習慣說-粤語60分鐘深度訪談節目

EP27 高正宇:麥當勞高管的遊牧經歷和管理心法


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「隨遇而安。」Thomas 高正宇是麥當勞亞洲區業務負責人。Thomas 十多歲從香港到澳洲留學,再到美國開展事業。在讀完MBA後加入了管理咨詢,並在2010年入職麥當勞。在過去十多年,他作為麥當勞的高管成員曾在六個國家工作和生活。在本集習慣說,Thomas 分享了帶著家庭和一對仔女周遊列國的生活經歷,和如何快速適應和融入一個新地方。作為空降的高管,Thomas 分享了許多實用技巧來取得本地員工信任,包括Active Listening、由人出發以及做好教練角色等。他分享了自己在大企業中是如何識別和借用伯樂的力量,他寄語在較為保守的亞洲文化裏,有志之士可以更大膽表達自己的職業野心,而重點是要分散投資。最後,他分享了作為如何管理龐大的企業和團隊,以及如何察覺自己的情緒會為員工下屬帶來影響。


嘉賓:Thomas 高正宇,麥當勞亞洲區業務負責人 

主持:廸生、小芬


遊牧民族 周遊列國

Appreciate 當地社會生活

Active Listening。由人出發,了解同事的家庭、未來目標


時間軸

00:00 嘉賓介紹

06:48 麥當勞的薯條哪個國家最好吃?

08:20 麥當勞亞太總裁一個星期食幾多次麥當勞?

09:30 由2010年開始在六個國家生活和工作

13:25 每兩年relocate 一次,如何兼顧家庭

15:30 在青少年時期前,小朋友容易適應周遊列國的生活

21:43 人生的挫折:十多歲由香港去澳洲留學

25:50 融入新環境:Active Listening

29:48 去當地餐廳、超市感受當地人生活,用運動來連接世界

31:18 如何在新環境Earn Trust: First 100 days 很重要; Delegation to 擁有最多信息的員工; 以球隊教練作為比喻,不要踏出教練圈

35:20 如何識別伯樂:如股票投資般,需要分散投資 - 需要幾個好老闆,不只一個;亞洲人比較保守,未來目標(Aspirations)想得不夠大

42:26 如何與伯樂保持聯繫:首先要跟直屬上司表達清楚自己想driven的意願;借用直屬上司的網絡;頻率上是一年一兩次,利用Year-end review等場合

46:06 如何管理龐大企業:Delegations、3-5個Focuses、別一年轉向太多(Boring Plan is good)、團隊(25%的時間在團隊上)

50:47 團隊管理:確保Direct Reports每個月都有1on1,思考Team succession plan等

53:23 情緒管理習慣:需要有意識 "I bring the weather to the room"、家人支持、砌模型

58:04 周一早上有1-2個小時me time、每三個月有幾日放假

1:01:57 Rapid Fire Questions 快問快答






與嘉賓Connect

LinkedIn: Thomas Ko (McDonalds)


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Intro Music: by lemonmusicstudio and Twisterium from Pixabay


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https://pixabay.com/music/upbeat-sunshine-108600/




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習慣說-粤語60分鐘深度訪談節目By 廸生與小芬

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