采访嘉宾

郑惠文(Alice)，程序化媒介交易员（Programmatic Media Trader)，代表广告主投放展示广告、音频广告和视频广告。

（下文文字和音频内容为同一主题，但内容不同）

Facebook 正在面临最严重的指控：5000 万用户数据被剑桥分析(Cambridge Analytica)利用，并建立起模型来在政治竞选中向潜在投票者定向说服。

此前一直有人说 Facebook上的假新闻左右了 2016 年的总统大选，但似乎没有太多证据。现在，最糟糕的证据出现了。

当时据说这个指控出来的时候，马克·扎克伯格气的快疯了。这次，不知道他在办公室生气到什么样子。

事件的严重后果也已浮现出来：一部分人开始删除自己的 Facebook 账号；Facebook 的股价也大跌了一轮。

但在我们这次的访谈中，你能看到一个清晰的逻辑：即使 Facebook 这次不跌倒，也还会有下一次。

下这样的判断，是因为过去一年半中，在线广告商业模式的软肋已越来越清晰。

Facebook 的主要营收正是来源于在线广告。它的生意在销售广告上形成了一个完美的闭环：

社交网络属性，使得它拥有大量用户数据；这些用户数据再加上算法，能帮助广告商进行最精准的广告投放；海量用户再加上精准效果，使得广告商愿意将越来越多的广告费用投放在 Facebook 上；这些广告费用成为 Facebook 的收入来源，使得它股价攀升，还能进行巨额收购以及投资，打击 Twitter 和 Snap 不在话下。

在过去十几年，这样的商业模式一直运转良好。用户对 Facebook 依赖信任，Facebook 也无所顾忌的使用用户数据；广告商也只追求更高的覆盖和更精准的投放。一切皆大欢喜。

但这个商业模式的高效运转在一年半前被打破了。你可以说2016年的美国总统选举是导火索。在这次访谈中，你可以听到非常详细的来龙去脉。你也会发现，从那时候开始，广告商关于品牌形象的顾虑会越来越多，任何色情暴力，以及政治立场的内容都不想沾边。

也就是说，在这一闭环中，广告商这一环开始出现一些裂痕。

而这次数据泄露，是让这一闭环上的用户，以至于数据都开始出现问题。所以很多人评论说，这动摇了Facebook的根基，不是没有道理。

值得注意的是，这个闭环出现的危机不仅仅是 Facebook 一家所面临的。这个闭环之前同样也是 Google 的运转模式。在访谈中，你能听到在 Youtube 工作的 Sliver 讲述 Google 过去一年遭遇的危机。

除此之外，依赖这种商业模式生存的公司面临的问题也都类似，在美国，这也许包括去年上市的 Snap；在中国，这也许包括今日头条和被它收购的Musicly。而关于这个问题的讨论，你能在本次音频的下集中听到。

另外有趣的一点，但在音频中没有聊到，是 Facebook 等公司“技术中立”的立场。但现在想来，技术公司声称自己的立场中立也是一种自我欺骗或责任推脱。打个比方，这些公司就像是住在闹市中拥有超级能力的巨人，即使什么都不做，也会有各种影响。

另外，本次访谈较长，所以分成了（上）、（下）两集。本次放送出来的是上集。

如果有建议和想法，也请给我们留言。

《连线》封面：这两年，动荡的Facebook和受伤的扎克伯格

Enjoy！