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Highlights:
"Markenvertrauen und Markenverbindung sind für 42% der Befragten die wichtigsten Faktoren bei einer Kaufentscheidung."
"Die Kaufentscheidung der Konsumenten hat sich drastisch verlängert: im Jahr 2019 benötigten sie durchschnittlich 9 Tage mehr als im Jahr 2015."
"Um effektiv online zu verkaufen, muss man mehr Touchpoints schaffen und auf verschiedenen Plattformen präsent sein, um Vertrauen zu stärken und Kunden zu binden."
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