¿Te ha pasado esto?
Cliente cabreado al teléfono.
Silencio incómodo en la oficina.
Y la gran pregunta flotando en el aire: “¿Quién tenía que llamar a este cliente?”
Marketing mira a ventas. Ventas mira a administración. Administración mira a logística.
Logística mira a producción.
Producción mira al becario.
El becario mira al infinito sin entender nada porque esto sí que no iba con él.
Y mientras tanto, el cliente ya está mirando a la competencia.
En el episodio de hoy Sergi San José y yo intentamos poner algo de luz en la importancia de definir roles claros para que no sea siempre el becario el que cargue con todo

¿Te ha pasado esto? Cliente cabreado al teléfono. Silencio incómodo en la oficina. Y la gran pregunta flotando en el aire:“¿Quién tenía que llamar a este cliente?” Marketing mira a ventas.Ventas mira a administración.Administración mira a logística. Logística mira a producción. Producción mira al becario. El becario mira al infinito sin entender nada porque esto sí que no iba con él. Y mientras tanto, el cliente ya está mirando a la competencia. En el episodio de hoy Sergi San José y yo intentamos poner algo de luz en la importancia de definir roles claros para que no sea siempre el becario el que cargue con todo

¿Te ha pasado esto?
Cliente cabreado al teléfono.
Silencio incómodo en la oficina.
Y la gran pregunta flotando en el aire: “¿Quién tenía que llamar a este cliente?”
Marketing mira a ventas. Ventas mira a administración. Administración mira a logística.
Logística mira a producción.
Producción mira al becario.
El becario mira&nbsp;al infinito sin entender nada porque esto sí que no iba con él.
Y mientras tanto, el cliente ya está mirando a la competencia.
En el episodio de hoy Sergi San José y yo intentamos poner algo de luz en la importancia de definir roles claros para que no sea siempre el becario el que cargue con todo

1736 EC Sin roles claros no hay ventas consistentes

Liderazgo Comercial

El podcast para quienes venden, lideran y emprenden.

Con más de 1.650 episodios publicados y ya en su octava temporada, Liderazgo Comercial lleva 7 años en antena ayudando a propietarios de empresa, directivos, vendedores y profesionales independientes a mejorar sus resultados, su liderazgo y su estructura de negocio.

Conducido por Santiago Torre, mentor de negocios, formador y conferenciante, el podcast se publica tres veces por semana, con secciones diferenciadas que se adaptan a los distintos perfiles de oyente:

📌 Lunes – Estrategia Empresarial Efectiva, con Pedro Valladolid
Orientada a empresarios con equipos de entre 10 y 60 personas. Hablamos de cómo conseguir que la empresa funcione sin ti: estrategia, planificación, personas, procesos, control de gestión y relevo generacional.

📌 Miércoles – Estrategia Comercial, con Sergi San José
Una sección de 15 minutos para vendedores, jefes de ventas y directores comerciales. Técnica, táctica y reflexión comercial para vender más y mejor, con ejemplos reales y aplicación directa.

📌 Viernes – Tu Mentor de Negocio, con Santiago Torre
Casos reales, aprendizajes de mentoría, errores frecuentes y herramientas prácticas para quienes trabajan por cuenta propia o dirigen una pequeña empresa. Ideal para quienes buscan más ingresos, más claridad y más control.

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Liderazgo Comercial El podcast para quienes venden, lideran y emprenden. Con más de 1.650 episodios publicados y ya en su octava temporada, Liderazgo Comercial lleva 7 años en antena ayudando a propietarios de empresa, directivos, vendedores y profesionales independientes a mejorar sus resultados, su liderazgo y su estructura de negocio. Conducido por Santiago Torre, mentor de negocios, formador y conferenciante, el podcast se publica tres veces por semana, con secciones diferenciadas que se adaptan a los distintos perfiles de oyente: 📌 Lunes – Estrategia Empresarial Efectiva, con Pedro Valladolid Orientada a empresarios con equipos de entre 10 y 60 personas. Hablamos de cómo conseguir que la empresa funcione sin ti: estrategia, planificación, personas, procesos, control de gestión y relevo generacional. 📌 Miércoles – Estrategia Comercial, con Sergi San José Una sección de 15 minutos para vendedores, jefes de ventas y directores comerciales. Técnica, táctica y reflexión comercial para vender más y mejor, con ejemplos reales y aplicación directa. 📌 Viernes – Tu Mentor de Negocio, con Santiago Torre Casos reales, aprendizajes de mentoría, errores frecuentes y herramientas prácticas para quienes trabajan por cuenta propia o dirigen una pequeña empresa. Ideal para quienes buscan más ingresos, más claridad y más control.

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