臺灣歷經近三個月的疫情三級警戒，儘管現在許多行業已經恢復營業，但疫情前的營業模式，卻已經回不去了。餐飲等服務業是疫情重災區，製造業也曾爆出員工染疫，導致產線停擺的危機。但不管是什麼行業，都有利用數位工具，打造創新營運模式，勉力克服疫情衝擊的案例。本集我們邀請到，擁有豐富的製造業與顧問服務業經驗，工研院產業科技國際策略發展所的蘇孟宗所長，為大家剖析，臺灣的製造業與服務業，怎麼運用數位轉型，迎接疫後的新常態，而中小企業，又該怎麼著手投入數位轉型？聽完這一集，你將得到數位轉型的好撇步！