Conseil de Growth - Des méthodes concrètes et actionnables 🥔

Bienvenue pour ce nouvel épisode !

Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Maxime Blondel, cofondateur de l’entreprise The Secret Company.

Maxime va nous expliquer comment faire un bon storytelling pour ne plus avoir besoin de Growth.

The Secret Company est un collectif d’entrepreneur créé depuis environ 3 ans. Il fonctionne en tant que startup studio, c’est-à-dire qu’ils se réunissent une à deux fois par an, et se mettent d’accord sur des problèmes à résoudre ensemble ou sur des idées de start-up. Ils cherchent alors le CEO idéal, cofonde l’entreprise avec lui, l'aide à trouver des solutions, mettent en place la culture d’entreprise, recrutent les premiers employés, … et cela pendant un accompagnement de 12 à 18 mois jusqu’à la fin de la levée de fonds. En 3 ans, ils ont monté une dizaine de sociétés et ont généré un ARR (Annual Recurent Revenu) de 20 millions d’euros.

Dans cet épisode tu découvriras les points suivants :

Le storytelling, c’est raconter une histoire. Quand tu entreprends, tu racontes plein d’histoires à plein de gens (associées pour qu’ils investissent, employés pour qu’ils te rejoignent, clients pour qu'ils croient en ta vision…). Ces histoires vont influencer, convaincre et doivent créer un effet woooow chez ton interlocuteur.

Ton storytelling devra suivre le framework basique suivant :

Le growth hacking est de l’optimisation, alors que le plus pour vendre un bon produit est de raconter une bonne histoire.  C’est le cas de Steve jobs, il a raconté des histoires dans l’image de marque, le design, le branding, … Tout est un message, que ce soit à l’oral ou physique.

Le storytelling n’est pas facile pour tout le monde, mais il ne faut pas mentir sinon la base de ton intervention ne sera pas solide.  Ce qu’il faut, c'est avoir la meilleure énergie, être toi-même et être le plus convaincant possible.

Un entrepreneur, c'est un peu un kiné, il doit manipuler la réalité pour qu'elle joue en sa faveur.  Et la communication, c'est de la manipulation.

Afin de construire un bon storytelling qui va convaincre, il faut tester, c’est un exercice qui se fait dans la durée et dans l’effort. Il faut donc beaucoup d’empathie. Il va falloir essayer de comprendre ce qui attise l’attention et la curiosité des humains de façon générale.

Une bonne histoire devra alors avoir un framework simple :

L’erreur à éviter est de perdre du temps dans les logos, copywriting, … et de ne pas se focaliser plus en profondeur sur le WHY.  Les meilleures boîtes sont celles qui sont alignées de A à Z. Il faut aligner ton produit à qui tu es. Ton produit doit te représenter. Il faut plonger les gens dans ta chaîne de valeur et dans ton univers.

Afin de communiquer ton storytelling,

Il faut partir de qui sont les entrepreneurs et essayer de les comprendre. Tout doit être naturel.

Il faut aussi faire de la visualisation. Mets-toi dans un film et fait un exercice de projection mentale. Tu devras alors créer une histoire pour arriver à la fin de ce film. Manipule la réalité à ton avantage tout en respectant l’éthique.

Il faut aussi que tu trouves ton WHY ? Pourquoi tu veux créer cette boîte et qu’est-ce qui t’anime.  Tu devras ensuite vendre ton WHY à tes collaborateurs et tes employés.

Et enfin, ce n’est pas du growth hacking qu’il faut faire, c’est du brain hacking. Comment gagner ? En te formant toi-même et en remplissant ton cerceau. 

J’espère que cet épisode t’apportera de la valeur 💪

Bonne écoute !

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Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Hugo Bentz, cofondateur du startup studio La Chapelle 💒

Hugo va nous expliquer comment créer une boîte à 1M de CA.

