Wie bauen Luxus-Retailer heute loyale Kund:innen-Beziehungen auf? Im Gespräch mit Handelsexpertin Marilyn Repp gibt Fabian Haustein, CDO bei Unger Hamburg, Einblicke in die digitale Strategie des traditionsreichen Modehauses. Themen:

Neues Loyalty-Programm und Customer Lifetime Value

Verknüpfung von Online- und Offline-Kanälen

Events und Statusmodelle für Kund:innen

KI und SEO im Luxus-E-Commerce

Einblicke aus der Praxis, kompakt und ohne Buzzwords!