8月16日，网传山东一列车上，一位母亲因儿子生病做过手术，买了3个座位，结果却被一无座男子谩骂。该事件引发网友关注。

对此，12306回应：无座旅客是可以选择任意空余的座位坐下的，如果2个人买3个座位，无座乘客有可能误认为该乘客霸座，这就需要现场和无座乘客解释，乘警也会帮忙调解处理。

有网友质疑，这老人太过分了，是坏人变老了，还是老人变坏了？

对此，你怎么看？