O que é Benchmark? E como aplicar no seu negócio? 

Neste episódio do Papo Social Media, o podcast da mLabs, Rafael Kiso e Bárbara Duarte explicam tudo o que você precisa saber sobre benchmarking: tipos, passo a passo, dicas práticas, ferramentas essenciais e muito mais. 

Esse papo é ideal para profissionais de social media, marketing digital e agências que querem evoluir suas estratégias com base em análises comparativas do mercado, identificar padrões de sucesso, entender o posicionamento dos concorrentes e criar conteúdos mais eficientes e consistentes. Confira: 

00:00 Introdução 

01:30 O que é benchmark e por que ele é importante? 

05:18 Tipos de benchmark - Interno 

10:40 Tipos de benchmark - Competitivo 

11:40 Análise de concorrentes mLabs 

17:49 Tipos de benchmark - Funcional  

18:22 Dicas práticas para construir um bom benchmark 

31:23 Passos para fazer um benchmarking 

33:50 Passo 2: pesquisa e coleta de dados 

37:09 Passo 3: análise de dados 

41:55 Passo 4: aplicação e testes de aprendizados 

43:20 Passo 5: monitorar resultados 

47:55 Ferramentas para auxiliar benchmarks 

55:07 Encerramento 

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Gestão de tráfego é com ele: Pedro Sobral, o expert em tráfego e criador da maior comunidade de gestores de tráfego do Brasil, a comunidade dos “Subidos”. Rafael Kiso e Bárbara Duarte recebem Pedro Sobral, que compartilha sua jornada, estratégias de performance, gestão de tráfego, criação de conteúdo, visão sobre o futuro da profissão e como unir o melhor do orgânico com o pago nas mídias sociais. De bônus, ainda rola uma aula prática sobre táticas com b-rolls, testes e construção de marca com autenticidade. Confira: 00:00:00 Introdução 00:03:28 Como ser eficiente e produtivo no dia a dia? 00:09:21 Diferença entre mídia paga, tráfego pago e mídia de performance 00:16:49 Como o conhecimento em social media fortalece estratégias de tráfego pago 00:35:28 Aprendizados do time Sobral com criativos pagos e orgânicos 00:43:15 O que considerar antes de definir orçamento para mídia 00:51:16 Estratégia com B-rolls: otimizando criativos com autenticidade 00:58:06 Aprendizados na construção e crescimento de canais nas mídias sociais 01:06:00 Inteligência artificial no dia a dia e as expectativas para o futuro 01:23:42 Fato ou Mito - Tráfego pago atrapalha o tráfego orgânico 01:24:42 Fato ou Mito - Não vale a pena apertar o botão impulsionar 01:26:15 Fato ou Mito – O tráfego pago é o rei nos lançamentos de infoprodutos 01:29:09 Fato ou Mito – Toda empresa precisa de um profissional de tráfego pago 01:30:11 O erro mais caro que profissionais cometem em mídia paga 01:32:06 Encerramento Curtiu este episódio? Inscreva-se no canal e acompanhe o Pedro Sobral: Instagram: https://www.instagram.com/pedrosobral/ YouTube: https://www.youtube.com/c/PedroSobral Otimize sua rotina e análise de dados com a mLabs Analytics, saiba mais: https://mla.bs/65257298  

Seu cliente pediu um post para conversão e você está sem ideias? A solução não é fazer panfletagem digital, é planejar com estratégia! 

Neste episódio do Papo Social Media, o podcast da mLabs, Rafael Kiso e Bárbara Duarte compartilham ideias de posts para conversão com dicas práticas, dados de comportamento, além de insights sobre formatos e narrativas. 

Esse papo é ideal para profissionais de social media e agências que buscam gerar leads, vendas e resultados reais com conteúdo nativo, criativo, respeitando a jornada do consumidor e os algoritmos das plataformas de mídias sociais. Confira: 

00:00 Introdução 

01:29 A importância da Jornada do Cliente na criação de conteúdo 

02:27 Melhores formatos para gerar conversão  

05:21 Vale a pena publicar post de conversão no feed? 

08:21 Atributos de conteúdo que engaja e vende nas mídias sociais. Fonte: https://mla.bs/a06cb69e 

11:02 ideia 1 – Narrativas baseadas em dados 

13:31 ideia 2 – Quebra de padrões visuais  

21:54 ideia 3 – Prova social e UGC (User Generated Content) 

25:40 ideia 4 – Desejo: antes e depois, comparações, influenciadores 

30:40 ideia 5 –  Escassez com criatividade (ex: edições limitadas) 

30:08 ideia 6 – Identificação com memes e cultura pop 

34:06 Encerramento 

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Qual é a média salarial de profissionais em mídias sociais? Ou como freelancers e agências de marketing digital estão faturando e captando clientes? Os especialistas Rafael Kiso e Bárbara Duarte respondem essas e outras perguntas neste episódio do Papo Social Media, o podcast da mLabs. 

