เมื่อลูกค้าเหวี่ยงวีนไม่ใช่เรื่องตลก เจอคนที่ใช้อารมณ์ ใช้คำหยาบคายแบบไม่ฟังใคร จะพูดคุยแบบไหนก็ยากไปเสียหมด ในฐานะผู้ให้บริการจะพลิกสถานการณ์อย่างไรดี? มาเรียนรู้แนวทางการเอาชนะลูกค้าเหวี่ยงวีนด้วยความเข้าใจ เปลี่ยนคำหยาบคายให้เป็นคำชม กับ MM Podcast EP.1966 | คู่มือรับมือกับลูกค้าสุดวีน เอาชนะความหยาบคายและหัวร้อนอย่างไรให้จบสวย ที่รวมเคล็ดวิชาตั้งแต่การทำความเข้าใจ การสร้างกฎเหล็ก และสูตรสำเร็จในการรับมือไปพร้อมกัน