Varför ska du organisera din kunskap så att du kan sälja mer? Hjälper du dina kunder genom din kunskap och dina erfarenheter? Då har du en kunskapsdriven företagsidé.

Du säljer inte produkter som i prylar för att lösa människors behov eller problem. Du använder din kunskap för att lösa deras problem.

När det handlar om att utforma tjänster till dina kunder, både komma på dem, producera dem och sedan leverera dem. Vad blir viktigt då? Jo, din förmåga att organisera all den kunskap du har i ditt huvud och paketera den på ett sätt att den kan levereras till din kund.

Men det är lätt att känna sig som en bluff när vi kommer från erfarenhet, för då saknar vi teorin.

Och när vi kommer från teorin då känner vi oss som en bluff för att vi saknar erfarenheten.