La Chapelle est une startup studio qui cofonde des boîtes avec des CEO externes qu'il place et accélère le business. Avant de créer ce startup studio Hugo a créé :

CA annuel : +4M€ 

Liquidation judiciaire en 2019.

👘 Une société qui designe la Culture des entreprises. (KYMONO - 2017),

CA annuel : +10M€ 

🎓 Une société déjà leader sur son marché étudiant (KERMESS - 2018),

CA annuel : +3M€ 

👨‍🎨 Une société qui crée des collections textiles clé en main pour la GSA/GSS (KAPSUL - 2019)

CA annuel : +3M€ 

Exited in 2022.

🌏 Une société spécialisée dans le sourcing textile & accessoires (ARAOK - 2019)

CA annuel : +1,5M€ 

🧑🏼‍💻Une agence d’accompagnement, de création et de distribution pour les marques (LE PLONGEOIR - 2015)

CA annuel : 750K.

C'est impressionnant et dans cet épisode tu vas découvrir la méthode qu'il a mis en place à chaque fois et qui reproduit sur toutes ces prochaines entreprises. 

Afin d’arriver au million de CA, voici les étapes à mettre en place :

Lors de ta lancée, si tu vends pendant un certain temps (15 jours par exemple) et que tu n’as toujours pas d’offre, il faut savoir pivoter.

En matière d’organisation, utilise la méthode des OKRs afin de te fixer des objectifs chiffrables et mesurables pour pouvoir guider tes actions (faire X séances, trouver X prospects, …).

Mets en place des KPIs pour mesurer tes actions.

Afin de vendre ton produit :

Lors du premier rendez-vous :

Ta démarche de co-construction sera alors validée lorsque tu auras atteint un certain degré de maturité de ton offre.

Le dernier conseil est de t’aider de l’outil Notion pour un gain de temps considérable.

J’espère que cet épisode t’apportera de la valeur 💪

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Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Gatien Guemas, fondateur de l’entreprise Toola Advisor.

Gatien va nous expliquer comment mettre en place un programme d’affiliation qui cartonne.

Gatien est le fondateur de Tool Advisor, une plateforme qui permet aux professionnels de trouver les logiciels dont ils ont besoin avec de l’accompagnement et de l’affiliation.

Dans cet épisode tu découvriras les points suivants :

L’affiliation fonctionne tant pour le BtoB que pour le BtoC. Il se divise en 3 parties :

L’affiliation permet aux marques de payer uniquement quand le client est acquis. Les campagnes d’affiliations sont facilement mesurables.

Afin de mettre en place une affiliation qui cartonne, voici donc les bonnes pratiques :

Pour déterminer la commission et la rémunération :

Afin de créer de l’engagement chez tes affiliés :

Pour optimiser le process en question :

Le programme d’affiliation idéal serait alors :

Enfin, pour deux affiliés qui ont l’air identiques, l’un pourrait être plus performant que l’autre.

Mets alors ton nez dans tes données pour détecter ces points.

N’oublie pas d’échanger avec des personnes qui ont les mêmes missions que toi, ce sont des sources d’apprentissages énormes.

J’espère que cet épisode t’apportera de la valeur 💪

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Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Jordan Chenevier cofondateur de l’entreprise Buldozer.

Jordan va nous expliquer comment créer un collectif de Growth.

Jordan est le cofondateur de Buldozer qui est un collectif de freelance créé depuis presque un an. Ils ont plus de 60 clients accompagnés et comptent 50 membres.

Dans cet épisode tu découvriras les points suivants :

La structure a été mise en place suivant 3 phases :

Pour la partie accompagnement, ils ont d’autres freelances qui travaillent suivant leurs compétences techniques propres.

Les collectifs et les agences œuvrent tous deux dans la vente de compétences. Par contre, les agences n’ont uniquement que des juniors qui se basent sur des guides et des process. Les collectifs ont les compétences via les growths qui se sont mis en indépendant.

Il est alors nécessaire de laisser une liberté sur certains sujets, sinon on casse l’expertise de la personne.

