Liderazgo Comercial

1650 Cómo ganarse la confianza del cliente en la venta


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¿Por qué hay vendedores que logran relaciones comerciales sólidas y duraderas… mientras otros se quedan en el “te llamo si eso”?

La respuesta está en una palabra que todo el mundo menciona, pero pocos saben cómo construir paso a paso:

la confianza.

Este episodio no es un repaso superficial sobre “ser honesto y amable” (eso ya lo sabemos todos).

Aquí te explico un proceso estructurado de seis pasos que aplican los vendedores que logran que sus clientes les cuenten lo que no le cuentan a nadie, les escuchen de verdad y —sí— les compren.

¿Qué encontrarás dentro si eres suscriptor premium?
  • Cómo generar sintonía real desde el primer minuto, incluso con perfiles muy distintos al tuyo.
  • Técnicas para descubrir lo que de verdad preocupa al cliente (lo que no dice… pero sí siente).
  • Cómo demostrar que le entiendes mejor que muchos de sus propios compañeros de trabajo.
  • El momento exacto para crear expectativas sin caer en la tentación de ofrecer tu solución antes de tiempo.
  • Cómo presentar un camino de solución que refuerce su confianza y reduzca su miedo a decidir.
  • Y lo más importante: cómo hacer que, cuando el cliente diga “sí”, sienta que ha acertado… y no que lo has convencido.

Todo explicado con ejemplos, con frases que puedes usar tal cual en tus conversaciones y con enfoque 100% práctico.

¿Este episodio es para ti?
  • Si vendes servicios B2B complejos o soluciones de alto valor.
  • Si tus ventas dependen de relaciones, no de descuentos.
  • Si alguna vez has sentido que lo estabas haciendo todo bien… pero el cliente no confiaba del todo.
  • Si quieres dejar de “convencer” y empezar a guiar con credibilidad.

El episodio de los viernes es exclusivo para los suscriptores premium.

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Liderazgo ComercialBy Santiago Torre


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