Design Thinking Podcast

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Design Thinking Podcast episodes

  • DT717: Warum wir zu schnell zur Lösung springen

    Kaum haben wir ein Problem verstanden – oder glauben, es verstanden zu haben – wollen wir zur Lösung. Das ist menschlich, nachvollziehbar – und gleichzeitig gefährlich, wenn wir es mit echten, komplexen Herausforderungen zu tun haben. In dieser Folge schauen wir uns an, warum unser Gehirn so gerne vorschnell handelt – und was das im Design Thinking bedeutet.

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    • DT548: Nicht (!) in Lösungen denken – Stellenanzeigen, Schulerfahrungen und Bürgerbeteiligung in der Stadtplanung Tulln
    • DT705: Das Problem mit dem Problem – Symptom, Ursache und Herausforderung sauber getrennt, dazu drei Klärungsfragen
    • DT711: Wenn aus Problemen Chancen werden – Die How-Might-We-Frage, erklärt mit Framing, Priming und Cockpit-Design
    • 21 min
    • DT716: Wenn Gespräche stocken

      Manche Gespräche laufen von selbst – andere… laufen ins Leere. Da sitzt dir jemand gegenüber, du stellst eine Frage – und bekommst ein Achselzucken. Oder du merkst: Hier ist gerade ein Widerstand im Raum, aber keiner spricht ihn an. In dieser Folge schauen wir uns an, was hinter solchen Momenten steckt – psychologisch, kommunikativ und mit einem Blick darauf, was wir als Gesprächsführende tun können, ohne den Druck zu erhöhen.

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      • DT715: Gesprächsführung im Design Thinking – Der Einstieg mit Fremden, etwa im Aufzug, und die Falle „Boomerang Asking“
      • DT53: Tipps und Tricks für das empathische Interview – Von neutraler Kleidung bis zum angenommenen Kaffee: wie Vertrauen entsteht
      • DT726: Mut zur Stille – Inkubation, Default-Mode-Network und warum Führungskräfte Pausen schwer ertragen
      • 21 min
      • DT715: Gesprächsführung im Design Thinking

        Wir Menschen sind soziale Wesen – und trotzdem reden wir oft zu wenig miteinander. Nicht, weil wir nichts zu sagen hätten. Sondern weil wir zögern, den ersten Schritt zu machen. In dieser Folge schauen wir uns an, warum das so ist – und wie wir Gespräche besser nutzen können, um echte Verbindungen zu schaffen.

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        • DT716: Wenn Gespräche stocken – Produktives oder defensives Schweigen: Hinweise, wo es sich lohnt, tiefer zu gehen
        • DT727: Aktives Zuhören – Von der Therapie bei Carl Rogers zur hölzernen Technik im Business
        • DT604: Gesprächsführung mit Andrea Peters – Tricks einer Journalistin aus Straßenumfragen: Mikrofon aus, nicht bewerten
        • 28 min
        • DT714: Denkfaulheit als Phänomen in Unternehmen

          Kennst du das? Im Team werden immer wieder die gleichen Lösungen diskutiert, obwohl sich die Welt außen längst weitergedreht hat. Das ist kein Zeichen von fehlender Intelligenz — sondern ganz normal. Unser Gehirn liebt Routinen und Energiesparen. In Unternehmen nennt man das manchmal auch Denkfaulheit. Heute schauen wir darauf, warum das passiert, woran man es erkennt und wie man mit Design Thinking neue Denkwege öffnet.

          Links:

          Mehr Denkfehler findest du in Ingrids Buch „Die 7 Ausreden der Unternehmen“: https://gdt.li/ausreden
          Jetzt ganz neu gibt es zu dem Buch auch die Englische Fassung „Stop Guessing. Start Listenig“: https://gdt.li/start-b

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          • DT742: Warum starre Denker jetzt verlieren – Nokia, Swissair und Alitalia als Lehrstücke und wie kleine Experimente helfen
          • DT602: Die 7 Ausreden der Unternehmen – Von „Wir kennen unsere Kunden“ bis zur ausgelagerten Marktforschung
          • DT305: 17 Beispiele aus dem täglichen Unternehmenswahnsinn... – Von PowerPoint-Kick-offs bis zu wochenlangen Post-it-Bestellungen
          • 20 min
          • DT713: Der Golem-Effekt

            Kennst du das? Im Meeting sagt man schon vorab: „Mit dem Team wird das heute zäh, die sind nicht so kreativ“. Oder: „Die IT braucht da ewig, die denken zu langsam“. Und am Ende? Genau das passiert. Wir übersehen dabei so oft, dass unsere Erwartungen selten neutral sind. Und sie wirken. Manchmal stärker als jede Methodik.

