En ocasiones nos sentimos muy incómodos cuando tenemos que dejar a un cliente.

En este episodio tendrás ideas y pautas para que cuando llegue ese momento tengas mayores probabilidades de lograrlo y que no se enfade y tú te sientas bien.

Analizaremos por qué a veces es necesario "romper" con ciertos clientes, los dilemas que esto plantea, y estrategias prácticas para hacerlo con profesionalidad y respeto.

Tras escuchar el episodio podrás identificar cuándo una relación comercial debe terminar y cómo comunicarlo adecuadamente para minimizar conflictos y preservar tu reputación profesional.

Hablaremos de

1. Por qué dejar a un cliente
2. Cómo evitar que se enfade
3. Prepararnos mentalmente para hacerlo
4. Enfoques sobre cómo abordarlo
5. Cómo comunicarlo encontrando el momento adecuado
6. Cómo afrontar una reacción negativa

Este episodio te va a ayudar a tener mucho más claro por qué tienes que dejar a un cliente y cómo comunicárselo con asertividad para que no se enfade y tú estás seguro de que estás haciendo lo correcto.

El episodio de los viernes es exclusivo para los suscriptores premium.

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