具＿自立資源

跨領域轉職至長照產業的需求❓ (16:43)
❤️有心 有心 再加上有心
❤️科技始終來自於人性，用心去想像自己的領域如何延伸到銀髮的服務

什麼人格特質適合這個產業❓ (18:36)
💬會細心去觀察人的特質的人適合這個產業，可以抓到痛點
🔸在求學的期間就可以去蒐羅相關的資訊
🔸在學習中/工作中保有好奇心
‼️未來銀髮產業的趨勢＿跨領域整合為重
⚠️在學期間多參與產業的演講相關課程，去了解業界的生態。
⚠️實務面操作的真實性很重要。

印象最深刻的職場經驗❓(25:42)
🔸沒有任何人願意承認自己老了或是沒用了～
🔸行銷的模式轉變該如何反向思考，去定位與翻轉既定印象

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S1EP53 建立職場適應力，提升職涯「心」能量feat.吳曉柔心理師

本集來賓 ➣諮商心理師 吳曉柔
經歷過公司試用期階段，面對職場環境開始要有一定程度的適應力，才能避免自己不斷變換工作～
 
本集節目邀請到擁有諮商心理師以及職涯發展師認證的吳曉柔心理師，
透過她專業的分析與建議，幫聽眾提升職場「心」能量。
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如何掌控自己更能適應工作❓ (1:55)
💬職場上常因拖延而無法掌控工作進度現象產生，有4個檢核點
①     電力不足：感受到自我電力不足，避免量承接過度填滿造成過勞
②     計劃為上：計畫>行動，造成時間不足，避免紙上談兵
🔸例行性工作是用來雕琢工作態度與能量
🔸練習表達自己的立場，但需以組織的目標為重，換位思考提供可幫助的項目
③     避免受害者心態：因為心態讓自我空轉，搞錯順位而排錯時間重點
④     延宕滿足的誘惑：人性還是會挑輕鬆的先做
 
如何讓工作不受拖延的影響步調❓ (17:50)
❤️離開拖延：找到自己的拖延心魔👉拖延時做的事項也是完成待辦清單上的list
❤️離開拖延 ：與自己約定的儀式展👉計畫切分後，專注力提升
❤️離開拖延：練習專注👉打造不受干擾的環境場域＆適當的預告
 
工作的時間分配與能量分配的狀態如何搭配❓ (22:50)
💬避免淪於例行公事形式的執行工作
🔸找到自己的「愛因斯坦窗」能量最高時候去衝刺最重要的工作目標
🔸工作如果太複雜龐大，嘗試將專案細分切割，將大目標👉小目標
🔸完成小目標的成就感再來賦能自我工作動能
🔸工作透過「艾森豪矩陣」來切分象限，讓工作可以獲得區分
❤️利用工具性👉妥善盤點工作的優先順序
 
工作任務開始前有什麼步驟❓ (28:00)
①     盤點資源：找尋內外部資源
②     工作進度順序安排
③     設定一些檢核點，隨時因應變動
④     修正目標與進度的調整
🔸向前輩或長官確認進度安排的適度性
❤️按步就班的向前進，才能找到穩定的心態與能量
 
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本集來賓 ➣ 人氣作家&殯葬業者 大師兄
曾經是禁忌的死亡話題，透過大師兄的幽默揭開殯葬產業的特殊職場樣態，
訪談中也分享許多令人意想不到以及精采的故事唷!!

本集節目邀請到人氣作家大師兄來與聽眾分享，接體員與火葬場的特殊工作經驗，
讓聽眾認識更多職場的多元面貌與工作型態，用聽來感受不一樣的職場生活。
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曾經做過這麼多職業工作的大師兄，是什麼原因讓你想透過文字書寫來記錄下工作內容❓ (2:00)
💬老師建議用寫作來療癒自我身心
💜心理的困境→拿出來→用文字整理書寫→療癒並釐清自我。
💬曾經的長照經驗讓自己感受到被需要的價值
🔸生活再怎麼辛苦都不要忘了笑

什麼樣的機緣下進入殯葬產業❓ (5:40)
💬了解自己在職場上的弱勢以及機會點在何處
🔸透過職訓局訓練考過照服員的執照→從爺爺奶奶找到自我價值
💬從長照轉職公立殯儀館
🔸看多生離死別的經歷，體悟到人生許多事情輕鬆以待。
❤️珍惜當下很重要!!!活著其實是一件幸運的事❤️

殯葬產業是非常多的產業相關工作職務的❓ (12:00)
💬殯葬業者、禮儀師、遺體修復師、遺物整理師、殯葬管理所、火葬場、殯葬人力….等

接體員與火葬場的工作有什麼印象深刻的故事嗎❓ (19:00)
💬接體員的工作看到了很多社會底層的現實狀況，感受到深深的震撼
💬窮比鬼可怕，青年要努力賺錢唷~
🔸做任何的職業都要尊重自己所服務的顧客

殯葬產業的平均年齡大約多少/需要什麼能力❓ (25:00)
💬其實現今很多青年人願意接觸這個行業，並且比較彈性的工作
💬針對每種顧客都要有不同的服務模式：應變能力、溝通能力要很好
💬公務員臨時人員招募就有機會進入
🔸從事殯葬產業是一個需要24小時待命以及家人支持的工作

