DigiCast - Der Podcast für erfolgreiche Digitalisierung im Handwerk.

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By Mittelstand-Digital Zentrum HandwerkBusiness
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DigiCast - Der Podcast für erfolgreiche Digitalisierung im Handwerk. episodes

  • DigiCast | FOLGE 50: Gerüste, Gefahren & GPT. Wie KI den Spezialgerüstbau verändert

    Spezialgerüstbau an Türmen, Brücken und Talsperren, das klingt alles nach schwerem Metall und wenig Digitalisierung.Doch Dirk Eckart, Inhaber und Geschäftsführer der Gemeinhardt Service GmbH in Mittelsachsen, beweist das Gegenteil:Sein 42-köpfiges Team arbeitet seit 15 Jahren mit digitalen Bauakten, plant Gerüstkonstruktionen komplett im CAD und setzt längst auf Künstliche Intelligenz.Von der automatisierten Gefährdungsbeurteilung über KI-gestützte Vertragsprüfung bis zum intelligenten Wissensmanagement.

    Im Gespräch erzählt Dirk, warum der Einstieg über einen Website-Chatbot kam, wie das Team die neuen Tools erst beim zweiten Anlauf wirklich angenommen hat und welche Rolle KI bei der Ausbildung und Fachkräftegewinnung spielt.Außerdem beantwortet er die Frage, was die Investition in KI-Entwicklung konkret gebracht hat und warum KI-gestützte Kalkulation das nächste große Ding ist.

    Themen dieser Folge
    • Seit 15 Jahre digitale Bauakten: Von Ordnern über die Cloud bis zur firmeneigenen App
    • Einstieg in KI: Ein Chatbot für die Unternehmenswebseite als erstes Projekt
    • Gefährdungsbeurteilungen per KI: Bilder und Randbedingungen rein – fertige Beurteilung raus?
    • Kann KI das?: VOB, BGB und 60-Seiten-Verträge in Sekunden analysiert
    • Der „Walter-Wissensbot“: Expertenwissen als KI konserviert
    • Einfach fragen: Dokumentensuche über OneNote, OneDrive und SharePoint
    • Mitarbeiterakzeptanz: Warum es ein zweites Seminar brauchte
    • Investitionen: Zeitersparnis von mind. 30 Minuten pro Tag für Projektleiter
    • Zukunftsvision: KI-gestützte Kalkulation und Angebotsstellung
    Links & Materialien
    • Themenseite: Künstliche Intelligenz (Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk)
    • Themenseite: Chatbots im Handwerk
    • Themenseite: Digitale Gefährdungsunterweisung im Handwerk
    • Themenheft (PDF): Künstliche Intelligenz – Anwendungen und Chancen für das Handwerk
    • Themenhub: KI-Readiness (Mittelstand-Digital Netzwerk)
    • Praxisleitfaden (PDF): Künstliche Intelligenz für den Mittelstand – ein Praxisleitfaden
    • KI-Kochbuch (PDF): Praxisbeispiele für KI im Mittelstand
    • Themenseite: Cybersicherheit im Handwerk
    • Broschüre (PDF): IT-Sicherheit – Chancen und Risiken für Handwerksbetriebe
    Verwandte DigiCast-Folgen (Auswahl)
    • Folge 46: Expertentalk – Was sagen die KI-Trainer über KI im Handwerk
    • Folge 41: Der KI-Tischler – Wie ein Chatbot Möbelträume visualisiert
    • Folge 35: Digitale Mitarbeitergewinnung & -bindung – Teil 3: Arbeitgebermarke und Azubi-Begeisterung
    • Folge 32: Die neuen KI-Chatbots – Kundenkommunikation im Handwerk automatisieren und vereinfachen
    Über den DigiCast

    Der DigiCast ist ein Angebot des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk. Wir unterstützen Handwerksbetriebe anbieterneutral und kostenfrei bei Digitalisierung und KI.Mehr Infos, Mediathek und Veranstaltungen: handwerkdigital.de

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    Das Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk gehört zur Initiative Mittelstand-Digital.Mit dem Mittelstand-Digital-Netzwerk unterstützt das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen und dem Handwerk.

