Cada vez recibo más preguntas sobre como evitar que ChatGPT use nuestro contenido. Hoy vemos varias razones por las que no deberíamos hacerlo.

Pero antes, recordemos que hoy finaliza el curso de Pinterest Ads, con dos clases en las que veremos la optimización de campañas, referencias, herramientas y buenas prácticas. Y por otro lado, estamos ya a tope con el primer libro de emprendimiento que leí en nuestro club de lectura para emprendedores. ¡A por él!

Y ahora sí, vamos a por la pregunta del millón. ¿Debemos permitir o evitar que los modelos de lenguaje (LLM), como ChatGPT, utilicen nuestro contenido?

Muchos nos podemos preocupar por perder visitas si ChatGPT responde a una pregunta utilizando nuestro contenido en lugar de que los usuarios visiten directamente nuestro sitio web. Es un razonamiento válido, pero vamos a explorar diferentes puntos de vista al respecto.

En primer lugar, debemos considerar que esto va a suceder tanto si queremos como si no. Es muy difícil determinar si un modelo de IA ha utilizado nuestro contenido, y aún más complicado sacarlo de los resultados de búsqueda. Pero si pudiéramos "bloquear" a los modelos de IA de usar nuestro contenido, ¿realmente ganaríamos algo con eso?

Cada vez más los modelos de IA están citando las fuentes y colocando enlaces en ellas. Si buscamos "últimas noticias en Valencia" o bien "obras de teatro en Barcelona", veremos que los modelos de IA nos ofrecen un listado de enlaces a las fuentes relevantes. Esto nos brinda reconocimiento y nos posiciona como expertos en nuestro campo.

Veamos este ejemplo, en el que pregunto a Copilot (o Bing, según lo queráis llamar) "¿Qué es el membership Canvas?":

Bing me menciona, trata de experto y enlaza múltiples veces mi web

Os dejo también un enlace a la conversación. Como podemos ver, sí que es cierto que contesta mi pregunta, pero luego cita la fuente, dice textualmente "Joan Boluda, un experto en marketing online y membership sites", y deja múltiples enlaces a mi web, el episodio 1395. Membership Canvas, la Guía del membership site, y el PDF del membership Canvas. ¿No está nada mal, no?

Además, debemos tener en cuenta que existen varios perfiles de usuario: Algunos que utilizan ChatGPT para encontrar ciertas respuestas y aquellos que utilizan Google. Si le negamos a los LLM la posibilidad de utilizar nuestro contenido, estaremos negándonos a ser descubiertos por aquellos usuarios que utilizan ChatGPT como su buscador principal. Y si no encuentran nada en ChatGPT, lo más probable es que recurran a Google y nos encuentren allí de todos modos.

No creo que la solución sea evitar que los LLM utilicen nuestro contenido, ya que los modelos siempre responderán de todas formas. En lugar de eso, lo importante es aprovechar al máximo esta oportunidad para que nos conozcan, nos citen, e incluso nos posicionen como expertos en nuestro campo.

Por eso considero que no debemos obsesionarnos con evitar que los LLM utilicen nuestro contenido. En su lugar, debemos enfocarnos en crear contenido de calidad, asegurarnos de que nuestras fuentes estén bien citadas y fomentar el reconocimiento de nuestra marca. Es así como podremos aprovechar al máximo el potencial de los modelos de lenguaje en beneficio de nuestra estrategia de marketing online.

Espero que este punto de vista haya sido de interés, o que simplemente os haya llamado la atención y ahora veáis esta "amenaza" del DAFO como una "oportunidad". Y si os apetece, os invito a que compartáis vuestra opinión en los comentarios de Spotify. :)

Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, estar ahí, al otro lado, y especialmente por suscribiros a los cursos y a los audiocursos para hacer esto sostenible, porque sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente, no sería.

¡Hasta aquí el programa! Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces... ¡Muy buen fin de semana!