Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM

Wer kennt es nicht? Gute Ideen hat man immer wieder, doch genau dann, wenn es darauf ankommt, will einem einfach nichts einfallen. Besonders Kreativ-Arbeitende im Bereich Content-Marketing sind allerdings nahezu täglich auf neue Ideen angewiesen. In diesem Digital Helpdesk Short zeigt Lisa Stappert eine Möglichkeit, den Prozess der Ideenfindung voranzutreiben und erklärt, nach welchen vier Schritte Ideen entwickelt werden.

Themen:

[01:48] Die These von James Webb Young

[02:54] Schritt 1: Neues Material sammeln

[03:47] Schritt 2: Material sichten

[04:15] Schritt 3: Unbewusste Verarbeitung

[04:55] Schritt 4: der Heureka-Moment

In der Show erwähnt:

Content-Marketing-Zertifizierung: https://academy.hubspot.de/courses/content-marketing

James Webb Young - A Technique for Producing Ideas: https://www.amazon.de/Technique-Producing-Ideas-Professor-James/dp/198781746X 

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Customer Centricity oder auch Kundenzentrierung bedeutet, Kunden und Kundinnen in den Fokus zu stellen. Somit bilden deren Wünsche und Erwartungen den Ausgangspunkt aller Kommunikationsmaßnahmen, wodurch nicht zuletzt eine effektive Customer Experience erzielt wird. Doch wie genau setzt man das um? Und wie kann Customer Centric Content dabei helfen? Antworten auf diese Fragen liefert Maël Roth, Head of Marketing bei ELISE, im Gespräch mit Host Jennifer Lapp.

Themen: 

[04:39] Warum ist Customer Experience so wichtig geworden?

[07:06] Customer Experience auf Content ausrichten

[10:19] Die Fragen der Kundschaft finden

[13:37] Welche Schlüsse können aus dem UX-Design gezogen werden?

[16:49] Herausforderungen des Customer Centric Contents

[21:01] Customer Centric Content in B2B vs. B2C

[33:36] Empfehlungen vom Gast

In der Show erwähnt:

CURVED

TURN ON

How Intercom Used Gated Content To Generate 100,000+ Leads 

Play Bigger

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Goal, Reality, Options und Way Forward - das sind die Schlagwörter, wenn es um die Ausbildung und Weiterentwicklung von Vertriebsmitarbeitenden geht. Diese Punkte werden unter dem sogenannten GROW-Modell zusammengefasst und bilden einen effektiven Coaching-Ansatz aus vier Schritten. Wie man als Vertriebsleitende*r mit diesem Modell arbeitet und verschiedene Meetings direkt als Coaching-Gelegenheit nutzt, erklärt Jeje Begraoui.

Themen:

[01:29] Das GROW-Modell

[02:06] Schritt 1: Goal

[03:05] Schritt 2: Reality

[04:15] Schritt 3: Options

[04:52] Schritt 4: Way Forward

[06:13] Das GROW-Modell in verschiedenen Meetings einbinden

In der Show erwähnt:

Zertifizierung: Reibungsloser Vertrieb

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New Work, Neues arbeiten. Dieses Thema erhält in den letzten zwei bis drei Jahren immer mehr Aufmerksamkeit. Nur was ist New Work eigentlich und welche Vorteile haben Unternehmen dadurch? Diese Themen und Fragen geht Host York Karsten mit Gabriel Rath, Podcast Host im New Work Chat und New Work Pionier bei Mandarin Medien, in der heutigen Folge einmal durch.

Themen:

[04:08] Unterschiede externer und interner Kommunikation

[10:18] Die erste Berührung mit New Work

[14:40] Chancen und Herausforderungen

[26:24] Unternehmensbeispiele

[37:25] Was hat Hip-Hop mit New Work zu tun?

In der Show erwähnt:

WOL / Working out Loud: https://www.workingoutloud.com/ 

New Work Chat Podcast: https://open.spotify.com/show/380Pv5iVNfXPfge81k2zYq?si=7685038f9e754c6a 

Gabriel Rath auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gabrielrath/ 

Mandarin Medien: https://www.mandarin-medien.de/

MoinApp: https://www.moinapp.de/

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Konversionen sind Schlüsselmomente im Marketing eines jeden Unternehmens. Die Kundschaft verändert dabei ihre Beziehung zum Unternehmen, indem sie Stück für Stück auf eine vom Marketing vorbestimmte Reise geschickt wird. In diesem Short erläutert Lisa Stappert, wie man in vier Schritten effektive Konversionspfade entwickelt, um diese besonderen Momente zu erzielen, die den Kaufprozess erfolgreicher machen.

Themen:

[00:14] Was sind Konversionen?

[01:24] Schritt 1: Aufmerksamkeit wecken

[02:04] Schritt 2: Zielsetzung

[03:20] Schritt 3: Gestaltung

[05:32] Schritt 4: Analyse der Ergebnisse

In der Show erwähnt:

Lektion: “Conversions - eine Einführung” in der HubSpot Academy: https://academy.hubspot.de/lessons/understanding-conversions

HubSpot Academy Inbound-Marketing-Zertifizierung: https://academy.hubspot.de/courses/inbound-2018-content

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Angefangen von der Recherche bis hin zur Verwaltung von Inhalten, die Vorausplanung jeglichen Contents ist ein sehr umfangreicher Prozess. Daher ist die redaktionelle Planung unerlässlich für dessen strategische und langfristige Vorbereitung. In dieser Folge geben Jennifer Lapp und Janina Jechorek einen Einblick in die Redaktionsplanung bei HubSpot. Dafür führen sie uns in Form eines Double-Host-Interviews hinter die Kulissen und zeigen, wie der Redaktionsplan bei HubSpot entstanden und aufgebaut ist, welche Tools sich für die Planung bewährt haben und wie die Content-Recherche aussieht.