    46 min
  • DigiCast | FOLGE 49: Späne – Software – smarte Prozesse. Über Digitalisierung und KI in der Schreinerei

    Vom Familienbetrieb mit Bollerwagen zum modern aufgestellten Betrieb mit Objekt- und Serienfertigung: Tobias Staudt (Holz- und Glaswerkstätten Staudt aus Hattersheim am Main) erzählt, wie aus Zettelwirtschaft eine durchgängige digitale Planung und Fertigung wurde, inklusive 3D-Planung, CNC, QR-Codes und pragmatischen Lösungen dort, wo Software noch nicht passt.

    Außerdem sprechen wir über KI als Werkzeug im Büro: von schnelleren Entwurfs- und Angebotstexten über Zusammenfassungen umfangreicher Ausschreibungen bis hin zu automatisierter Kundenkommunikation. Warum sich frühes Ausprobieren lohnt und wie man Mitarbeitende bei Veränderungen mitnimmt.

    Themen dieser Folge
    • Warum Tobias (Bau- & Wirtschaftsingenieur) zurück in den Familienbetrieb kam – und warum Handwerk heute alles andere als „angestaubt“ ist
    • Wie der Einstieg in die Digitalisierung gelang: von Zetteln zur Cloud und digitalen Abläufen
    • Investitionen in CAD/CAM & CNC: neue Kunden, neue Fertigungsmöglichkeiten bis zur Serie
    • Großprojekt-Beispiel Staatstheater Darmstadt: strukturierte Planung, Nummerierung und QR-Code-Tracking
    • Change im Team: Schulungen, Führung als Vorbild und realistische Umsetzung
    • Datenschutz & IT-Sicherheit im Alltag: Datenschutzbeauftragter, Zugriffskonzepte, Verträge mit Großkunden und interne IT-Kompetenz
    • KI im Handwerksbüro: Angebote, Ausschreibungen, Marketing und effizientere Kundenkommunikation
    • Einstiegstipps: klein anfangen, Office-Basics nutzen, ERP aufbauen (idealerweise KI-kompatibel und Schritt für Schritt lernen)
    Links & Materialien
    • Themenseite: Künstliche Intelligenz
    • Themenheft: Künstliche Intelligenz – Anwendungen und Chancen für das Handwerk
    • Themenheft: Betriebsprozesse im Handwerk visualisieren und optimieren
    • Themenseite: Digitales Aufmaß und 3D-Scan im Handwerk
    • Themenseite: Cybersicherheit im Handwerk
    • Themenhub: KI-Readiness
    • Praxisleitfaden: Künstliche Intelligenz für den Mittelstand
    Verwandte DigiCast-Folgen
    • Folge 20: Digitales Aufmaß und 3D-Scan – Nützliche Helfer im Handwerksalltag
    • Folge 21: Mein Gewerk, mein Cobot – Die Rolle kollaborativer Roboter im Handwerk
    • Folge 46: Expertentalk – Was sagen die KI-Trainer über KI im Handwerk
    Über den DigiCast

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    58 min
  • DigiCast | FOLGE 48: Sanieren in Rekordzeit – Der 22-Tage-Sprint fürs Eigenheim

    Sanieren in nur 22 Werktagen – geht das überhaupt?

    Genau darüber sprechen wir in dieser Folge:

    Zu Gast sind Bauunternehmer Daniel Hölscher (Gebr. Hölscher Bauunternehmung GmbH) und Kai Dolata (Bundesstiftung Bauakademie). Gemeinsam mit dem Erfinder des Sanierungssprints Ronald Meyer und dem Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk soll der Sanierungssprint – eine Haussanierung in 22 Werktagen – Realität werden.

    Ziel ist es, Eigenheime schneller, effizienter und planbarer zu modernisieren – trotz hoher Baukosten, Fachkräftemangel und voller Terminkalender der Handwerksbetriebe und Eigentümer.

    Das Herzstück des Vorhabens? Ein straff getakteter Bauzeitenplan, der die verschiedenen Gewerke auf der Baustelle koordiniert. Was macht das Modell für Handwerksbetriebe attraktiv, wo liegen die Potenziale und wie kann die Turbosanierung funktionieren?