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🔹教練來開講🔹單元

本集來賓 ➣ 台新銀行協理 廖純綺　教練
不同產業類別所重視要求的整體穿搭造型氛圍也都有所不同
在職場環境中打拼的青年朋友該如何搭配，才能夠展現自我特色風格？
 
本集節目邀請到純綺教練來教導青年，該如何藉由符合自己的穿著搭配
在職場中展現出專業態度與展現出自信心，迎接未知挑戰。
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面對不同產業類別的工作性質，所注重要求的氛圍感受也會有所不同，會建議求職青年該如何挑選適合自己工作職務穿著的服裝❓ (1:49)
💬針對不同產業性質，簡單分成兩種類別：
1. Business formal（商務正式風）
2. Smart casual（正式休閒風）
 
男女生分別在準備服裝搭配上有什麼需要分別特別留意的項目❓ (4:49)
🔸男生: 頭髮避免太過長、整齊乾淨即可。
🔸女生: 可擁有自我風格，以套裝形式為主，上點淡妝，妝容可著重在眉毛及眼妝的部分。
 
每間公司的職務形象大不同，有什麼樣常見的NG裝扮是職場穿搭大忌❓ (8:39)
🔹頭髮髮色過於奇特，有顏色落差，在面試就職前記得回歸原本髮色。
🔹要留意襪子顏色以深色為主，避免色差過大；男生也要注意褲管長度喔。
 
要如何了解自己身形的優劣勢，該如何展現自我形象&專業表現的職場穿搭❓ (14:13)
🔸有意識的打扮自己。
透過試穿的方式，也能夠找到符合自己的版型、服裝品牌與穿搭技巧。
 
有什麼特別獨特的職場穿搭小技巧是可以分享給青年朋友❓ (21:01)
🔸穿著在身上的顏色不超過三種顏色為主。
思考該如何將自己的外在穿著與公司文化形象做結合的小小巧思。
 
可以增加個人特色，讓整體職場穿著外型更加分的秘訣與方法❓ ( 25:57)
🔹保持正面熱觀的心情培養自己生活美學，充實自己。
👍 智慧跟內在所散發出來的氣質，是外在的衣著藏不住的。
服裝只是基本配搭，更重要的是自己的內涵表現。
 

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🔹尬聊新鮮事🔹單元

本集來賓 ➣ YS青年職涯發展中心見習生 吳怡貞
 
本集邀請到暑假期間在YS見習的見習生來分享，
在這2個月見習期間的學習與收穫。
 
透過怡貞的體驗與觀點要來跟大家分享，
經由公部門見習計畫來到YS的她，
在見習過程的體驗經歷以及最後有什麼樣的收獲與回饋?
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高中時期就讀資料處理科的你，大學時期怎麼會選擇人力資源發展系就讀❓ (2:22)
一開始人資並非嚮往選擇的自願科系，但開始學習後，覺得內容很專業有趣，在大學期間也透過選修課程去選擇有興趣的課程，學習不同領域知識。
 
在人力資源發展系所學到的哪一類專業知識專業領域內容是你特別有興趣的❓ (5:19)
我希望從事幫助人的工作，所以在教育訓練類型課程可以補足自己還不足夠的能力
以及增強未來求職路上的目標與職位應該所擁有的能力，協助他人發掘自我潛能與擬定自我職涯方向。
 
為什麼會選擇來到YS成為你的見習單位❓ (9:06)
YS成立的理念以及提供給青年的服務的項目與我自己想做人資的理念相近。
 
在人力資源發展系所受到的專業訓練，讓怡貞掌握出不錯的面試要領❓ (11:47)
從大二大三開始，就一直不斷去找尋實習機會，累積經驗，這些練習，也讓我這次成功錄取，來到YS見習的機會。
 
見習期間，參與鋼鐵人職場體驗計畫，在培訓期及體驗期都扮演特別的角色，這2個月的見習體驗，讓你印象深刻或是覺得有趣的事情❓ (14:58)
🔸參與學員體驗訪視：了解企業的運作的方式以及想傳達的理念。
🔸透過鋼鐵人職場體驗計畫活動，讓學員從想像走進現實。
 
與參與學員討論，接收到學員給予的反饋後，得到哪些成長與體悟❓ (17:33)
💬在我未來職涯的道路上我要好好的準備自己。
🔹透過YS的職場體驗計畫更進一步去了解不同企業對於人資職務的期待，讓我未來在選擇工作的時候，能做夠更好的準備。
 
參與鋼鐵人職場體驗成果展，在舞台區擔任工作人員的心情❓ (21:56)
🔹覺得是個特別的經驗，可以了解大型活動流程規劃與細節，意識到原來舉辦活動的前置作業是多麼的繁瑣，整個過程都會需要大家留意以及共同完成的。
 
短暫2個月見習過程中，最大的收穫❓對你未來持續要完成碩士班學業有何幫助❓ (23:52)
💬 來YS見習最大的收穫是「心態」轉變。
不是只顧好學生的身分角色，反而需要更全面的去顧及到所處的環境與接觸對象。
👍以前都會只想要把自己往外放，現在則是會開始思考，從旁人需求去思考說:「我能給予別人什麼，而不是只要別人看到我。」(24:42)
 
來到YS青年職涯發展中心參與公部門見習計畫額外的收穫❓ (27:30)
🔸突破自己的恐懼，努力將自己不擅長的事情做到最好。
 
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