疫情升三級，出門採買都覺得怕怕，許多人利用網路購物，即使足不出戶也能滿足生活所需，網路訂單大增。有「創新界奧斯卡之稱」的美國愛迪生獎，今年將「AI應用類」金牌獎，頒給工研院的「AI立體式智慧倉儲」技術。我們這次邀請到這項技術的計畫主持人，工研院服務系統科技中心陳慧娟總監，來跟我們談談，AI在這套立體式智慧倉儲中，究竟做了哪些事，讓商品出貨速度又快又好。