    Themen dieser Episode

    • Warum die Sanierung aktuell oft an Kosten, Zeit und fehlenden Kapazitäten scheitert
    • Die Vision: Haussanierung in nur 22 Werktagen
    • Rolle der Bundesstiftung Bauakademie und ihre Begleitung des Projekts
    • Praktische Herausforderungen und Potenziale aus Sicht eines erfahrenen Bauunternehmers
    • Erfolgsfaktoren: minutiöse Planung und enge Zusammenarbeit der Gewerke
    • Erste Reaktionen und Erfahrungen der Handwerker*innen
    • Nachhaltigkeit: Tempo oder auch langfristige Qualität?
    • Ausblick: Geplante Umsetzung des Sanierungssprints

    Mehr zum Thema

    👉 NDR-Doku über das umgesetzte Projekt in Hamburg-Duvenstedt:

    • Teil 1: Muskelgeld als Hypothek
    • Teil 2: Schwerer Start mit Wolkenbruch
    • Teil 3: Aufatmen nach dem Regen

    👉 Mehr zum Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk:

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    44 min
  • DigiCast | FOLGE 47: 1000 Rechnungen mit KI im Griff – Von der Handarbeit zu Automatisierung

    Traditionelles Handwerk trifft auf hochmoderne Technologie: Zu Gast ist Heiko Süthoff, Unternehmensentwickler bei Günter Terfehr Bautechniker GmbH & Co. KG, der sich einem der nervigsten Büro-Jobs angenommen hat: der Rechnungsprüfung. Während im Bauunternehmen täglich Hunderte von Rechnungen eintreffen, sorgt ein schlaues KI-System im Hintergrund dafür, dass die Prüfung nicht mehr zum Zeitfresser wird.

    Wir erfahren, wie diese Technologie zudem die Qualität verbessert und Kosten senkt – und zwar mit erstaunlich einfachen Mitteln!

    Themen dieser Folge:

    • Rechnungen im Griff: KI verarbeitet 1000 Rechnungen im Monat und spart 16 Stunden Arbeitszeit
    • Mehrwert: Zufriedene Mitarbeiter und neue technische Möglichkeiten
    • Automatisierung: Vom manuellen Abgleich zur 90 % automatisierten Prüfung, auch ohne IT-Studium
    • Überraschend günstig: Nur ca. 50 € im Monat
    • Eigener digitaler Workflow: Workflows mit N8N & Co. selbst bauen
    • Lernen durch Tun: Einfach anfangen, Fehler akzeptieren und dazulernen
    • Blick über den Tellerrand: Nach dem ersten KI-Erfolg folgten weitere Projekte – das Fuhrparkmanagement
    • Neugier als Motor: Warum Neugier und Experimentierfreude entscheidend sind, um das Unternehmen zukunftsfähig zu machen

    Mehr zum Thema Prozesse, Buchhaltung und KI:

    • Themenseite: Künstliche Intelligenz
    • Themenhub KI Readiness von Mittelstand-Digital
    • Themenheft: Betriebsprozesse im Handwerk visualisieren und optimieren
    • Themenheft: Künstliche Intelligenz – Anwendungen und Chancen für das Handwerk
    • Themenheft Künstliche Intelligenz in Geschäftsprozessen
    • Leitfaden: Leitfaden zur Durchführung von KI-Projekten
    • Video: Buchhaltung mit KI-Tools: Macht KI die Steuerberatung 2025 überflüssig? | Kurz erklärt
    • Video: IoT-Feuchte-Erkennung für Neu- und Bestandsbauten

    Verwandte DigiCast-Folgen:

    • DigiCast Folge 46: Expertentalk - Was sagen unsere KI-Trainer über KI im Handwerk
    • DigiCast Folge 42: KI im Handwerk - Interview mit ZDH-Präsident Jörg Dittrich
    • DigiCast Folge 44: Clevere Algorithmen für knusprige Krusten - Wenn die Kl weiß, wie viele Brötchen morgen reichen

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    58 min
  • DigiCast | FOLGE 46: Expertentalk – Was sagen unsere KI-Trainer über KI im Handwerk?

    In dieser Episode teilen drei unserer KI-Trainer nicht nur ihre Erfahrungen, sondern auch, wie sie Künstliche Intelligenz privat nutzen – eine spannende Mischung aus Expertise und persönlichen Einblicken, praxisnah, inspirierend und aufschlussreich!

