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Ser la primera opción de nuestros consumidores muchas veces se basa en la gran experiencia que ofrecemos. Esto es algo que podemos aprender de las grandes marcas de lujo, siempre se esfuerzan en ofrecer esa milla extra a sus clientes y lo mejor es que parar lograr este efecto wow, no necesitamos una gran inversión. ¡Haz play y conoce cómo!
RECURSOS
➡ Descubre cómo debería ser la atención al cliente en ecommerce - Vilma Núñez
➡ Card sorting en diseño web para mejorar la experiencia del usuario
➡ ¿Cómo tratar a los clientes? [Guía de protocolo]
MÁS INFO:
Este es el podcast de Convierte Más con Vilma Núñez. Cada día te esperamos con un nuevo episodio lleno de ideas y tips de marketing que harán crecer tu negocio.
Para más información, puedes consultar estos enlaces:
➡ Sitio web
➡ Cursos
➡ Plantillas y recursos
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By Vilma Nuñez5
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