毎週日曜夜9時〜放送中「お店ラジオsupported by スマレジ」
この番組は、レジの半径5メートルにいるお店を取り巻く人間の、お店を取り巻く人間によるお店を取り巻く人間のためのラジオ番組。
店長さんやオーナーがどんな想いで店づくり、チームづくり、さては、通りの雰囲気づくりまでをしているか、お店に秘められたカルチャーを紹介をするインタビューラジオ番組。
DJs
三戸政和(事業投資家)、山本博士(株式会社スマレジ代表取締役)
第3回ゲスト
株式会社トレタ 代表取締役 中村 仁
株式会社トレタ
https://corp.toreta.in/
目次
0:00 オープニングトーク
0:55 ゲスト中村さん登場〜トレタについて
3:25 紙台帳から抜け出す!トレタを作ったきっかけ
6:11 他社との違いとは!?みんなが安心して使えるトレタの仕組み
8:35 コロナ禍での思い出の曲
10:53 機械化することは顧客体験の損失?「おもてなしの呪い」
12:40 マニュアルへの拒絶反応
13:25 DXでホールスタッフに求められるスキルが変わる!
17:25 経営者に求められることとは
19:37 「お店PR」コーナー
天満のブルックリン屋台 水田さん
21:13 エンディング
番組へのメールはHPから
https://www.interfm.co.jp/omise
スマレジ
https://smaregi.jp/?utm_source=interfm&utm_medium=youtube&utm_campaign=omiseradio03&argument=3WnqeVVP&dmai=a616fa5e4609d8