EP80. 全聯福利中心，實在真便宜！全聯的品牌升級之路～✨Feat.全聯實業股份有限公司（全聯福利中心） 營業北三處處長 Ryan
 
📌全聯體系一路成長，受到通路正統訓練14年的「全聯寶寶」。
📌零售的本質，就是服務人！營業部門：負責「人」「店」「商品」的管理。
📌統一戰略！全聯都是直營店，在執行、推廣、應用方面都可發揮整體優勢～
📌「如果你一直換工作，你會一直當新人」從營業員，一路走到現在；隨著公司的成長，我也一路不斷的成長～
📌從乾貨店到生鮮門市，從68家到1000多家；透過併購與技術導入，全聯不斷再找第二曲線！
📌市場沒有飽和，只有重新分配！給客人一個到店的理由，用高迴轉的生鮮取代美妝櫃位空間。
📌開店＆選品策略、空間佔比、人員管理；人員的管理是當中最難的部分。
📌如果有員工很不乖，你會怎麼處理？我說個故事給你聽。
📌入口處是一家門店的「臉」，全聯用生鮮櫃位妝點成充滿生命力的品牌～
📌貨架管理 vs. 落地商品；善用衝動購物心理，超市的貨物管理學問大！
📌全聯選店眉角多：店鋪條件 & 商圈條件，選出優質好店面。
📌比採購還厲害！消費者的心聲，網路社團成為我們進貨的重要參考～
📌東西不見了怎麼辦？庫存不精準原因很多，很少數是客人的問題。
📌下午才能買到新鮮的產品？「預冷」讓每個消費者都買到安全的食品～
📌服務業就是很多小事，但小事處理不好就會變大事！
📌簡單的事重複做，你就是專家。重複的事認真做，你就是贏家。
 
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