Themen:

[04:04] HubSpot's Redaktionsplan

[10:39] Tools für die Redaktionsplanung

[18:10] Einblicke in die Content-Recherche

[30:25] Neue Inhalte für den Redaktionsplan finden

[37:04] Artikeloptimierung

In der Show erwähnt:

Airtable & Asana

Vorlage für einen Search Insights Report - SEO 

HubSpot Blog

HubSpot Academy 

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Das Bestimmen von Zielen und Meilensteinen ist nicht nur besonders wichtig für das Unternehmenswachstum, sondern helfen Mitarbeitenden dabei, optimal aufeinander abgestimmt zu arbeiten. Um solche Zielsetzungen zu definieren und zu priorisieren, kann man die OKR-Methode nutzen. Jeje Begraoui erklärt, wie man durch "Objectives" und "Key Results" Ziele entwickeln kann, um eine einheitliche Ausrichtung aller Abteilungen in einem Unternehmen sowie eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und individuellen Mitarbeitenden zu schaffen.

Themen:

[00:18] Was ist die OKR-Methode?

[01:19] Schritt 1: Objectives

[02:02] Schritt 2: Meilensteine

[03:07] Fortschritt und Erfolg messen

[04:48] Zielsetzung bestimmen

[07:17] Das 3-Horizonte-Modell

In der Show erwähnt:

Inbound-Methodik Zertifizierung

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Jobsuche und Networking - das sind wohl die ersten Begriffe, die einen in den Kopf kommen, wenn man LinkedIn hört. Doch neben der Möglichkeit zur beruflichen Vernetzung, ist LinkedIn auch eine starke Anzeigenplattform, worüber Werbeanzeigen gezielt an die gewünschte Zielgruppe ausgespielt werden können. Was man beim Einsatz von LinkedIn Ads beachten muss und welche Anzeigenformate besonders gut funktionieren, erfahren wir von Maurice Braun, der als Gründer und CEO von Inno One genau weiß, welche Trends bei LinkedIn Ads aktuell zu beobachten sind.

Themen:

[01:47] Warum spezialisiert man sich auf LinkedIn?

[03:15] Sollte jedes Unternehmen LinkedIn Ads ausspielen?

[06:04] Aspekte der Nutzung von LinkedIn Ads

[09:13] Empfehlungen für Creatives

[14:05] LinkedIn Ads als Leadgenerierung

[18:33] Branchen, die mit LinkedIn Ads Erfolg erzielten

[21:18] Social Media Ads im Vergleich

[23:31] Wichtige KPIs zur Ad-Analyse

[26:11] Hilft es, die Konkurrenz zu beobachten?

[28:19] Trends bei LinkedIn Ads

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Mit Hilfe einer durchdachten und organisierten E-Mail-Marketing-Strategie kann das eigene Inbound-Marketing gestärkt werden. Dadurch werden Produkte besser vermarktet und die persönliche Beziehung zu Kund*innen gestärkt. Lisa Stappert zeigt, was ein effektives E-Mail-Marketing umfasst und wie Inbound-Marketing von dieser Strategie profitieren kann. Dafür untersucht sie drei Methoden einer erfolgreichen E-Mail-Marketing-Strategie, die die Basis jedes erfolgreichen Marketings bilden. 

Themen:

[00:58] E-Mail-Marketing-Strategie für das Inbound-Marketing

[02:28] Ziele einer E-Mail-Marketing-Strategie

[03:55] Methode 1: Segmentierung

[06:05] Methode 2: Personalisierung

[07:24] Methode 3: Datengesteuerte Analysen

In der Show erwähnt:

Globale E-Mail-Nutzer: https://99firms.com/blog/how-many-email-users-are-there/

Täglicher E-Mail-Versand: https://www.statista.com/statistics/456500/daily-number-of-e-mails-worldwide/ 

E-Mail-Marketing Zertifizierung in der HubSpot Academy: https://academy.hubspot.de/courses/email-marketing 

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Rupert Sedlmayr ist nicht nur Quality Manager bei der EvidentlQ sondern führt nebenbei noch eine kleine Fechtschule in München. Unserem Host Leslie Boadum erklärt er die Grundlagen des Fechtens und erzählt, wie ihm das Fechten im Businessalltag hilft, Entscheidungen zu treffen, Druck standzuhalten und auch mit Niederlagen umzugehen.

Themen:

[01:47] Die Welt des Fechtens

[04:41] Fechten als Entscheidungshilfe

[07:42] Mit Druck taktisch umgehen

[11:08] Fechtgrundsätze für unerwarteten Situationen

[14:42] Resilienz

[19:31] Weitere Learnings aus dem Fechten

[24:40] Tipps und Tricks bei Druck 

Hinweis: Diese Episode wurde vor Rupert Sedlmayr’s Titelwechsel aufgenommen.

Direkter Kontakt zu Rupert:

Email: [email protected]

Instagram: knife_fencer

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rupert-sedlmayr-2a75b1127/

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