Além de dados sobre o mercado, descubra expectativas salariais, estratégias para se destacar no mercado e dicas práticas para aumentar sua renda — seja como CLT, freelancer ou agência. Confira: 

00:00 Introdução  

01:50 O crescimento da profissão social media no Brasil 

03:10 Expectativa para salários de profissionais em mídias sociais e faturamento de agências 

04:28 Faturamento mensal de freelancers e agências de marketing digital 

06:11 Como agências e freelancers podem captar clientes e faturar mais 

15:27 Como criar diferenciação e cobrar mais 

26:16 Dicas para conquistar salários mais altos como profissional em social media  

33:25 Quanto ganha um “Social Media” CLT? 

Fonte Panorama de profissionais em mídias sociais no Brasil: https://mla.bs/4d854b26

 
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Neste episódio, Rafael Kiso responde às perguntas enviadas pela audiência. 

Se você tivesse a chance de bater um papo com nosso CMO e Mestre dos Dados, Rafael Kiso, o que perguntaria? O podcast Papo Social Media completa 2 anos no ar! Para celebrar esse marco, selecionamos algumas perguntas enviadas por nossos seguidores e ouvintes para um episódio especial. 

Descubra como se destacar no mercado de mídias sociais, quais dados são essenciais para um bom relatório e muito mais. 

00:00 - Introdução  

03:10 - Como se diferenciar em um mundo de fórmulas e cópias? 

05:00 - Como se diferenciar como profissional de social media  

08:40 - Dicas práticas para análise de métricas  

16:10 - Quais são as informações mais importantes em um relatório?  

23:51 - Por onde começar a gestão de mídias sociais de uma empresa  

26:38 - Qual conteúdo engaja o público de agências  

30:18 - O botão turbinar atrapalha ou ajuda as estratégias e profissionais de mídia? 

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Como usar estratégias multicanais para estar presente e gerar resultados através das mídias sociais? 

Criar conteúdo de forma consistente em diversas redes sociais pode ser um desafio! Por isso, neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso, Bárbara Duarte e Marcio Silva trazem dados, cases de sucesso, conceitos e dicas práticas para te ajudar a construir uma estratégia multicanal eficiente. 

01:50 O comportamento dos brasileiros nas mídias sociais¹ 

02:35 Por que ter uma estratégia multicanais? 

04:38 Como defender sua estratégia para clientes 

09:17 Como gerar mais resultados através do conteúdo transmídia 

10:19 Transmídia x Crossmídia 

20:03 Dicas práticas para estratégias multicanais 

32:15 Como a mLabs ajuda na presença em diversos canais - Cupom: PAPOSOCIALMEDIA https://accounts.mlabs.io/start?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=social-papo-sm&coupon=PAPOSOCIALMEDIA 

34:10 Como escolher em quais plataformas estar presente?  

41:20 Curso Gratuito Social Media PRO: https://mla.bs/bddff56f  

Conheça as vantagens da mLabs e os recursos disponíveis para gestão de mídias sociais em um só lugar: https://mla.bs/1fcddb06   

Fontes: 

¹Digital 2024 - Brasil, Datareportal: https://mla.bs/a9152243  

Panorama Profissionais de Mídias Sociais 2024: https://mla.bs/f04c8077  

Quais são os principais mitos do Instagram para quem trabalha com mídias sociais? Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte trazem as verdades sobre os assuntos mais polêmicos sobre a rede social em 2025! 

Descubra se as legendas curtas são melhores que as longas, a relação entre impulsionar e alcance orgânico, o tipo de interação mais importante para aumentar alcance, o horário nobre para publicar, além de outros tópicos como viralização, conteúdos editados com CapCut e até mesmo posts agendados para Instagram. 

Quer conhecer funcionalidades para gerenciar Instagram de forma profissional? Conheça as vantagens da mLabs e os recursos disponíveis para essa rede social: https://mla.bs/1fcddb06  

00:00 Principais Mitos do Instagram 

01:32 Mito 1: Legendas curtas são melhores que longas 

07:03 Mito 2: Impulsionar derruba o alcance orgânico 

13:30 Mito 3: Salvamento é a interação mais importante para alcançar mais pessoas 

22:00 Mito 4: O horário nobre do Instagram sempre é o pico de acessos 

29:40 Mito 5: Viralizar é bom 

36:50 Mito 6: Reels editados com CapCut tem alcance menor 

43:16 Mito 7: Conteúdo agendado por plataformas terceiras tem engajamento menor 

Quer descobrir quais são as melhores ferramentas para Social Media? Confira nesse episódio as categorias e aplicações mais usadas pelos profissionais de mídias sociais! 

