AI biedt enorme kansen voor productiviteit en slimmer werken. Maar in de praktijk blijkt implementatie vaak lastig: pilots falen, werknemers zijn terughoudend en technologie sluit niet altijd aan op het werkproces. Wat is ervoor nodig om AI wél succesvol te laten landen in organisaties?

Te gast: Thijmen Zoomer, onderzoeker arbeidsmarkt bij TNO

“Vertrouwen moet je verdienen,” zeggen we vaak. Maar hoe doe je dat eigenlijk, als overheid, als inwoner, als organisatie?

We duiken in een thema dat actueler is dan ooit: hoe versterk je het vertrouwen tussen overheid en inwoners?

Steeds vaker worden burgerberaden ingezet om dat vertrouwen te herstellen. Maar hoe zorg je dat zo'n beraad ook écht werkt? Dat het meer oplevert dan mooie woorden?