Stort set alle brands har én – også selvom den næsten er usynlig. Den skaber genkendelighed, den er kommunikativ, og så er den uundværlig, hvis man ønsker at markedsføre og skabe opmærksomhed omkring et brand. Kristina May Pries gør os klogere på visuel identitet i sagkyndigt selskab med Simon Nellemann, medstifter og designchef hos AM Copenhagen, og Olga Bastian, kreativ direktør hos Olga Bastian samt i opstartsfasen med Kicki Gotaway.