    Themen dieser Folge: 

    Einblicke in die Welt der KI-Trainer

    Spannende Geschichten aus der Praxis:

    • Ist KI ein Thema im Handwerk?
    • Kann KI einfach so integriert werden oder braucht es erst eine Basis?
    • Muss man selbst ein Technik-Nerd sein oder kann man auch ohne Vorkenntnisse einsteigen? 
    • Sind die Trainer eher Bastel-Onkels oder Transfervettern?
    • Ausblick in die Zukunft: Was wird KI bald leisten können?

    Persönliche KI-Geschichten:

    • Wie sie Künstliche Intelligenz nutzen, um ihren Alltag zu organisieren und zu vereinfachen.
    • Ob sie eine Zukunft mit Roboter-Bäckern sehen oder glauben, dass die KI lieber im Büro bleibt.

    Mehr zum Thema KI

    • Themenheft: Internet der Dinge (IoT) im Handwerk
    • Themenseite: Internet der Dinge
    • Themenhub KI Readiness von Mittelstand-Digital
    • Themenheft: Künstliche Intelligenz – Anwendungen und Chancen für das Handwerk
    • Themenseite: Künstliche Intelligenz
    • Leitfaden: Leitfaden zur Durchführung von KI-Projekten
    • Artikel: Internet of Things – von funkbasierten Sensoren bis hin zum Mehrwert für KMUs
    • Video: Internet der Dinge (IoT) im Handwerk – Einstieg und aktuelle Anwendungsfälle
    • Video: IoT-Feuchte-Erkennung für Neu- und Bestandsbauten

    Verwandte DigiCast-Folgen:

    • DigiCast Folge 32: Die neuen KI-Chatbots – Kundenkommunikation im Handwerk automatisieren und vereinfachen
    • DigiCast Folge 38: KI-Avatare für Vertrieb und Kundenkommunikation
    • DigiCast Folge 40: Betrieb spart jährlich 140.000 € - Mit eigener KI für Kundenqualifizierung und Vertrieb

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    33 min
  • DigiCast | FOLGE 45: Vom Denken zum Machen - Wie eine selbstentwickelte Steinsäge den Straßenbau verändert

    Diese Folge zeigt, wie aus einem echten Alltagsproblem im Straßenbau ein innovatives Produkt entstehen kann – mit direktem Nutzen fürs Handwerk!

    Zu Gast ist Markus Stoll, Geschäftsführer und Straßenbaumeister bei der FNB Pflaster- & Gartenbau GmbH aus Lehrberg. Seine ursprüngliche Vision: ein smarter Pflasterroboter, der Steine nicht nur schneidet, sondern auch platziert und verlegt. Denn Pflastern ist körperlich sehr anstrengend, erzeugt viel Staub und birgt hohe Verletzungsrisiken. 

    Doch warum dieser Roboter bislang noch Zukunftsmusik ist – und wie stattdessen eine selbst entwickelte Steinsäge heute schon den Arbeitsalltag seiner Mitarbeitenden enorm erleichtert …genau darum geht es in dieser Folge.

    Themen dieser Episode

    • Herausforderungen auf der Baustelle als Ideengeber.
    • Vision: Roboter zum Zuschneiden, Platzieren und Verlegen von Steinen.
    • Barcamp als Türöffner zum Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk.
    • Warum der Roboter noch nicht umsetzbar ist.
    • Plan B: Entwicklung einer eigenen Steinsäge.
    • Vorteile: staubärmer, ergonomischer, sicherer.
    • Mitarbeitenden-Feedback und Wünsche.
    • Tipps: Veranstaltungen besuchen, Netzwerke knüpfen, Ideen teilen.
    • Rückblick, Zukunftspläne und Digitalisierung im Handwerk.

    Mehr zum Thema

    Baucamp 2025

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    23 min
  • DigiCast | FOLGE 44: Clevere Algorithmen für knusprige Krusten – Wenn die KI weiß, wie viele Brötchen morgen reichen

    Diese Episode hält eine besondere Mischung bereit – traditionelles Handwerk trifft auf hochmoderne Technologie! Zu Gast ist Tobias Nönnig, Bäckermeister mit Köpfchen, der schon seit fünf Jahren seinen digitalen Helfer nicht nur Zahlen jonglieren, sondern sich auch bei der Planung seiner Backwaren unterstützen lässt: Während seine Hände noch den Teig kneten wie vor 100 Jahren, plant ein schlaues KI-System im Hintergrund, wie viele Brötchen, Brote und Kuchen für den nächsten Tag gebacken werden müssen. So spart er sich jede Menge Kopfzerbrechen und Massen an Teig. 