En ce qui concerne la culture du collectif, il demeure encore un challenge, mais qui est en de bonnes voies. En effet, le collectif a pu créer une intelligence collective qui véhicule l’entraide et le partage d’expérience. De plus, il communique les réussites du collectif pour donner l’envie de l’intégrer.

Pour ce qui est de « se marcher dessus », le collectif ne connait pas ce problème dans la mesure où la force du collectif est d’avoir accès à quelque chose que tu ne peux pas avoir si tu travailles tout seul. Tu as besoin d’une équipe ou de plusieurs compétences qui vont se compléter.

Le collectif a alors le grand avantage de regrouper plusieurs compétences à la fois, mais aussi l’inconvénient de la pénurie de talent.

Parfois, le truc gagnant en growth c’est simplement le bon sens. Il faut arrêter de vouloir régler des problèmes que vous n’avez pas encore.

J’espère que cet épisode t’apportera de la valeur 💪

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Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Nawfal Laghzali, fondateur de l’entreprise Mateerz.

Nawfal va nous expliquer comment résoudre ses galères grâce à l’automatisation.

Nawfal est un expert en growth marketing, plus précisément dans l’automation.

Dans cet épisode tu découvriras les conseils suivants :

L’automatisation est une démarche qui vient résoudre des problématiques. Tu dois alors garder un état d’esprit qui cherche à savoir si à chaque problématique, tu peux la résoudre avec l’automatisation ou non. Tu dois alors toujours rester en alerte tout en te demandant si ce que tu vas automatiser te fera gagner du temps ou non.

Pour identifier et prioriser les automatisations à mettre en place pour ton business et pour tes clients :

D’abord, oublie les outils pendant quelques instants. Et essaie de mettre sur papier ou sur tout autre outil de dessins le flux de ton entreprise (actions, tâches, …). Tu auras alors des interactions entre les différentes tâches, à partir desquels tu vas détecter des problèmes qui vont te permettre d’identifier les workflows sur lesquels tu peux intervenir. Tu te poseras alors la question : est-ce que c‘est un "pain" suffisamment intéressant pour être attaqué et combien de temps ça va te prendre.

Afin de choisir l’automatisation sur lequel travailler en premier, tu peux t’inspirer du framework ICE (Impact, Confidence, Ease), reprendre son ADN et l’appliquer sur ton cas.

Ensuite, tu mets un score et tu priorises les différents points détectés en automatisation.

L’automatisation prend du temps, nécessite des recherches et un mindset prêt à galérer.

Voici alors les bonnes pratiques dans l’opérationnel :

Démarre ton automatisation par le découpage des scénarios. Tu auras alors des micros tâches, et commence par ceux les plus simples et poursuit avec les plus complexes. Cela te permettra de valider et d’être motivée pour la suite. Tu amélioreras alors ta productivité.

Ensuite, utilise les bons outils et utilise des modules déjà existants.

Enfin, documente-toi au fur et à mesure pour ne pas te perdre (en utilisant Notion par exemple).

Pour que l’automatisation dure dans le temps et soit bien maintenu, tu dois avoir une approche qui anticipe la maintenance. Parfois, le fait de basculer d’un outil à l’autre peut avoir des impacts sur ton workflow. Il est alors nécessaire de toujours anticiper et de détecter tout ce qui pourrait être modifiable dans le temps.

Enfin, peu importe ce que tu fais en termes de business, il faut toujours chercher à résoudre un problème.

J’espère que cet épisode t’apportera de la valeur 💪

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Bonjour à toi, j'espère que tu te portes à merveille pendant cette période de fêtes 🥳 

Aujourd'hui, c'est un épisode un peu spécial, car mon pote Thomas prend ma place est devient l'hôte du podcast pour m'interviewer et te partager mon histoire.

Cela fait peut-être un an que tu m'écoutes ou seulement une semaine et j'ai réalisé que je n'ai pas du tout pris le temps de me présenter pour que l'on fasse connaissance.

