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475. El caso de la tienda de ropa usada


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Hoy vemos el desenlace de "El caso de la tienda de ropa usada". Veremos qué soluciones se aplicaron, y qué resultados se consiguieron.

Pero antes, un par de cosillas:

Primero, quiero recordaros que si queréis invertir en alguna de las ideas finalistas de la inversión de los 10.000€, podéis hacerlo en este enlace.

Segundo, hoy tenéis regalo. Todos los suscriptores podéis bajar durante 24 horas este fantástico child theme de Genesis, ya preparado para WooCommerce.

Y ahora, si, vamos al caso de la tienda de ropa usada. Recordemos los datos básicos:

  • Tienda de ropa de segunda mano
    • 2 opciones de compra
      • Dejar la ropa hasta que se vendiera (cobras más)
      • Vendes la ropa y ellos se espabilan (cobras menos)
      • La compra de ropa funcionaba muy bien, la venta no tanto.
      • Tienda en el casco antiguo de una ciudad de 100.000 habitantes
      • Web corporativa sólo a modo de tarjeta de presentación
      • Inversión máxima: 2.000€ en total
      • Y aquí la (ehem) "solución":

        • Nueva web, eCommerce con todo lo mejor (+4 puntos)
          • Apartado de compra
            • Categorías, filtro de precios, ordenar por novedades…
            • Apartado de venta
              • Formulario en el que podías subir la foto del producto
              • Condiciones, etc.
              • Pseudo market place… no exactamente, pero casi.
              • Anuncios en Facebook (+ 2 puntos)
                • Segmentación?
                  • Padres que esperaban bebé (pero que NO fueran primerizos) (+2)
                  • Gente que hizo like a Wallapop, ebay, etc. (+2)
                  • Qué es lo que pasó con todo esto? ¿Qué resultados obtuvimos?

                    • 4,7 veces de gente entrando en la tienda
                    • Media de 200 visitas diarias
                    • De 20 a 30 conversiones diarias
                    • Peeero.... TODO ERAN CONVERSIONES PARA VENDER. Así pues, ahí tenemos un curioso caso de fracaso, ya que Desde que empezamos la estrategia, se disparó el número de gente que venía a VENDER su ropa, pero no a COMPRAR. Cierto es que había aumentado un poco (unas 2-3 ventas diarias), pero no era nada comparado con 20 o 30 envíos de ropa.

                      Así pues, planteemos el caso desde cero:

                      • Tienda de ropa de segunda mano
                        • 2 opciones de compra
                          • Dejar la ropa hasta que se vendiera (cobras más)
                          • Vendes la ropa y ellos se espabilan (cobras menos)
                          • La compra de ropa funcionaba muy bien, la venta no tanto.
                          • Tienda en el casco antiguo de una ciudad de 100.000 habitantes
                          • Web con eCommerce y marketplace
                          • Inversión máxima: 1.000€ en total
                          • Como veis, han cambiado algunas variables, pero la pregunta es la misma. ¿Qué hacemos para conseguir que esta tienda VENDA más ropa usada? Soy todo oídos :)

                            ¡Y esto es todo por hoy. Como siempre, muchas gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros Me Gusta en Ivoox, y por estar al otro lado!

                            Nos vemos mañana a las 07:07 con un invitado cinco estrellas y un cometa. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!

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