Marketing Online

1651. Preguntas y Figma


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Hoy lanzamos curso de Figma y contestamos preguntas sobre cambios de rol en la empresa, estadísticas de podcasts, decisiones de crecimiento y mucho más.

Pero antes, recordemos que hoy empieza el curso de Figma, en el que vamos a aprender a diseñar, compartir y colaborar en el diseño de aplicaciones, webs y otros recursos digitales con una herramienta muy potente para diseño vectorial y de prototipos.

Y ahora sí, vamos a por las preguntas de la jornada, aquí os las dejo:

1. ¡Hola Joan! Felicidades por el podcast, me lo paso muy bien escuchándote y encima aprendo marketing, ya eres como de la familia, desayunas con nosotros cada día! Tengo una consultoría de internacionalización de negocios. Me especialicé siguiendo los consejos de tus primeros podcasts. Empecé solo, y poco a poco fui trabajando primero con colaboradores y luego ya contratando especialistas en cada país. No es lo mismo vender en China que en Taiwan que en México que en Alemania, cada país tiene sus cosillas. Ya somos más de 30 personas en plantilla. Ha llegado un punto que y ya podría sólo dirigir el negocio y no hacer consultorías. ¿Crees que es momento de dar el paso? No me disgusta llevar el negocio, pero se me haría raro no dedicarme a hacer lo mío, que es con lo que nació todo. (Sergio)

2. Hola, recientemente tuve la oportunidad de escuchar el episodio 1590. . Facebook Ads para podcasts, está genial y he puesto en práctica la estrategia que se explica en el episodio. Tengo un podcast alojado en Anchor y distrubuido al resto de plataformas. La campaña en FB Ads ha estado activa desde el 15 de junio hasta hoy y segun FB he obtenido 8545 clics con un CPC de 0,01€.  Hice dos anuncios como explica Joan pero el destinado a IOS tuve que pararlo porque veía que rendía muchísimo menos que el de lo usuarios de Android.  Mi duda es, Anchor me reporta una audiencia de 52 personas y en Spotify son 158. ¿Como interpreto la diferencia entre lo que me da FBAds y Anchor y Spotify? Es mi primera campaña en FB Ads y me gustaría entender bien que ha pasado. Enhorabuena por todo el contenido que hacéis. Y gracias por leerme!! Ah se me olvidaba, el podcast se llama Pastelería que Interesa. (Javier)

3. Hola Joan y equipo! Soy Jesus, un megafan reciente, gracias al COVID-19, de todo lo que haces. Escuchando hoy el podcast me ha llamado la atención que en Socialcommerce utilizen whatssapp. Nosotros, mi mujer y yo, como complemento a nuestro trabajo habitual, tenemos una tienda online que durante años no vendíamos nada o casi nada. Ni teníamos comunidad, ni la web funcionaba bien del todo ni manteníamos ningún ritmo ni plan de publicaciones. Hemos cumplido perfectamente la guía del emprendedor en sentido contrario: no hemos hecho nada de lo que recomiendas. Ahora, aprovechando el COVID-19, hemos impulsado un instagram de venta de unos de los productos específicos de la tienda. Buscando la especialización de un segmento que hemos detectado que vende online pero de una manera muy a la antigua usanza. Al mismo tiempo hemos activado un plugin de whatssapp en la web. Gracias a tus cursos hemos optimizado (y no del todo) la velocidad de carga de la web hecha con wordpress y woocommerce. Sin hacer grandes mejoras y solo por validar el modelo de negocio, se nos han disparado las ventas y algunos días la tasa de conversión llega a ser del 10%. La media está en 4.6%. Al grano: la mayoría de las ventas se cierran vía mensaje directo de Instagram y de Whatsapp. Me temo que si seguimos incrementando la comunidad vamos a tener que activar algún sistema de automatización de los mensajes directos y el whatsapp o bien buscar una fórmula para mejorar la gestión de la venta one to one. Tengo dos dudas:¿Cómo podemos incrementar el equipo de ventas sin que se nos disparen los costes, ya que todavía estamos validando el negocio? ¿Qué nos recomendarías para formarnos en venta one to one online? Muchas gracias por darnos toda la formación necesaria que no habíamos conseguido tener a través de los múltiples canales que habíamos intentado. Un fuerte abrazo desde Girona. (Jesús)

Para completar y ampliar el episodio, os recomiendo el episodio 1590. Facebook Ads para podcasts, en el que hablo más a fondo de cómo dar a conocer un podcast con la segmentación de Facebook Ads, y el libro Psicología del consumidor: Psicología de ventas, sesgos cognitivos, economia conductual y Neuromarketing simplemente explicado. Tiene un título más largo que un día sin pan, pero es muy interesante.

Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVooxYouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería!

Nos escuchamos mañana martes con una idea de negocio, que quizás, quizás, será... ¡Vuestra idea de negocio! Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

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Marketing OnlineBy Joan Boluda

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