Les excuses sont généralement vues comme des choses positives. Mais est-ce tout le temps le cas ? Savez-vous comment présenter vos excuses efficacement ?

La démarche qui consiste à présenter ses excuses est fondée, généralement, sur trois aspects :

Le premier : la prise de conscience

Le deuxième : une volonté de manipuler ou de prendre le pouvoir

La troisième : instaurer un changement suite à la prise de conscience

Dans la version audio de cette émission, je prends le temps de nous alerter sur trois risques dans une démarche qui consiste à présenter ses excuses :

1- préféré ne pas présenter ses excuses par crainte de devoir changer

2- confondre « je m'excuse », «je te demande de m'excuser » et « je te demande pardon »

3- utiliser le mot « mais » quand on présente ses excuses

Je vous souhaite une bonne écoute

Pascal Quionquion