【本期嘉宾】刀姐Doris、Alex周树颖、闵捷

刀姐Doris（刀法创始人）

Alex周树颖（泡泡玛特消费者运营官）

闵捷（驿氪创始人）

主播：潘乱（「乱翻书」主理人）

【时间线】

02:30 零售消费行业正在遭遇哪些困难？

06:09 品牌做 DTC 转型的误区

10:02 泡泡玛特天然适合做DTC？

17:20 泡泡玛特是如何运营和触达消费者的？

20:38 品牌选择平台的依据有哪些？

26:26 嘉宾案例分享：泡泡玛特跟支付宝的大促合作

32:11 什么样品类适合在支付宝做生意？

37:05 品牌商怎么看支付宝商家工具体验？

42:57 品牌做私域面临哪些现实挑战？

54:45 品牌做私域怎么考核，要看哪些指标？

62:48 「当年的互联网干过的，现在在小程序里面再干一遍」

64:55 消费品行业这两年在解决什么问题，精力花在哪里？

【本期相关名词解释】

DTC（Direct To Consumer，直接面对消费者的营销模式）是直接向客户销售产品从而绕过任何第三方零售商、批发商或任何其他中间商的商业模式，通常在网络上进行。

【开场&结尾音乐】

开场&结尾音乐：Dexter Britain - Charge into 2017

【关于「乱翻书」】

「乱翻书」是一档关注商业、科技和互联网的从业者对话节目。关心How和Why，以及少有人注意到的What。内容主要方向是科技考古、行业观察和前沿思考，希望能够为你带来信息增量。

「乱翻书」主理人是潘乱，代表作品有《腾讯没有梦想》、字节跳动/快手早期关键节点的系列特写。

【「乱翻书」嘉宾墙】

【往期播客和连线嘉宾】

【图】支付宝C-CARE模型

微信公众号：乱翻书

视频号：潘乱

商业合作：联系微信 tongxing717

本期编辑：怀杭