Marketing Brief

What gets measured, gets done.

God online marketing starter med at du måler på de rigtige KPI'er - Key Performance Indicators.

Her gennemgår vi top 5 over dem, vi ikke er glade for, men ofte støder på alligevel.

1) Reach

2) Interaktionener (Engagement)

3) CPA (i stedet for ROAS)

4) Bouncerate

5) Time spent on page

Da Facebook i 2016 lancerede Lead Ads vidste vi ikke, hvor stor en opdatering, det var. I dag bruger Obsidian flere penge her end på alle andre kampagnemålsætninger.

Nu kommer der et tilsvarende annonceformat hos YouTube.

YouTube Lead Ads - eller, Acquire Leads, som de kalder det - er blevet annonceret.

Vi taler om, hvorfor det her potentielt er en kæmpe opdatering, og hvad vi vil bruge den til i Sleeknote og Obsidian.

Marketing attribution for B2B virksomheder er et sindssygt spændende, men også komplekst område. For at kaste lys over det taler vi med Lars Grønnegaard fra Dreamdata.io om bl.a. revenue based attribution.

• Hvorfor er B2B attribution svært?
  • Lange salgscyklusser
  • Mange stakeholders
  • Hullet mellem marketing og salg
• Hvilke fejl begår folk oftest ifht. Attribution?
  • Hvilken attributionsmodel er rigtig?
• Hvad opdagede I ved trustpilot, da I blev bedre til attribution?
• Hvordan attribuere man til omsætning som først kommer senere?
• Hvorfor skal man attribuere til omsætning skabt?
• Hvordan kan man attribuere revenue til content?

Segment er en 'Customer Data Infrastructure'-platform. Du kan tænke lidt på det som en Google Tag Manager-lignende funktion, der lader dig opbevare al din data ét sted og skyde ud på forskellige værktøjer.

Hvorfor giver det mening, og hvordan bruger du det?

Det taler vi om med Ole Dallerup fra Dreamdata.io i EP #318.

• Hvad er en customer data infrastructure platform?
• Hvorfor skal en virksomhed bruge en CDI så som Segment?
• Hvorfor er det ikke nok med Google Analytics eller Google Tag Manager?
• Har man virkelig brug for flere analytics tools?
• Gem dine historiske data der gemmer sig vigtige forretnings viden
• Segment hjælper dig med at lave audicences (Persona)
• Segment hjælper dig med data discipline (Protocols)

Giver det mening at jagte redaktionel omtale i de danske medier, når du bare kan købe dig til annoncer?

Nej, siger Emil. Ja, siger Halfdan. Men med et twist.

Lyt med til EP #317 af Marketing Brief her.

Omtale i sig selv er ikke så meget værd. Begrænset reach i aviserne.

Men det giver blåstempling og tillid. Super meget værd i ens annoncering efterfølgende.

Det er godt ift. til investering og i et enterprise marked.

PR + Social Ads = Super godt.

Advertorials virker næsten lige så godt.

--

Drop dit PR bureau. Det er helt sikkert for dyrt. Det virker bedre, hvis du selv gør det. Hyr en freelance journalist istedet. Lav din egen data og del det med dem.

Marketing attribution handler om at bruge dine penge på de rigtige kanaler og kampagner. Men det kræver den rigtige attribueringsmodel til at starte med.

Værste:

Last Click og Equal

Bedste:

First Click og Position Based

Allerbedste:

Datadriven via Facebook Attribution

• Fokus har været key for Obsidian
• Gå ikke efter lille andel af stort marked; gå efter stor andel af lille marked
• Prøv at sælge produktet før du laver det

• Få styr på dine KPI'er fra starten
• Løser din virksomhed et problem. Hvor stort er problemet?
• Investering er ikke endemålet. Det er første begyndelse. Hvad sker der, når du tager en investering ind i din virksomhed.
• Marketing fixer ikke et dårligt produkt. Start med produktet.

Amerikanske Man Crates har oplevet en imponerende vækst de sidste år. Det er et gavekoncept til manden, der har alt - undtagen et Old Fashioned-sæt, han selv skal åbne med et brækjern.

1) Deres indpakning er for sej og de lægger op til at folk skal unboxe deres gave og lægge på YouTube - og man har faktisk lyst.

2) Gaveguides - gør det nemt at vælge for den der leder

3) Få en reminder 10 dage før mærkedage, såsom fødselsdag, fars dag, julegave etc. på mail

4) Humor i deres marketing - tjek YouTube

Social Proof handler om at vise dine kunder, at de ikke er alene. De kan trygt købe ved dig. I EP #313 taler vi om 6 konkrete metoder til at skabe Social proof, så du kan få mere salg.

1) Vis kunden ikke er alene: On site kunde reviews / content

2) Vis hvordan andre har brugt produktet: Instagram-feed med hashtag og kunders egne billeder

3) Vær ekspert: "Ask us anything"

4) Community: Fx Roccamores Facebook-gruppe for kunder; Shopify Plus-grupper og Shoporama-grupper bliver altid fremhævet

5) Organizations: Trustpilot, e-mærket etc.

6) B2B: Referencer og certificeringer

Offline Event Sets giver dig mulighed for bagudrettet at spore konverteringer ved at uploade e-mails og telefonnumre. Facebook giver herefter information om, hvorvidt de personer har set dine Facebook annoncer.

Agenda:

Hvad er offline event sets?

Hvornår skal man bruge dem?

• retail
• prøvekørsler
• alle offline interaktioner med mail / telefon

Sådan bruger du det i praksis

Facebook Analytics