Cette fin d'année 2022 est le meilleur moment pour ça ! 

Je souhaite te partager mon chemin, mes aventures, les enseignements que j'ai tiré de ces dernières années d'entrepreneuriat et la vision que j'ai pour ce podcast. 

J'ai envie de t'emmener loin, de te partager toujours plus de valeur tout en étant totalement transparent est accessible comme je le suis avec mes proches ou ma famille.

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Aujourd’hui j’ai le plaisir d’accueillir Sylvain VANDEWALLE, Product Growth de l’entreprise SINAY.

Sylvain va nous expliquer comment mettre en place du SEO pour son SaaS.

Sylvain travaille actuellement chez SINAY. Il a précédemment travaillé dans la cybersécurité, le e- commerce et une grande banque. Il œuvre chez SINAY dans la digitalisation du monde maritime.

Dans cet épisode tu découvriras les conseils suivants : 

D’abord, un SaaS est un produit qui répond à un pain point pour un client, tu peux alors y adosser une stratégie de création de contenu. Le SEO est simple, mais pas facile à mettre en place. Il suffit de dérouler un plan de contenu, et derrière, par effet boule de neige, ça va finir par fonctionner. Ce qui se passe, c’est que quand tu travailles en tant que Growth généraliste, tu dois avoir dans ton scope du SEO. Plus tu feras alors du contenu, plus tu feras du trafic.

Pour choisir tes contenus, le meilleur moyen est de répondre aux questions des internautes. Tu pourras les trouver sur Google, tu en prends une, et en fonction de sa pertinence, tu pourras alors créer un article pour y répondre.

Tu peux mettre en place une stratégie de cocon sémantique qui te permettra de générer du trafic.

Ensuite, utilise des outils qui te donneront les questions générées par les internautes et calculeront les points positifs et négatifs. Selon ta niche, ton secteur et ta concurrence, les efforts à produire ne seront pas les mêmes.

Tu auras alors un score positif lorsque tu as bien mis tous les mots clés, du plus important au moins important et avec le bon nombre d’occurrences. Tu auras un score négatif lorsque tu auras suroptimisé ou pas appliqué les bonnes pratiques de référencement.

Tu peux t’aider des vidéos de Sylvain Peyronnet qui est un formateur sur le cocon sémantique, et qui explique comment fonctionne les moteurs de recherche, comment ils parcourent le contenu et comment mettre en place sa stratégie SEO.

N’oublie pas que tout ce qui est bling-bling te faire perdre du temps, le mieux est de répondre aux questions des gens et d’améliorer ton branding en montrant que tu es expert dans ton domaine. Cela peut être long, mais te feras gagner sur le long terme.

En SEO, il faut toujours tester. Par exemple, Sylvain utilise l’IA lors des créations des fiches partenaires et lors de la rédaction des descriptions des partenaires en question. Dans ce cas, l’IA fonctionne très bien, car il est question de petite requête. Par contre, si tu fais tout faire par l’IA, ça marchera moins bien. Il faudra toujours repasser derrière et revérifier.

De plus, l’IA n’a pas l’expertise que tu as pour répondre à toutes les questions et à donner des conseils.

Google n’attribue pas la paternité du contenu à celui qui le publie en premier. Le plagiat peut se monitorer via des outils. Si c’est un site qui duplique, c’est OK. Mais si c’est trop de sites, c’est un problème. 

Enfin, tu peux aussi partir dans la programmation SEO, via des générateurs de contenu automatisé. Mais dans le fond, tu n’as pas besoin de faire des choses difficiles, réponds aux questions des internautes et réponds avec les détails nécessaires. Ça va prendre du temps, mais tu gagneras sur le long terme.

J’espère que cet épisode t’apportera de la valeur 💪

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Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Bastien Paul, Growth Lead chez Bigblue.

Bastien va nous expliquer comment implémenter le fit scoring.

