ผู้สูงอายุ เป็นวัยที่ต้องการการเอาใจใส่ค่อนข้างมาก การใช้สื่อโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญในเรื่องการลดช่องว่างระหว่างวัย และยังทำให้ผู้สูงอายุได้รู้สึกอยู่ใกล้ลูกหลานตลอดเวลา สามารถถามไถ่สารทุกข์สุขดิบ ไม่ว่าจะเป็นด้านสุขภาพที่ลูกหลานสามารถใช้โซเชียลมีเดียในการติดตามเรื่องสุขภาพของผู้สูงอายุ อีกทั้ง ยังสามารถใช้ตามตัวในผู้สูงอายุบางรายที่มีอาการป่วยเป็นอัลไซเมอร์ได้ รวมถึงด้านการดำรงชีวิต