Hoy vemos el desenlace del caso de la competencia desleal, en el que a nuestra emprendedora le aparece competencia en pleno síndrome post parto.
Pero antes recordemos que estamos en pleno curso de GIS, en el que hoy veremos los estilos, las tablas y Google My Maps en profundidad.
Y ahora sí, nos vamos a por el caso. Recordemos los datos más relevantes:
Lídia36 añosTrabajo en una empresa de administrativaEmbarazo de riesgo en el primer mesPilla la baja y se queda en casaInicio orgánicoEmpieza a hacer manualidades, y en el segundo trimestre se compra una máquina de coser y empieza a hacer ropita para el bebéSe le dan bien los patucos de bebé, y empieza a hacer también para sus amigos y familia con la ayuda de su madreSu pareja le monta una web con WooCommerce y empiezan a venderDiseños muy originales (del patuco y de las telas. Calaveras, zombies, etc.En el tercer trimestre ya se saca un pequeño sueldo con la venta de patucos.Todo esto estando de baja y facturando su pareja que es autónomoTienen al bebé, todo bien, estrena sus primeros patucosPlanes de futuroDejar el trabajoDedicarse a lo suyoPero al llegar de la clínica¡Competidora! Le habían copiado vilmenteMismos modelos, mismas telas (o muy parecidas)Precio más bajo (de 5 a 10)Empieza a notar bajada en los pedidosMomento de pánicoMe manda un correo. ¿Qué hacemos?Y hasta aquí lo que vimos la semana pasada. ¿Qué hacemos ahora? Bien, pues antes de nada no dejar que cunda el pánico, y tener sangre fría. Debemos evitar entrar en guerra de precios o tomar decisiones precipitadas, y hacer un análisis que nos ayude a entender la situación actual, y nos tranquilice a todos. Esto es lo que hicimos:
Bajada de pedidosEra temporal, por el aviso de la tienda informando que los pedidos se servirían más tarde de forma puntual.Precios¡Ni tocarlos!DAFOFortalezas:Estaba antes, tiene más comunidad, por el CAME toca defender y crecer.EstrategiaCompetitiva genérica: Diferenciación.Competitiva específica: Líder (expandirse e innovar).Plan de acciónMembership site¡Patucos nuevos cada 2'5 meses!Atención…Anual (5 pares de patucos) (5% de descuento) - 150€Quinquenal (20 pares de patucos) (20% de descuento) - 500€¿Cómo funciona?Pagas el año entero o los 5 añosSistema de cuponesCada 3 meses se desbloquea un cupónCon el que puedes comprar el patuco que quieras a coste cero¿Y qué ocurrió exactamente? Bien, para nuestra sorpresa, funcionó mejor el plan quinquenal que el anual (que considerábamos el bueno en la estrategia de precios), con los siguientes resultados:
VentasAnual: 57 * 150 = 8.550€Quinquenal: 124 * 500 = 62.000€Total: 70.550€¿Qué ganamos?ValidaciónFinanciaciónProtección de la competenciaHas cubierto el cupo de patucos por 5 años.Como podéis ver, un caso muy interesante del que podemos aprender a no precipitarnos cuando una de las amenazas del DAFO se materializa, a tener un plan de contingencia, y a pensar "out of the box" con estrategias originales que no sean "lo que hacen los demás" en vuestro nicho o sector.
Como siempre, mil gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente no sería.
Nos escuchamos mañana jueves con un invitado de lujo que nos va a contar cómo saber siempre dónde nos encontramos. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!