Il est parti de plusieurs problématiques pour arriver à l’idée du fit scoring.

Dans cet épisode tu découvriras les conseils suivants :

Le fit scoring permet de :

Afin alors de scorer tes boites, tu devras les départager suivant 3 tiers :

Le panier moyen correspondra alors à la valeur de ton deal pour un sales. À toi d’analyser tes clients et tes prospects pour les mettre dans les tiers correspondants.

Même si tous tes prospects répondent aux critères "Ideal Customer Profil" (profil de client entreprise idéal, qui vous apporte le plus de valeur et à qui vous apportez le plus de valeur), passe plus de temps sur ceux dans le 1er tiers.

Comment alors répartir tes efforts sur les différents tiers ?

Cela dépendra de tes ressources en interne et de l’intensité humaine dont tu disposes :

Agis surtout sur le 1er tiers.

Fit scoring et lead scoring :

Le fit scoring consiste à noter une boîte, tandis que le lead scoring consiste à noter si ton prospect est engagé ou non, et dans quelle phase de ton processus commercial il doit être.

Comment alors mettre en place du fit scoring ?

Tu peux t’aider de Madkudu, il est assez cher, mais efficace.

Sinon, tu peux faire simple en notant sur des -1 +1, ou faire remonter des choses que tu as vues qui marchait bien.

Trouve des points communs chez tous tes clients qui sont discriminants par rapport aux personnes que tu ne convertis pas.

Au début, ne cherche pas à être précis, mais à prioriser l’enrichissement de tes sales et à aider tes commerciaux à alimenter et animer leurs pipes.

Par rapport aux prédictions, elles sont souvent incertaines, car les prospects ne donnent pas forcément des informations correctes. Mets alors en place du reporting pour t’aider. 

À cet effet :

Comment faire pour améliorer ton process ?

Demande-toi ce que tu as loupé à chaque fois.

Soit en recherche constante de data pour voir les "datas points" sur lesquelles travailler.

Fais du machine Learning sur ta base d’entraînement. Prends alors 100 boîtes, 80 pour t’entraîner et 20 pour tester. Tu peux par la suite splitter tout ça.

En outre,

Et enfin, fais-toi confiance et simplifie les choses quand il le faut. Reste sur les autoroutes et non sur les petites routes où tu pourrais te perdre.

J’espère que cet épisode t’apportera de la valeur 💪

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Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Julien, cofondateur de l’entreprise The companiesAPI.com.

Julien va nous expliquer comment expérimenter rapidement.

Julien a développé une plateforme, The Companies API pour que les gens puissent filtrer les entreprises suivant plusieurs critères (industries, revenues, technologies, …). Il a alors pu créer un algorithme qui permet de trouver des employés en temps réel sans passer par LinkedIn.

Dans cet épisode tu découvriras les conseils suivants :

Afin d’expérimenter et d’avoir beaucoup d’insight :

Par rapport aux canaux,

Comment alors prioriser tes actions ?

En outre,

Comment alors arriver à en tirer des conclusions ?

Et enfin, définit ce que tu aimes, et travaille exclusivement dessus.

J’espère que cet épisode t’apportera de la valeur 💪

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Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Hugo, Head of Growth chez Alegria.

Hugo va nous expliquer comment mettre en place de la publicité programmatique.

Hugo a fait des études en science économique et a obtenu par la suite un Master en Gestion de projet. En ayant effectué un stage chez Ubisoft, il a pu apprendre beaucoup sur les process, la création, la stratégie et le business intelligence. Il est alors entré dans le monde de la programmatique via la publicité.

Il est rentré chez Alegria, qui est spécialisé dans le No-code. 

Dans cet épisode tu découvriras les conseils suivants :

Quelle est alors la différence entre programmatique et Facebook Ads et autres ?

La programmatique s’adresse à qui ?

Le conseil d'ami ? 

J’espère que cet épisode t’apportera de la valeur 💪

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