    Themen dieser Folge:

    • Wie ein Algorithmus weiß, ob morgen mehr Brötchen oder Eierschecke über die Theke gehen
    • Warum KI manchmal besser einschätzen kann, was Kunden wollen, als die Verkäuferin 
    • Die magischen 20 Prozent - Viel weniger Backwaren landen Dank KI im Müll 
    • Von skeptischem Stirnrunzeln zu begeisterten "Aha!"-Momenten bei Mitarbeitern
    • Chef-Entlastung Deluxe: Wie Tobias endlich pünktlich Feierabend macht, statt bis 21 Uhr Bestellungen zu planen
    • Wetterprognosen, Feiertage und Ferienzeiten – was die KI alles berücksichtigt, bevor sie "Back das!" sagt
    • Zukunftsmusik: Kommt der Roboter-Bäcker oder bleibt die KI lieber im Büro?

    Mehr zum Thema KI :

    • Themenhub „KI Readiness“ von Mittelstand-Digital
    • Themenheft: Künstliche Intelligenz – Anwendungen und Chancen für das Handwerk
    • Themenseite: Künstliche Intelligenz im Handwerk
    • Ratgeber: Bytes in der Backstube: Drei einfache Digitalisierungsstrategien für mehr Krisenfestigkeit im Handwerk
    • Leitfaden: Integration von Künstlicher Intelligenz in Handwerksbetrieben
    • Onlinekurs:  KI-Kompetenz für Ihr KMU
    • Video: Einsatz von künstlicher Intelligenz im Bäckerhandwerk | BR24
    • Video: Künstliche Intelligenz in der Metzgerei
    • DigiCast Folge 32: Die neuen KI-Chatbots – Kundenkommunikation im Handwerk automatisieren und vereinfachen
    • DigiCast Folge 38: KI-Avatare für Vertrieb und Kundenkommunikation
    • DigiCast Folge 40: Betrieb spart jährlich 140.000 € - Mit eigener KI für Kundenqualifizierung und Vertrieb

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    33 min
  • DigiCast | FOLGE 43: Smarte Sensoren – Wenn Handwerksgeräte anfangen mitzudenken

    In dieser Episode tauchen wir ein in die Welt der smarten Sensoren und intelligenten Geräte, die mehr können als nur messen! Unser Gast Simon Riedl von der IoT-Plan GmbH erklärt, wie das Internet der Dinge (IoT) und künstliche Intelligenz zusammenwachsen und welche praktischen Anwendungen sich daraus für Handwerksbetriebe ergeben. 

    Wir erfahren, wie diese Technologien Zeit sparen, Qualität verbessern und Kosten senken können – und das alles mit erstaunlich einfachen Mitteln!

    Themen dieser Folge:

    • Was genau ist das Internet der Dinge und wie unterscheiden sich smarte Sensoren von Herkömmlichen?
    • Wie kleine Embedded Systems als "Minicomputer" die Sensordaten ins Internet bringen
    • Warum die Kombination aus IoT und KI (AIoT) eine Revolution für Handwerksbetriebe bedeutet
    • Praktische Beispiele: Von der Kühlkettenüberwachung bis zur vorausschauenden Wartung von Maschinen
    • Wie Handwerksbetriebe in der Restaurierung und Bausanierung von IoT profitieren
    • Intelligente Sensoren, die selbst entscheiden können, wann ein Alarm ausgelöst werden muss
    • Warum KI direkt auf dem Sensor (Edge Computing) Batterielaufzeit verlängert und Datenverkehr reduziert
    • Einstiegstipps: Wie Handwerksbetriebe erste Schritte mit IoT und KI gehen können

     

    Mehr zum Thema IoT: 