Rafael Kiso e Bárbara Duarte comentam sobre o uso das ferramentas em diversas atividades que envolvem a gestão de mídias sociais. Acompanhe o episódio na íntegra ou navegue pelos tópicos abaixo: 

00:00 Ferramentas para profissionais de mídias sociais 

01:00 Qual a importância das ferramentas para trabalhar com mídias sociais? 

03:27 Categorias de ferramentas apontadas pelo Panorama Profissionais de Mídias Sociais. Confira na íntegra: https://mla.bs/8ca6415d  

05:38 Ferramentas para gestão de tarefas 

14:14 Ferramentas para planejamento e pesquisa 

22:27 Ferramentas para gestão de mídias sociais 

26:27 Ferramentas para criação de posts 

36:53 Ferramentas para automação e e-mail marketing 

39:38 Ferramentas para Social Listening 

44:15 Ferramentas de inteligência artificial para Social Media 

47:17 Ferramentas para dashboards e relatórios 

53:26 Use o cupom PAPOSOCIALMEDIA para testar grátis a mLabs por 30 dias: https://mla.bs/0221669f  

57:28 Mito ou verdade: o uso de ferramentas prejudica o conteúdo? 

Como planejar um calendário de conteúdo para mídias sociais?  

Planejar uma pauta estratégica vai muito além de preencher datas. É sobre construir uma comunicação consistente, alinhada aos objetivos da sua marca, que engaja o público e entrega resultados reais.  

Neste episódio do Papo Social Media, o podcast da mLabs, Rafael Kiso e Bárbara Duarte compartilham dicas práticas e etapas essenciais para criar um calendário de conteúdo estratégico para mídias sociais.   

00:01:29 – Entendendo persona e a jornada do cliente. Episódios mencionados:  

Buyer Persona: https://mla.bs/51da62ef  

Jornada do cliente no Instagram: https://mla.bs/06729cb6 

Como definir editorias para as mídias sociais: https://mla.bs/b35e13af 

00:04:15 – Mapeando datas importantes (campanhas, eventos e sazonalidades)  

00:07:15 – Quantos posts publicar e como definir frequência  

00:12:32 – Lei de Pareto: Como criar pautas com valor real  

00:19:40 – Estratégia com mensagem central  

00:25:46 – Dicas para ter ideias e planejar posts   

00:31:16 – Como criar uma pauta otimizada para múltiplis canais: Transmídia x Crossmídia  

00:37:43 - Aprenda a criar um Calendário Transmídia com uma aula gratuita do CMO da mLabs, Rafael Kiso: ⁠https://mla.bs/9a53672c⁠  

👉 Saiba como o calendário da mLabs, e outros recursos da plataforma, ajudam na gestão de mídias sociais: https://mla.bs/8e07ffaf 

Você já parou para pensar sobe como o infotenimento mudou a forma como consumimos conteúdo nas mídias sociais? A combinação de informação com entretenimento não só chama atenção do público, mas também transforma a maneira como as marcas se conectam com seus seguidores! 

As pessoas não estão apenas em busca de dados ou novidades, elas desejam experiências que entretenham e informem ao mesmo tempo. E com as técnicas certas, você pode criar conteúdos que sejam relevantes para sua audiência e impactantes nos seus resultados. 

Nesse Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte recebem Paula Tebett, Especialista Digital que soma muitas experiências relacionadas ao infotenimento nas mídias sociais. 

Veja também como a mLabs pode ajudar você a criar conteúdos envolventes que unem informação e entretenimento, maximizando resultados nas redes sociais: 

https://mla.bs/8f82d839  

00:00 Introdução e apresentação da convidada Paula Tebett 

04:47 O que é infotenimento nas mídias sociais 

07:56 A importância das assinaturas para criar infotenimento autêntico 

10:30 Exemplo de infotenimento: Media News mLabs 

13:00 Por que criar conteúdos com infotenimento? 

20:18 Principais formatos para infotenimento nas mídias sociais 

22:09 Menção à aula sobre LinkedIn na Maratona Social Media 

34:05 Exemplos de conteúdo com humor 

37:11 Memes ainda são relevantes nas redes sociais? 

43:10 Collabs com influenciadores para criar infotenimento 

54:24 Como convencer clientes e marcas a investirem em infotenimento? 

01:01:00 Dicas para criar conteúdo autêntico