Ve financích a bankovnictví inovace často předčí očekávání, zdravotnictví a na úřadech máme rezervy. Tzv. index inovací dosáhl letos podle průzkumu ČSOB a Mastercard hodnoty 78,5 bodu ze 100, což naznačuje, že Češi jsou s inovacemi celkově spokojeni. Nejvíce bodů získala oblast finančních technologií, kde nabídka služeb dokonce převyšuje očekávání.
„V oblasti bezhotovostních plateb je Česko extrémně vyspělé. Lidé mají k dispozici tolik platebních metod, že málokomu něco chybí,“ popisuje v podcastu BrandStories Michaela Bauer, členka představenstva ČSOB zodpovědná za technologie, data a inovace.