    • Themenheft: Internet der Dinge (IoT) im Handwerk
    • Themenseite: Internet der Dinge
    • Themenhub KI Readiness" von Mittelstand-Digital
    • Themenheft: Künstliche Intelligenz – Anwendungen und Chancen für das Handwerk
    • Themenseite: Künstliche Intelligenz
    • Leitfaden: Leitfaden zur Durchführung von KI-Projekten
    • Artikel: Internet of Things – von funkbasierten Sensoren bis hin zum Mehrwert für KMUs
    • Video: Internet der Dinge (IoT) im Handwerk – Einstieg und aktuelle Anwendungsfälle
    • Video: IoT-Feuchte-Erkennung für Neu- und Bestandsbauten


    Verwandte DigiCast-Folgen:

    • DigiCast Folge 32: Die neuen KI-Chatbots – Kundenkommunikation im Handwerk automatisieren und vereinfachen
    • DigiCast Folge 38: KI-Avatare für Vertrieb und Kundenkommunikation
    • DigiCast Folge 40: Betrieb spart jährlich 140.000 € - Mit eigener KI für Kundenqualifizierung und Vertrieb


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    34 min
  • DigiCast | FOLGE 42: KI im Handwerk - Interview mit ZDH-Präsident Jörg Dittrich

    In dieser Episode sprechen wir mit Jörg Dittrich, Präsident des Zentralverbandes des Deutschen Handwerks, über die Entwicklung, Chancen und Herausforderungen von Künstlicher Intelligenz im Handwerk. 

    Im Fokus stehen Digitalisierung als Basis für KI-Anwendungen, die Bedeutung von Zusammenarbeit und Netzwerken sowie die Frage, wie das Handwerk von KI profitieren kann, ohne seine individuellen Stärken zu verlieren. 

    Themen dieser Folge:

    ·      Aktuelle Entwicklung von KI und deren zukünftige Bedeutung für das Handwerk

    ·      Chancen und Herausforderungen der KI-Integration

    ·      Rolle von Datenschutz und EU-KI-Regulierung (AI Act)

    ·      Kooperationsmöglichkeiten mit Hochschulen und Technologieanbietern

    ·      Drei zentrale Einsatzbereiche für KI im Handwerk:

    o   Öffentlichkeitsarbeit und Kundenkommunikation

    o   Digitale Geschäftsprozesse und Administration

    o   Produktionsprozesse und Fertigung

    ·      Bedeutung individueller KI-Strategien für unterschiedliche Betriebsgrößen

    ·      Handlungsempfehlungen für den KI-Einsatz im Betrieb

    Zentrale Erkenntnisse dieser Folge:

    ·      KI wird das Handwerk nicht ersetzen - es bietet große Chancen als unterstützendes Werkzeug zur Effizienzsteigerung 

    ·      Handwerksbetriebe sollten individuell entscheiden, wie stark sie KI einsetzen - es gibt keine "one size fits all" Lösung 

    ·      Zusammenarbeit, besonders auf lokaler Ebene als  wichtiger Erfolgsfaktor für die KI-Nutzung im Handwerk 

    ·      Datenschutz und faire Datennutzung erfordern einen ausgewogenen europäischen Ansatz 

    ·      Digitalisierung und KI ermöglichen dem Handwerk, auch in der Einzelfertigung wettbewerbsfähig zu bleiben 

    ·      Aufmerksame Beobachtung der KI-Entwicklung und proaktives Handeln ohne wilden Aktionismus 

    ·      Durch seine Anpassungsfähigkeit und Individualität wird das Handwerk die digitale Transformation erfolgreich meistern

    ---

     

    Mehr zum Thema Künstliche Intelligenz im Handwerk:

    ·      ZDH: KI im Handwerk

    ·      Broschüre: KÜNSTLICHE INTELLIGENZ IM MITTELSTAND. POTENZIALE UND ANWENDUNGSBEISPIELE

    ·      KI-Kochbuch: Rezepte für den Einsatz Künstlicher Intelligenz in Unternehmen

    ·      Onlinekurs:  KI-Kompetenz für Ihr KMU

    ·      Video: Künstliche Intelligenz im Unternehmen: So werden Sie KI-ready.

    ·      Digicast Folge 15: Endlich wieder Zeit für mehr Handwerk – wie künstliche Intelligenz bei Ausschreibungen hilft

    ·      DigiCast Folge 27: Praktische KI-Anwendungen im Handwerk: Was ist aktuell möglich?

