En este episodio hablamos del poder del Kaizen.

Del significado del Kaizen.

De cómo empezar Kaizen en tu vida, pertenezcas a una organización o si vas por libre.

Kaizen es para tod@s!

Kaizen es un Way of Life!

Kaizen, finalmente, tienen que ser nuevas rutinas y hábitos que incluyas en tu vida para ser, hoy, un poquito mejor de lo que eras ayer. Y mañana, un poquito mejor que hoy.

En algunas organizaciones, los estándares son considerados un “mal necesario”, con poco valor práctico, que solo sirven para cumplir con políticas y certificaciones.

En otros casos, se les "culpabiliza" a los estándares por la falta de creatividad e innovación que ocasionan.

Sin embargo, cuando los estándares son usados efectivamente, facilitan la mejora continua y sirven como base para estabilizar los procesos.

En este podcast, tratamos de enseñaros como crear y usar los estándares de manera sistémica para impactar significativamente el rendimiento organizacional.

Como decía Taiichi Ohno "Sin Estándares no puede haber Kaizen (Mejora Continua)"

Aprovechando que no logré mi objetivo el pasado domingo en el maratón de Valencia (bajar de 3:30:00) me gustaría comentaros algo que aprendí de Mark Graban (www.markgraban.com).

“Hay tres cosas que pueden suceder cuando se presiona a las personas para que alcancen un objetivo.

1) Distorsionar los números

2) Distorsionar el sistema

3) Mejorar el sistema

Los dos primeros son disfuncionales y con demasiada frecuencia son más fáciles que la tercera alternativa, que es la que deberíamos tratar de aprender y practicar.

Lean, Kaizen, Mejora Continua no es un conjunto de herramientas o metodologías.

Te mostramos en este episodio alguna claves para Sistematizar la Gestión en Tu Empresa. Para Sistematizar Lean.

- Objetivos

- Seguimiento y la importancia de la Gestión Visual

- La comunicación como herramienta clave

“Muchas empresa tienen respeto hacia sus personas, practican el kaizen y otras herramientas del TPS (Toyota Productions System; Lean), pero lo que es importante es tenerlo todo junto como un sistema. Debe practicarse cada día de una forma muy consistente (no simulado) y de un modo concreto en el terreno”.

Fujio Cho, President, Toyota Motor Corporation

"Sin estándares, no puede haber kaizen", frase del mítico Taiichi Ohno, padre del Kaizen-TPS (Toyota Production System)

Hace poco estuve en una comisión de Operaciones que trataba el siguiente tema:

¿Tenemos estándares? ¿Los cumplimos?

Uno de los comentarios de un@ de l@s asistentes me recordó al anuncio del Golf, y que da título a este podcast:

-Tenemos “como estándares”, decía…

“Tener como estándares es como no tener estándares”.

Entra y conocerás mi visión sobre el Ciclo de los Procesos. El Ciclo SDCA

Sin Buenos Procesos es complicado tener Buenos Resultados.

Segundo capítulo de la serie "Liderazgo con Humor" con Joan Plans, colaborador académico en los programas de Executive Education del Departamento de Dirección de Recursos Humanos de ESADE. Conferenciante, Formador y Escritor Que combina siempre (que puede) el humor en el día a día.

Hoy con la primera E de LEANDERSHIP (Liderazgo Lean en English). Con la E hablaremos de Empatía y Ejemplo (Dar Ejemplo).

Espero te guste!

No sé si habréis leído o escuchado alguna vez el concepto del “Iceberg de la Ignorancia”. Es un estudio llevado a cabo por el consultor Sydney Yoshida en 1989…

Este es el resultado en relación al conocimiento de los problemas en las organizaciones:

· Los “Top Managers” tan sólo conocen el 4% de los problemas.

· Los “Managers Intermedios” tan sólo conocen el 9% de los problemas

· Los Supervisores (que ya están bien cerca del trabajo real y del día a dia) conocen ya el 74% de los problemas

· Los trabajadores de base (los currantes, vamos!) conocen el 100% de los problemas

Pero, ¿formamos adecuadamente a los perfiles que más sufren y conocen los problemas? ¿Saben nuestros mandos intermedios resolver de manera efectiva los problemas o siempre están en manos del consultor (interno o externo) de turno?

Todos los niveles de la organización deberían tener formación (y practicar de manera continua) en resolución efectiva de problemas.

Seguramente iríamos tod@s un poco menos estresados apagando fuegos todo el día

Contamos en este nuevo episodio de "Aprendiendo con" con mi amigo Omar Durán, mejicano de pro (de Monterrey, Nueva León, Mexico) que tuve el privilegio de conocer en mi primera misión de estudio Kaizen-Lean a Japón allá por 2015.

Apasionado de Kaizen-Lean, especialmente de las 5S's.

Me encanta que así lo sea. Las 5S's son, sin duda, la base para tener buenos procesos.

Introducimos en este episodio a los menos conocidos KBI's, Key Behavior Indicator o Indicador Clave de Comportamiento.

Si queremos conseguir los Objetivos que nos marquemos tenemos que trabajar (y medir) los comportamientos.

Los KPI's son Indicadores de Pasado, Reactivos

Los KBI's son los indicadores que nos guían hacia los resultados correctos.

Buenos Comportamientos, Buenos Procesos, Buenos Resultados

Los KPI's no están muertos, pero estoy convencido de que los KBI's van a ser la próxima revolución.

Tenemos que conocerlos. Tenemos que medirlos y tenemos que realizar los comportamientos adecuados para lograr nuestros objetivos.

LARGA VIDA A LOS KBI's

Hacemos este podcast con David Lloret, oyente del podcast y que ha querido compartir con tod@s vosotr@s sus errores y aciertos... especialmente estos últimos en cuanto a Delegación.

-Errores habituales a la hora de delegar.

- 2 formas de delegar: por incompetencia y por saturación.

- Fases de la delegación: Qué, Quién, Cómo, Cuándo, Para qué y Supervisión. La última se olvida demasiado a menudo.

- Por qué delegar es necesario

¿Por qué no delegamos?

Creemos que al delegar perdemos el control y la autoridad. “Si no lo hago yo no lo hace nadie”:

Asume que el otro se puede equivocar: Muestra apoyo y analiza lo que pueda fallar.

¿Qué se debe delegar? La tarea, nunca la responsabilidad.

¿Cuándo delegar? Cuanto antes. Quítame ese mono de encima.

Beneficios de la delegación efectiva

GRACIAS POR COMPARTIR DAVID!