Wie wird bei euch Erfolg in eurem Unternehmen gemessen – in Umsatz, in Mitarbeiterzufriedenheit oder in gefühlten Aha-Momenten? In dieser Folge geht es darum, warum wir oft das Falsche messen – und wie qualitative Erkenntnisse dabei helfen können, bessere Entscheidungen zu treffen.

Wie triffst du deine wichtigsten Entscheidungen? Mit Zahlen, Szenarien und Modellen? Oder manchmal doch – mit einem merkwürdigen Gefühl im Bauch? In dieser Folge geht es darum, warum unsere Intuition oft klüger ist, als wir denken. Warum implizites Wissen – das, was wir nicht in Worte fassen können – im entscheidenden Moment den Unterschied macht. Und wie du lernst, diesem inneren Kompass zu vertrauen, ohne den analytischen Kompass über Bord zu werfen.

Hast du schon einmal bemerkt, dass in Meetings oft stundenlang über „das Problem“ diskutiert wird – aber niemand merkt, dass es vielleicht gar nicht das eigentliche Problem ist? Wir sprechen über Problemverschiebung, kognitive Verzerrungen und darüber, warum unser Hirn ein schlechter Problemdetektiv ist.

In dieser Folge sprechen Ingrid und ich über eine überraschende Blockade, die vielen von uns oft unbemerkt im Weg steht – die Angst vor Kreativität. Wir teilen persönliche Anekdoten, wie Perfektionismus und der Drang nach Kontrolle uns hemmen, und zeigen, dass es bei Kreativität um die Haltung geht, auch Unvollkommenes zuzulassen. Bleibt dran, wenn ihr wissen wollt, wie ihr diese Hürde überwinden könnt und eure kreativen Prozesse wieder in Gang bekommt.

Wie bewahrt man in scheinbar ausweglosen Situationen den klaren Blick für neue Wege? Wir diskutieren, was uns der Philosoph Leibniz über das Beste aus dem Möglichen lehrt und wie Design Thinking dabei hilft, Krisen in Chancen zu verwandeln.

Stell dir vor, ein Blick in den Himmel kann deine kreativsten Ideen freisetzen – was, wenn Wolken mehr als nur Wassertröpfchen sind? Heute nehmen wir dich mit auf eine überraschende Entdeckungsreise, auf der alltägliche Phänomene plötzlich zum kreativen Impuls werden. Bleib gespannt und lass dich inspirieren!

In dieser ersten Episode der neuen Staffel tauchen wir tief in die Welt der komplexen Probleme ein. Was macht ein Problem wirklich komplex? Und wie können wir mit Design Thinking Klarheit schaffen, wo oft Verwirrung herrscht? Wir teilen spannende Einblicke und praktische Tipps, die euch helfen, die Herausforderungen in euren Unternehmen besser zu meistern.

Wir blicken zurück auf eine spannende Podcast-Reise und stellen uns eine entscheidende Frage: Wie geht es weiter? Diese Folge ist mehr als ein Rückblick – sie ist eine Einladung! Denn wir wollen den Podcast neu denken, mehr Design Thinking in die Welt tragen und vor allem: mehr von euch hören. Wie? Das erfahrt ihr gleich. Also bleibt dran, es gibt große Neuigkeiten!

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In dieser Folge werfen wir einen Blick auf die Zukunft des Customer Experience Designs. Was erwartet uns in der Welt des CX-Designs? Welche Rolle spielt Künstliche Intelligenz und wie beeinflusst Nachhaltigkeit unsere Entscheidungen als Konsumenten? Wir diskutieren nicht nur die neuesten Trends, sondern auch die Herausforderungen, die Unternehmen meistern müssen, um im digitalen Zeitalter relevant zu bleiben. Und: Wir stellen Ingrids neuestes Buch über dieses Thema vor…

ErfinderInnen aus unserem „Club der Wäschekluppen“

Was haben eine Erfinderin und Speiseeis-Fanatikerin und ein Erfinder und Forstbeamter gemeinsam? Sie sind beide in den 1790er Jahren geboren und haben es in unseren „Club der Wäschekluppen“ geschafft. Es geht um Josef Ressel und Nancy Johnson, die wir in dieser Podcast-Episode portraitieren. Viel Spaß!