HOHOHO公務人事尬聊

#第131次尬聊:奢侈的煩惱也是煩惱


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在回應上榜生奢侈的填缺煩惱前,想把這周連續三天提供成績健診的活動先總結一下,其實也就是IG那篇文:



經過過去三個晚上線上馬拉松成績健診之後,針對榜示錄取這個目標,我想跟各位說,不妨就用Shafritz、Russell及Borick(2007)的見解來思考接下來該怎麼做。


上榜,是投入個人資源取得成效(績效產出)的結果,因此備考的各項管理作為必然須將自己的努力予以系統性的整合,以利達成目標。


1.設定清楚而可衡量的組織目標,採取目標管理導向。


也就是必須先剖析自己所處環境的優勢與劣勢,設定合理的努力時間,並且把所謂的讀書成果績效指標化。例如,盤點完各個專業科目的考試重點趨勢後,每天突破一個重點,至少有1-2題的寫作輸出。


2.系統性的使用績效指標或組織績效的衡量標準,以評估組織的產出。


有系統性就必須要有全觀性,洞悉個別問題而且以大局為重。比方說,共同科目和專業科目,在高考與普考的占分比例是不同的,所以以高考為重點的考生,應該要專注在78%占比的專業科目上,並且配置較多的時間與投入資源,才是合理且合乎效益的作法;而強弱科所需耗費的比重,也就是衡量標準,自然也不一樣。


3.應用個別成員的績效考評,以助益成員間努力的調和,並導向於組織的目標。


以人事行政類科為例,行政學、現行考銓制度與公共人力資源管理三個專業科目的調和是必須的,行政學夠強,另外兩科也弱不到哪裡去。(嚴格來講,考銓還會調和到行政法)


4.使用與績效連動的激勵工具(如績效獎金),以獎酬對組織目標有特別貢獻的個人成就表現。


備考過程不會有激勵獎金,但是如果作業寫的好被讚賞、或者是討論時提出有見地的見解被考評者肯定(考評者可能是我),一定會對自己有正向激勵效果。


5.將人員和財政的資源分配緊密聯結,使其形成年度(或跨年度)的管理或預算循環。


你的時間就是預算,做好時間管理,就是做好預算資源分配的管理。我們當然不會用跨年度的方式來做時間配置,非萬不得已誰想考那麼久?但是可以用章節、概念重點等方式,加上多參加在「最後的戰役(114年高普考)」前的大小考試作能力檢驗;萬萬不要想說沒有把書讀完或是進度沒完成就不敢去參加其他考試,因為考試範圍原本就沒有讀完的一天,而且這樣會失去檢驗自己能力的機會。


6.就每一循環之結束時實施定期考核,俾益實現目標;並深入瞭解績效是否比預期來得或好或壞的原因,輔以透過考核結果的反饋,幫助新的循環的開始。


例如,地方特考或初考考完,看一下和自己高考普考時的狀態有沒有差距,這樣才能調整戰略布局(也就是一個PDCA循環)。阿不小心考上當然又是另一件事了。


最後,選擇備考,只是人生的一個選擇,不是人生的全部;選擇備考,也是學習自律與認識自己的過程,不用迷信,不用徬徨,盤點與整理好自己,在約定的時間內不斷往前邁進,無論最終成敗如何,這段經歷將會成為人生歷程的珍貴禮物。

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HOHOHO公務人事尬聊By 何昀峯

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