När vi driver våra medlemstjänster vill vi behålla våra medlemmar länge! Ju längre de stannar desto mer kan vi hjälpa dem och desto bättre ekonomi får vi i vår medlemstjänst.

I den här liven från Kickstartarveckan berättar jag om hur du kan hålla dina medlemmar nöja så att de stannar månad efter månad.