    ·      DigiCast Folge 32: Die neuen KI-Chatbots – Kundenkommunikation im Handwerk automatisieren und vereinfachen

    ·      DigiCast Folge 37: Die neuen Baustellen-Tools – Was nützen KI, BIM und 360-Grad-Kameras?

    ·      DigiCast Folge 38: KI-Avatare für Vertrieb und Kundenkommunikation

    ·      DigiCast Folge 40: Betrieb spart jährlich 140.000 € – Mit eigener KI für Kundenqualifizierung und Vertrieb---

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    31 min
  • DigiCast | FOLGE 41: Der KI-Tischler – Wie ein Chatbot Möbelträume visualisiert

    In dieser Folge sprechen wir mit Anke Freund von der Tischlerei „Dein Freund“ aus der Wedemark bei Hannover. Ihr Neun-Personen-Betrieb hat einen KI-gestützten Website-Chatbot entwickelt, der die Kundenberatung und Visualisierung von Möbelstücken revolutioniert. Mit diesem Chatbot können Wunschmöbel effizient selbst generiert und virtuell direkt auf der Website angepasst werden. Dadurch entfallen nahezu vollständig Beratungstermine und wiederholte Visualisierungen.

    Der Website-Chatbot wurde inzwischen weiterentwickelt und steht nun als Plugin auch anderen Betrieben zur Verfügung. Ein unerwarteter Zusatznutzen: Das innovative KI-Projekt steigert die Attraktivität als Arbeitgeber und hilft bei der Gewinnung junger Fachkräfte.

    Themen dieser Folge:

    • Entwicklung und Implementierung eines KI-Chatbots zur Möbelvisualisierung
    • Verschlankung von Kundenberatung und Visualisierungsprozess der Möbel (bis zu zwei Stunden pro Kunde)
    • Erfolgreiche Zusammenarbeit von Handwerk und Wissenschaft bei der Erstellung des Chatbots
    • Positive Nebeneffekte: begeisterte Mitarbeitende, ein innovatives Arbeitgeber-Image und mehr Bewerbungen
    • Weiterentwicklung des Website-Chatbots zum „Smart Advisor“, der als Website-Plugin genutzt werden kann
    • Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Smart Advisors für andere Gewerke
    • Ausblick auf eine weitere KI-Lösung: Effektiver Wissenstransfer durch intern genutzte KI-Systeme

    Mehr über die Tischlerei „Dein Freund“ und den Smart Advisor. 

    Der Chatbot wurde in Zusammenarbeit mit dem „European Digital Innovation Hub for AI and Cybersecurity“ (DAISEC) erstellt.

    Weitere Informationen hier.

    ---

    Mehr zum Thema Künstliche Intelligenz im Handwerk: 

    • Themenhub „KI Readiness“ von Mittelstand-Digital 
    • Themenheft: Künstliche Intelligenz – Anwendungen und Chancen für das Handwerk 
    • Themenseite: Künstliche Intelligenz im Handwerk
    • Onlinekurs:  KI-Kompetenz für Ihr KMU
    • Video: Künstliche Intelligenz im Unternehmen: So werden Sie KI-ready.
    • Video: Warum einen eigenen KI Chatbot erstellen – Vor- und Nachteile der GPTs von ChatGPT
    • Guide: Smart Guide für Ihr Chatbot-Projekt
    • DigiCast: Folge 27: Praktische KI-Anwendungen im Handwerk: Was ist aktuell möglich?
    • DigiCast Folge 32: Die neuen KI-Chatbots – Kundenkommunikation im Handwerk automatisieren und vereinfachen
    • DigiCast Folge 37: Die neuen Baustellen-Tools – Was nützen KI, BIM und 360-Grad-Kameras?
    • DigiCast Folge 38: KI-Avatare für Vertrieb und Kundenkommunikation

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    Der DigiCast ist ein Angebot des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk. Wir helfen Dir bei der Digitalisierung Deines Handwerksbetriebs. Besuch unsere Website und Social-Media-Kanäle für mehr Informationen, Inspirationen & Veranstaltungstipps: 

    Website: ⁠www.handwerkdigital.de/⁠ 

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    Das Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk gehört zur Initiative Mittelstand-Digital. Mit dem Mittelstand-Digital-Netzwerk unterstützt das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen und im Handwerk.

    38 min

About DigiCast - Der Podcast für erfolgreiche Digitalisierung im Handwerk.

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