Nel futuro della distribuzione auto la tecnologia avrà una funzione sempre più determinante nei cosiddetti touchpoint, i momenti di interazione tra venditore e acquirente che definiscono il processo di acquisto - spiega Marco Marlia, ceo e co-founder di Motor K, società specializzata nelle attività di sales & marketing per il settore automobilistico. Le tendenze attuali vanno soprattutto in tre direzioni: desiderio di poter disporre di diversi canali di contatto, maggiore frequenza nelle transazioni e nei passaggi di proprietà, massima flessibilità nelle soluzioni di car sharing.