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            • DT96: 6 Psychologische Effekte, die Sie kennen sollten, Teil 1 – Kleine Fehler, hohe Erwartungen und die Marmeladenstudie
            • DT328: Der Attributionsfehler – Persönlichkeit oder Situation: das mürrische Team und die unbeantworteten Mails
            • 17 min
            • DT712: Analyse-Paralyse

              In dieser Episode werfen wir einen Blick auf ein Phänomen, das viele Teams lähmt: Die Schleifen des Denkens. Warum bleiben Teams stecken und treffen keine Entscheidungen? Es geht um die faszinierende Kombination aus Denkzirkularität, Entscheidungsvermeidung und dem Reiz der ewigen Analyse. Wir schauen uns an, wie die Neurowissenschaft das Phänomen der „Analysis Paralysis“ erklärt und warum das Gehirn manchmal übersteuert, um unangenehme Gefühle zu vermeiden.

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              • DT717: Warum wir zu schnell zur Lösung springen – Kognitive Dissonanz, Bias towards Action und die Moderation als Bremse
              • DT25: Entscheidungen im Design Thinking – Woran man merkt, dass genug Informationen gesammelt sind, plus fünf Tipps
              • DT502: Mut zu Mehrdeutigkeit – Need for Closure: wann Entscheidungsfreudigkeit zum Problem wird
              • 20 min
              • DT711: Wenn aus Problemen Chancen werden

                Viele Führungskräfte glauben, sie müssen sich auf Antworten fokussieren. Doch die Kraft liegt vielmehr im richtigen Framing der Frage. „How Might We“-Fragen sind nicht nur ein Werkzeug, sondern ein Denkritual: Sie helfen, Kontrolle abzugeben – und gleichzeitig Klarheit zu gewinnen. Und genau das ist für viele das Schwierigste.

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                • DT737: Die Wie-können-wir-Frage – Typische Formulierungsfehler, Bedrohungsreduktion und Autonomie-Erleben
                • DT549: How-Might-We…? – Min Basadur, die Seife Irish Spring und ein Vorgehen in vier Schritten
                • DT705: Das Problem mit dem Problem – Symptom, Ursache und Herausforderung sauber getrennt, dazu drei Klärungsfragen
                • 19 min
                • DT710: Was wirklich hinter Widerstand steckt

                  In dieser Folge widmen wir uns dem Thema Widerstand in Innovationsprozessen. Warum stoßen manche Menschen bei Veränderungen immer wieder auf Widerstand? Und warum sind gerade diejenigen, die in Meetings „den Teufel an die Wand malen“, oft diejenigen mit dem größten Verantwortungsgefühl? Wir wollen den psychologischen Abwehrmechanismen auf den Grund gehen und darüber sprechen, wie man sie für sich und das Unternehmen nutzen kann.

                  HörerInnen-Frage: Wie regelmäßig hört ihr den Podcast?

                  - Jede Woche
                  - einmal im Monat
                  - seltener
                  - das erste Mal

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                  • DT716: Wenn Gespräche stocken – Produktives oder defensives Schweigen: was hinter kurzen Antworten steckt
                  • DT238: Mehr Mut zur Veränderung in Unternehmen – Die Kübler-Ross-Kurve im Change Management, mit Führungsaufgaben je Phase
                  • DT742: Warum starre Denker jetzt verlieren – Status-quo-Bias, Identitätsfalle und Nokia als Beispiel für gelungene Neuausrichtung
                  • 18 min
                  • DT709: AI Live

                    In dieser Folge nehmen wir euch mit in unsere letzten Workshops bei Konferenzen, in denen wir von unserem Einsatz von künstlicher Intelligenz erzählt haben: Was passiert, wenn man eine KI in den Design-Thinking-Prozess einlädt? Nicht als Showeffekt, sondern als echtes Werkzeug. Die Antwort erfährt ihr im Design Thinking Podcast.

                    E-Book „Die 8. Ausrede“: https://gdt.li/8ausrede

                    Training KI im CX-Design: https://gdt.li/kicx

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                    • DT608: Künstliche Intelligenz im CX-Design – Seilbahn-Bild: wo die Abkürzung sinnvoll ist und wo der Weg selbst zählt
                    • DT715: Gesprächsführung im Design Thinking – Warum wir selten Fremde ansprechen und wie der Einstieg über den Aufzug gelingt
                    • DT525: Die empathische und kreative Künstliche Intelligenz – Ein Experiment: Die erste Hälfte hat ChatGPT geschrieben, bis Ingrid abbricht
                    • 26 min
                    • DT708: Zwischen beschäftigt und wichtig

                      Du bist den ganzen Tag beschäftigt – aber am Abend fragst du dich: Was war heute eigentlich wichtig? In dieser Folge geht es um eine unbequeme Wahrheit: Viele Führungskräfte arbeiten zu viel – aber nicht am Richtigen. Sie sind ständig aktiv, aber strategisch passiv. Warum das so ist, was das mit psychologischen Mustern zu tun hat – und wie Workshops helfen können, endlich wieder klarer zu sehen, erfährst du in dieser Episode.

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                      • DT77: Priorisierung: Die Kunst, das Richtige liegen zu lassen – Höchstens drei Schwerpunkte, ein Parkplatz für Ideen und die One-in-one-out-Regel
                      • DT726: Mut zur Stille – Inkubation, Default-Mode-Network und warum Pausen kein Nichtstun sind
                      • 17 min

                      About Design Thinking Podcast

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