La trasformazione del concessionario in agenzia coinvolge tutto il settore auto, ma con tempi e modi diversi. Renault ad esempio continua a porre il dealer al centro della propria strategia, sia per quanto riguarda le vendite, sia nel post vendita. I cambiamenti in atto nel settore auto, sia nelle prospettive legate alla neutralità tecnologica sia nelle forme alternative al possesso del veicolo, ci spingono ad offrire nuove tipologie di servizi che permettano al cliente di migliorare la qualità del suo tempo - commenta Daniele Pastore, National Sales Manager di Renault Italia.